إن التدقيق الداخلي الذي أجرته شبكة سي بي إس نيوز بشأن المقابلة المدببة التي أجراها مقدم البرنامج الصباحي توني دوكوبيل مع المؤلف تا-نيهيسي كوتس حول إسرائيل قد انتشر الآن إلى ما هو أبعد من غرفة التحرير.
خلال المقطع الذي مدته سبع دقائق، قال دوكوبيل إنه يصدق ما قاله كوتس بأن قسمًا من كتاب كوتس الجديد الذي يتناول إسرائيل والفلسطينيين في الضفة الغربية “لن يكون في غير محله في حقيبة ظهر متطرف”. وتساءل أيضًا عما إذا كان كوتس “لا يعتقد أن إسرائيل في أي ظرف من الظروف لها الحق في الوجود؟”
ورد كوتس بأنه يعطي صوتا لأولئك الذين ليس لديهم صوت ولا يقدم “مقالة” حول الصراع المعقد بين إسرائيل والفلسطينيين.
كتاب تا-نيهيسي كوتس الجديد، “الرسالة”، عبارة عن ثلاث مقالات مترابطة تبحث في كيف يمكن للقصص التي يرويها الناس – أو يتجنبون سردها – أن تشكل الواقع بل وتشوهه: “أنا مهتم دائمًا بأولئك الذين لا يفعلون ذلك”. يكون لها صوت.” https://t.co/bDsBxZMbah pic.twitter.com/G4WCkI146I
– سي بي اس مورنينج (@CBSMornings) 30 سبتمبر 2024
وفي مكالمة هاتفية مع الموظفين يوم الاثنين، قالت رئيسة شبكة سي بي إس نيوز، ويندي مكماهون ونائبها، أدريان رورك، إن العديد من الصحفيين في الشركة تواصلوا مع مخاوفهم بشأن المقابلة. قال رورك للموظفين: “هناك أوقات لم نلتزم فيها بمعاييرنا التحريرية”. ولم يوافق الجميع على ذلك، بما في ذلك جان كروفورد، كبيرة المراسلين القانونيين لشبكة سي بي إس نيوز، التي قالت إنها تعتقد أنه خطأ مسؤولية الصحفي في طرح الأسئلة الصعبة.
أخبرت مكماهون الموظفين أثناء المكالمة أنها تتوقع أن تظل محتوياتها سرية. لكن أ تم نشر الشريط منه في غضون ساعات من الاجتماع التحريري، مما أدى إلى جولة جديدة من النقاش حول المقابلة وتعامل شبكة سي بي إس نيوز مع الموقف.
لماذا يهم: ولسوء الحظ، تحدث التسريبات، خاصة عندما يكون الموظفون غير سعداء أو يشعرون بعدم وجود صوت مسموع. تُظهر هذه الحادثة أيضًا الخلافات العميقة الموجودة في أماكن العمل حول الصراع بين إسرائيل وحماس، حتى بعد مرور عام على نشوئه.
في موقف مثل عدم الاتفاق مع قرار القيادة، أول شيء يجب فعله هو التأكد من أن الجميع على نفس الصفحة، وهو ما لم يكن الحال هنا بوضوح. من المهم تقديم رسالة موحدة ومتماسكة توضح أن المنظمة على نفس الصفحة ومستعدة للمضي قدمًا.
لسوء الحظ، بالنسبة لفريق CBS Information، لم يكن هذا ما حدث.
ووجه مكمان ورورك توبيخًا علنيًا من شاري ريدستون، الرئيس المنتهية ولايته لشركة باراماونت جلوبال، الشركة الأم لشبكة سي بي إس، يوم الأربعاء. ودافعت عن دوكوبيل قائلة إن قيادة الشبكة ارتكبت خطأ.
“أعتقد أننا جميعا متفقون على أنه لم يتم التعامل مع هذا الأمر بشكل صحيح” قالت.
ورفضت شبكة سي بي إس نيوز التعليق على تسريب التسجيل. وفقا لصحيفة نيويورك تايمز. لكن جورج تشيكس، المدير التنفيذي لشركة باراماونت الذي يشرف على شبكة سي بي إس نيوز، أصدر بيانًا في وقت متأخر من يوم الأربعاء أشار فيه إلى دعم مكمان. وصفها تشيكس بأنها “قائدة بارزة وبارعة”. كما أقر بأن الاجتماع كان نتيجة “خلاف قوي ومتزايد داخل شبكة سي بي إس نيوز والذي يجب معالجته”.
كما عالج Cheeks بشكل استباقي أي مخاوف محتملة من أن يؤثر وضع Dokoupil على أسلوب المراسلين في إجراء المقابلات في المستقبل.
وقال تشيكس: “سيواصل مضيفونا ومراسلونا طرح أصعب الأسئلة حول القضايا الأكثر أهمية وتعقيدًا”.
كان الهيكل المؤسسي المترامي الأطراف لشركتي Paramount وCBS يعني أن العديد من المديرين التنفيذيين تحدثوا عن هذه القضية دون خطة رسائل واضحة. وهو ما خلق حالة من البلبلة داخل المنظمة وخارجها. هل تم التعامل معها بشكل غير صحيح أم أن القائد الذي يقف وراء تلك الدعوة متميز وفعال؟
عندما تشترك التسريبات في الخلاف الداخلي، فمن الضروري أن يكون القادة، على الأقل، متسقين مع تصريحاتهم العامة. إن التصريحات المتضاربة ضارة على الأقل مثل التسرب نفسه.
أفضل قراءات المحرر
- سيدفع بنك TD حوالي 3 مليارات دولار بعد ذلك الاعتراف بالذنب في التآمر لارتكاب جريمة غسل الأموال. ذكرت وزارة العدل أن ممارسات المؤسسة المتساهلة مكنت ما لا يقل عن ثلاث شبكات لغسيل الأموال من نقل الأموال عبر حسابات بنك TD على مدى عدة سنوات. على الرغم من أن المسألة القانونية قد انتهت، إلا أنه لا يزال يتعين على TD Financial institution إرسال رسالة إلى العملاء والمستثمرين وعامة الناس توضح التزامهم بإجراء التغييرات. وبعد الإعلان عن العقوبة، قام بهارات مسراني، الرئيس التنفيذي لبنك TD، بأول محاولة للقيام بذلك. وأصدر بيانا مع تحمله المسؤولية الكاملة عن الوضع، قائلا “لقد حدثت هذه الإخفاقات أثناء فترة ولايتي كرئيس تنفيذي وأنا أعتذر لجميع أصحاب المصلحة لدينا.”. في حين أن عبارة “أنا آسف” تعتبر جزءًا مهمًا من الرد، فإن الجزء الأكبر هنا هو توضيح ما يفعله TD Financial institution لمعالجة المشكلة التي أوقعتهم في المشاكل في المقام الأول. وأوضحت تعليقات المسراني الإجراءات المحددة التي يتخذها البنك لإصلاح المشكلات، بما في ذلك تعيين قيادة جديدة وإضافة مئات المتخصصين الجدد. “نحن نعرف ما هي المشاكل، ونحن نصلحها. وقال المسراني: “بينما نمضي قدمًا، فإننا نضمن عدم تكرار ذلك أبدًا”. بالطبع، لن يكون بيان واحد كافيًا لمساعدة TD Financial institution في التغلب على حالة عدم الثقة التي نشأت لديه نتيجة لهذه الفضيحة، ولكنها خطوة أولى مهمة.
- تباطأ نمو أسعار المستهلك في الولايات المتحدة إلى أدنى وتيرة له منذ فبراير 2021، وفقا لأرقام جديدة من وزارة العمل. وانخفض مؤشر أسعار المستهلكين إلى 2.4% في سبتمبر مقارنة بالعام السابق. وذكرت صحيفة واشنطن بوست ارتفعت الأسعار بنسبة 0.2% فقط بين شهري أغسطس وسبتمبر، وهي نفس وتيرة الشهر السابق، على الرغم من توقع الاقتصاديين زيادة أقل. ومع ذلك، فإن الأرقام “مختلطة”، حسبما قال ماركو كاسيراغي من شركة Evercore ISI، وهي شركة استشارية للخدمات المصرفية الاستثمارية، لصحيفة The Washington Put up. وحذر من «إعلان النصر على التضخم». بالنسبة لمحترفي العلاقات العامة، تعد الأرقام بمثابة تذكير مهم بأهمية النظر إلى الأمور الجميع المؤشرات الاقتصادية عند التخطيط لاستراتيجيات المشاركة الخاصة بك. وعلى الرغم من المكاسب الإيجابية، لا يزال العديد من الأميركيين يواجهون تحديات مالية كبيرة ناجمة عن ارتفاع الأسعار. لاحظت شبكة إن بي سي نيوز وأن الأسعار ارتفعت أكثر من 21% إجمالاً منذ أوائل عام 2020.
- أثار توقيع ليونيل ميسي مع إنتر ميامي في يوليو 2023 إثارة واسعة النطاق حول مستقبل الدوري الأمريكي لكرة القدم. ومع ذلك، مع اقتراب الدوري من تصفيات 2024، هناك مخاوف من أن صفقة مدتها 10 سنوات بقيمة 2.5 مليار دولار مع Apple TV قد حدت من تأثير ميسي على الدوري. جميع مباريات MLS تقريبًا موجودة على جهاز Apple Streamer، ومنذ وصوله إلى الولايات المتحدة، لم يقم ميسي بإجراء أي مقابلات أو ملفات بودكاست رئيسية للترويج لنفسه أو للعبة. لقد مر أكثر من عام منذ أن أصبح متاحًا للتحدث مع الصحفيين، وفقًا لما ذكره اعلان فظيع، منشور يركز على الرياضة. في حين حصلت MLS على يوم دفع كبير من خلال صفقة Apple وبيعت التذاكر، إلا أن نهج المشاركة الخاص بها ربما أدى إلى تقويض قدرتها على الاستفادة من أكبر أصول العلامة التجارية في تاريخ الدوري. على الرغم من أن Apple TV يعرض قصصًا عن ميسي، إلا أنها ليست في متناول الجميع. مجلة الأعمال الرياضية ذكرت أن MLS Cross الخاص بـ Apple TV قد تجاوز 2 مليون مشترك. ويبدو أن الدوري الأمريكي لكرة القدم كان يأمل أن تكون شعبية ميسي كافية لتحويل المراقبين العاديين إلى مشتركين في شركة أبل، ولكن ليس من الواضح بعد ما إذا كانت المقامرة ستؤتي ثمارها.
كيسي ويلدون هو مراسل لصحيفة بي آر ديلي. اتبعه ينكدين.
تعليق