تمر نيسان موتور بانتقال قيادي كبير لأنها تكافح مع انخفاض المبيعات ، ومحاولة الاندماج الفاشلة وتهديدات التعريفة الجمركية التي تلوح في الأفق.
أعلنت شركة صناعة السيارات أن Makoto Uchida ، الرئيس التنفيذي منذ عام 2019 ، ستتنحى في الأول من أبريل ، مع تولي إيفان إسبينوزا التنفيذيين لنيسان منذ فترة طويلة. سيكون إسبينوزا الرئيس التنفيذي الرابع للشركة في ثماني سنوات.
يأتي هذا التغيير في الوقت الذي تقع فيه الشركة في منتصف جهود إعادة الهيكلة ، والتي تشمل قطع الإنتاج العالمي وتسريح العمال.
وقال رئيس مجلس الإدارة ياسوشي كيمورا: “بالنظر إلى التحديات على مستوى الصناعة وأداء نيسان ، نعتقد أنه من الضروري ومناسبة تغيير فريق الإدارة العليا”.
كافح أوشيدا ، الذي أشرف على استعادة نيسان بعد الولادة ، للحفاظ على الزخم مع انخفاض الشركة في اعتماد EV ، وخاصة في الصين ، حيث انخفضت المبيعات أكثر من 9 ٪ في الأشهر التسعة الماضية.
“الإعلان الشهر الماضي أن محادثات الاندماج قد فشلت في نفس اليوم الذي أبلغت فيه نيسان عن انخفاض مبيعاتها وتراجع حوالي 90 في المائة في أرباح التشغيل ، إلى 435 مليون دولار ، لمدة تسعة أشهر تنتهي في ديسمبر” ، وفقًا نيويورك تايمز.
لماذا يهم: ترك تعيين إسبينوزا المستثمرين لديهم أسئلة رئيسية ، خاصة حول استراتيجية نيسان للتنافس في سوق EV المتغير وإدارة مخاطر التجارة العالمية.
من المحتمل أيضًا أن اشتعلت فريق الاتصالات.
في ما وصفته صحيفة نيويورك تايمز بأنه “مؤتمر صحفي تم ترتيبه على عجل” ، لم يقدم إسبينوسا الكثير من حيث خطط تغيير الشركة ، بدلاً من ذلك قائلاً عدة مرات أنه “تم إبلاغه بقرار المجلس”.
لم تقدم كيمورا أي توضيح حول سبب حدوث التغيير الآن. بدلاً من ذلك ، سلط ببساطة الضوء على تاريخ إسبينوزا الذي يزيد عن عقدين مع الشركة. بدأ كأخصائي منتج في المكسيك في عام 2003 قبل أن ينتقل إلى أدوار قيادية في تايلاند واليابان ، ذكرت CNBC.
وقال كيمورا: “إن نيسان في خضم تحول ، ونعتقد (إسبينوزا) هو الشخص المناسب لقيادة الشركة في هذه الأوقات”.
بينما تقلب أسهم نيسان على مدار الـ 24 ساعة الماضية ، فإنه ينخفض قليلاً حتى صباح الأربعاء.
في المؤتمر الصحفي ، صرحت إسبينوزا ، “نيسان لديها إمكانات أكثر بكثير مما نراه اليوم”.
بالنظر إلى تغيير القيادة المرتجلة على ما يبدو ، فمن غير الواضح مقدار ما يعرفه فريق الاتصالات عن هذه الخطوة أو عند حدوث ذلك. في الأيام المقبلة ، سيكون من المهم أن يعملوا عن كثب مع إسبينوزا لتطوير استراتيجية Comms وحقًا ، للتعرف عليه – شخصيته وصوته وأهدافه.
التواصل ليس أكثر أهمية من وقت الانتقال ، لذا سيكون من المهم للفريق أن يتصرف بسرعة لطمأنة المستثمرين والعملاء على حد سواء.
قراءة أفضل المحرر
- الخطوط الجوية الجنوبية الغربية تنهيها سياسة طويلة الأمد للأكياس المجانية التي تم فحصهااعتبارًا من 28 مايو. سيدفع معظم الركاب الآن مقابل الأمتعة التي تم فحصها ، على الرغم من أن أعضاء الولاء ذي المستوى الأعلى وعملاء الأجرة الممتازين سيظلون على إعفاءات. يعد هذا التغيير جزءًا من استراتيجية أوسع لزيادة الإيرادات وخفض التكاليف ، في أعقاب التحولات الأخرى مثل إنهاء المقاعد المفتوحة الشائعة ، مع زيادة أسعار التذاكر لبعض الطرق. في بيانها الصحفي ، قامت شركة Southwest Airways بتأطير القرار كوسيلة “لإعطاء جميع العملاء المزيد من الخيارات لمجموعة أوسع من تجارب السفر” وتكافئ عملائها الأكثر ولاءً. وصف الرئيس التنفيذي بوب جوردان القرارات كوسيلة “جذب قطاعات العملاء الجديدة التي لا نتنافس عليها اليوم ، والعودة إلى مستويات الربحية التي نتوقعها نحن ومساهمينا”. في حين أن التحركات تم تلبيةها بشكل إيجابي من قبل المساهمين – ارتفعت الأسهم في جنوب غرب أكثر من 8 ٪ يوم الثلاثاء – فقد شعر الأشخاص الذين يستخدمون الخدمة بطريقة مختلفة. وصف محلل الطيران بريت سنايدر الأخبار بأنه “اليوم الجنوبي الغربي” ، حسب نيويورك تايمز ، واشتكى الكثير من الناس عبر الإنترنت. تتغير التجربة التي يتمتع بها العديد من النشرات مع Southwest ، ومن المحتمل أن تتطلب أكثر من مجرد “خدمة عملاء حائزة على جوائز” التي يريدها الأردن. في الأيام المقبلة ، سيكون الأمر على اتصالات Southwest لتسليط الضوء على ما يميزها عن شركات الطيران الأخرى.
- تواجه ديزني رد فعل عنيف لمحاولتها السيطرة على السرد المحيط بإطلاق طبعة جديدة من “سنو وايت”. مع اقتراب العرض الأول ، قام الاستوديو بتقليص حدث السجادة الحمراء التقليدية ، مما يحد من الوصول إلى وسائل الإعلام إلى المصورين وطاقم منزل ، مع عدم السماح للصحفيين ، ذكرت متنوعة. لم يعلق ديزني على التقرير ، لكن القرار يأتي وسط انتقادات مستمرة لمؤامرة الفيلم ، وتوتر خيارات وتوترات سياسية تحيط بالنجوم راشيل زيغلر وغال جادوت. في حين أن الحد من الوصول قد يسمح لـ Disney بالتحكم في المراجعات على المدى القصير وتجنب أي snafus على السجادة الحمراء ، فإنه يولد أيضًا عناوين جديدة وجذب المزيد من الاهتمام إلى الخلافات. كما يضعها عنوان واحد ، فإن ديزني تحتفظ بها “تم إغلاق “سنو وايت” في قلعته ” هذا الموقف هو مثال مثالي لتأثير Streisand. من خلال محاولة السيطرة على السرد ، قد يكون لدى ديزني اهتمامًا سلبيًا أكبر للجدل الذي كانت تحاول إخفاءه.
- يقوم جويل أندرسون ، الرئيس التنفيذي لشركة PETCO ، بتحويل رسائل الشركة للتركيز على إمكانية الوصول والعلاقات العاطفية مع أصحاب الحيوانات الأليفة. في مقابلة وول ستريت جورنال، أقر بأن محور عصر Petco الذي يعود إلى الوباء لعلامة تجارية للصحة والأسف للحيوانات الأليفة “ذهب بعيدًا جدًا” من خلال التخلص من جميع الأطعمة ذات المكونات الاصطناعية ، مما يؤدي إلى تنفير العملاء الذين يدركون في الميزانية. قال أندرسون: “علينا أن نربحهم”. “على الرغم من أن الصحة والعافية لا يزالان اتجاهًا كبيرًا ، إلا أنه من المهم أن نعتني بجميع أولياء أمور الحيوانات الأليفة. هناك الكثير لأبوة الحيوانات الأليفة أكثر من مجرد الصحة. ” لم يذكر أندرسون تفاصيل عن كيفية تخطط PETCO لتحقيق هذا الهدف ، لكنه ذكر أن الشركة عملت على توسيع المزيد من المنتجات ذات التكلفة المنخفضة في المتجر وعبر الإنترنت ، كما أنها تؤكد على منتجات البيع. في الاجتماعية ، لم تنشر عن منتجات محددة متعلقة بالصحة وتركز في الغالب على نصائح أولياء أمور الحيوانات الأليفة ، وخاصة الموقت الأول. يعد هذا تذكيرًا مهمًا بأنه على الرغم من أن الاتجاهات يمكن أن تكون مهمة للتسويق ، إلا أنها لا ينبغي أن تسبب لك أن تفعل أي شيء يخاطر ببقية قاعدة المستهلك الخاصة بك.
Casey Weldon هو مراسل لـ PR Day by day. اتبعه LinkedIn.
تعليق
