البودكاست عبارة عن قناة تنمو بسرعة ، حيث تم إطلاق عروض جديدة كل أسبوع (تضمنت الألغام!) وأرقام المستمع العالمية التي تتجاوز 600 مليون بحلول العام المقبل. ولكن على الرغم من أن العديد من العلامات التجارية B2B ستحصل على تكامل البودكاست الخاص (أحيانًا متعددة!) لا يزال منخفضًا نسبيًا ، مع 14 ٪ فقط من الإدخالات بما في ذلك نوع من محاذاة البودكاست أو التكامل.
إذن ما الذي تحتاج B2B ووكالاته إلى معرفته لجعل المزيد من هذه القناة التسويقية القوية والشخصية للغاية؟ كجزء من تحليلي المستمر للإدخالات إلى جوائز التسويق B2B 2024، إليك بعض الأمثلة على أفضل الممارسات لتكامل حملة البودكاست ، وبعض النصائح حول كيفية الحصول عليها بشكل صحيح إذا كان هذا شيء تفكر فيه.
1. خلق تجارب غامرة: استوديو Enfuce’s Sauna Podcast
تحدي: كانت شركة Enfuce ، وهي شركة Fintech الفنلندية ، بحاجة إلى التميز في حدث Money20/20 المزدحم في أمستردام أثناء إنشاء موقع علامتها التجارية الجديدة حول “حيث تكون السعادة مدمجة”-خروج جريء عن رسائل Fintech النموذجية.
حل: ابتكر Enfuce تجربة متعددة الحواس من خلال بناء استوديو بودكاست حقيقي تحت عنوان الساونا في كشك الحدث. ظهرت بودكاست “في المقعد الساخن” في مناقشات صناعية حول “المواضيع الساخنة” في Fintech ، وربط تراث الشركة الشمالي بذكاء مع مناقشات الصناعة. ولدت البيئة المادية اهتمامًا بصريًا بينما خلق البودكاست محتوى دائم.
نتائج: اجتذب النهج المبتكر المستمعين في أكثر من 20 دولة ، وأنشأ أكثر من 10 مقاطع فيديو مع العملاء والشركاء ، وخلق تجربة علامة تجارية لا تنسى في هذا الحدث. واصل محتوى البودكاست تقديم قيمة تتجاوز الحدث الأولي ، مما يمتد عمر الحملة بشكل كبير.
2. استراتيجية مصباح العميل: بودكاست “علم الخدمة” من ميتي
تحدي: كانت شركة إدارة المنشآت MITIE بحاجة إلى رفع تصور علامتها التجارية إلى ما وراء خدمات المرافق التقليدية وإظهار نهجها التحويلي الذي يدعم التكنولوجيا مع الوصول إلى الجماهير التي أثبتت صعوبة في الانخراط من خلال قنوات المحتوى الحالية.
حل: بدلاً من إنشاء بودكاست يركز على العلامة التجارية ، عقدت Mitie شراكة مع الصناعة الراسخة “The Office Geeks” لإنشاء سلسلة تضع عملائهم في دائرة الضوء. عرض هذا النهج المتمحور حول العميل قصص العملاء أثناء وضع MITIE كموصل وميسر. لقد وضعوا أهدافًا أولية متواضعة (250 تنزيلًا لكل حلقة) واستخدموا منصة BuzzSprout لقياس الأداء المتطور.
نتائج: تجاوز البودكاست التوقعات بشكل كبير مع ما يقرب من 10،000 تنزيل لكل حلقة ، ووضعه في أفضل 10 ٪ من البودكاست العالمي وفقًا لبيانات BuzzSprout عبر 125000+ بودكاست نشط. عزز نهج مصباح العميل أيضًا العلاقات مع المؤسسات المميزة مع تقديم قيمة للجمهور الأوسع.
3. تكامل المؤثر: سلسلة البودكاست للبيع بالتجزئة هانيويل
تحدي: احتاج هانيويل إلى بناء المصداقية بسرعة في قطاع البيع بالتجزئة وإقامة علاقات مع الحسابات المستهدفة في سوق تنافسية للغاية حيث لم يُنظر إليها تقليديًا على أنها قائد فكري.
حل: حددت وكالة هانيويل ، Hotwire ، خبير التجزئة ستيف دينيس كصوت مؤثر يشارك بالفعل مع حساباتهم المستهدفة. بدلاً من إنشاء بودكاست علامة تجارية مستقلة ، قاموا بتطوير حلقات بودكاست تتميز بمنظور دينيس حول تحديات البيع بالتجزئة الرئيسية. تم توزيع هذا المحتوى على قنوات Honeywell ومن خلال منصات Dennis الحالية ، مما يمتد الوصول والمصداقية.
نتائج: تلقت حلقات البودكاست ما يقرب من 4000 مشاهدة فيديو مع 7 ٪ من الجمهور على مستوى المدير التنفيذي-وهو ديموغرافي يصعب الوصول إليه. قدم نهج المؤثرات قيمة أعلى من أن بودكاست للعلامة التجارية فقط قد حقق ، مع معدلات المشاركة القياسية في الصناعة ومسار لعلاقات العملاء الأعمق.
4. محتوى الحدث: HIMSS ” Podcast Row ‘
تحدي: احتاج HIMSS إلى زيادة إنشاء المحتوى والتغطية الإعلامية في مؤتمر ومعرض الصحة العالمي لعام 2024 مع تشجيع الحضور في الموقع وتوسيع تأثير الحدث إلى ما بعد الإطار الزمني المادي.
حل: بدلاً من إطلاق بودكاست واحد ، قام Himss بإنشاء “Podcast Row” – مساحة تسجيل مخصصة في مؤتمرهم حيث يمكن لأجهزة podcasters المستقلة العديد من الحلقات. لقد طوروا “ملاعب بودكاست” منظمة لجذب البودكليترز والمظاهر المنسقة من قبل خبراء الصناعة ، وتحويل حدثهم بفعالية إلى مركز إنشاء المحتوى.
نتائج: أنشأ هذا النهج دفقًا من التغطية في الموقع عبر العديد من البودكاست الحالي ، ولكل منها جماهيرها المعروفة. من خلال دعوة المستقلين المستقلين بدلاً من إنشاء عرض علامات تجارية ، حقق Himss متداولًا أوسع ومصداقية أعلى مما كان ممكنًا من خلال بودكاست ذو علامة تجارية واحدة ، مع تحويل الحاضرين بشكل فعال إلى منشئي المحتوى.
5. استراتيجية الرعاية: HSBC UK “Going International for Growd”
تحدي: احتاج HSBC UK إلى وضع نفسها كخبير رائد في التوسع التجاري والتجاري الدولي في بيئة مصرفية تنافسية ، حيث وصلت إلى صانعي القرار في الأعمال التجارية من خلال القنوات التي كانوا فيها بالفعل.
حل: بدلاً من إنشاء بودكاست جديد في سوق مزدحم بالفعل ، عقدت HSBC شراكة استراتيجية مع “الوكلاء الأخبار” ، وهو بودكاست شهير وذات مصداقية مع جمهور أعمال راسخ. قاموا بتطوير إعلانات قراءة المضيف ومقاطع صوتية تتميز برؤى من تقريرهم البحثي ، تكملها الإعلانات الصوتية الإضافية عبر Spotify و Dax و Acast.
نتائج: حققت الحملة 2 مليون بودكاست (115 ٪ أعلى من الهدف) وضخت بشكل فعال نتائج الأبحاث الخاصة بهم لجمهور مؤهل مسبقا. من خلال رعاية البودكاست المنشأة بدلاً من إنشاء واحدة جديدة ، حصلت HSBC على وصول فوري إلى جمهورها المستهدف مع الاستفادة من مصداقية المضيفين وثقة المستمع.
الخصائص الشائعة للبودكاست الناجح B2B
عبر أمثلة البودكاست الحائزة على جوائز ، تظهر العديد من عوامل النجاح المشتركة:
1. استثمار المواهب المهنية
تستخدم البودكاست الأكثر تأثيرًا أيضًا:
- المذيعون المحترفين (مثل أييشا هازاريكا من PWC و Lizzie O’Leary)
- مضيفي البودكاست المنشأة (مثل شراكة ميتي مع المهوسون في مكان العمل)
- خبراء الصناعة (مثل تعاون هانيويل مع ستيف دينيس)
2. التكامل الاستراتيجي مع أهداف التسويق
لم تكن عمليات البودكاست الناجحة مبادرات مستقلة ولكنها مدمجة بعناية مع أهداف التسويق الأوسع:
- Enfuce محتوى بودكاست محاذاة مع تسويق الأحداث
- استخدم ميتي البودكاست لتسليط الضوء على علاقات العميل
- مددت PWC قيادة الفكر من خلال الصوت
- نتائج البحوث HSBC تضخيم عبر القنوات المعمول بها
3. نهج القياس المتطور
انتقل كبار المؤدين إلى ما وراء مقاييس التنزيل الأساسية لتقييم التأثير:
- تحليل تكوين الجمهور (المشاركة على المستوى التنفيذي)
- معدلات الاستهلاك (PwC’s 72 ٪ مقابل معيار الصناعة من 50-60 ٪)
- معايير منصة (مقارنة Mitie مع 125000+ بودكاست نشط)
- إسناد القناة المتقاطعة (حركة مرور الموقع ، جيل الرصاص)
4. اتساق الهوية البصرية
أنشأت حملات البودكاست الناجحة هويات مرئية متماسكة:
- نظام الألوان المتسق في PWC (البرتقال ، اليوسفي ، الأحمر) عبر جميع الأصول
- برسوم ميتي المساهم من أجل إضفاء الطابع الإنساني على المحتوى الفني
- بيئة الساونا الجسدية في Enfuce كتعزيز بصري
5. استراتيجية توزيع منصات متعددة
أمثلة رائدة تستخدم مناهج توزيع متطورة:
- التحسين الخاص بالنظام الأساسي (BuzzSprout ، Acast ، CastBox)
- تضخيم وسائل التواصل الاجتماعي (خاصة LinkedIn لـ B2B)
- دعم النظم الإيكولوجية للمحتوى (الصفحات المقصودة والمقالات ومحتوى الفيديو)
- البريد الإلكتروني تكامل رعاية
توصيات للعلامات التجارية والوكالات
بناءً على الأمثلة الحائزة على جوائز ، إليك توصيات رئيسية لتكامل بودكاست B2B الفعال:
1. النظر في بدائل لإنشاء بودكاست جديد
- شريك مع البودكاست المنشأة بدلاً من البدء من الصفر
- الراعي العروض ذات الصلة التي تصل بالفعل إلى جمهورك المستهدف
- قم بإنشاء محتوى بودكاست في الأحداث بدلاً من المبادرات المستقلة
- ميزة في صالات البودكاست الصناعية كضيوف بدلاً من المضيفين
2. الاستثمار في الإنتاج المهني
- النظر في شركاء الإنتاج المتخصصين للجودة التقنية
- استخدم المضيفين المحترفين أو المذيعين للعرض المصقول
- تطوير عناصر الهوية المرئية الواضحة التي تكمل المحتوى الصوتي
- وضع معايير عالية الجودة ضد معايير الصناعة
3. التركيز على قيمة الجمهور
- تسليط الضوء على أصوات العميل أو الشريك بدلاً من المراسلة التجارية
- مواجهة تحديات الصناعة الحقيقية بدلاً من ميزات المنتج
- إشراك خبراء خارجيين موثوقين لتعزيز السلطة
- قم بإنشاء محتوى يعمل للجماهير “على الانتقال” (تنسيقات 15-30 دقيقة)
4. تنفيذ القياس القوي
- إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية واضحة بما يتجاوز أرقام التنزيل
- استخدم تحليلات المنصة لقياس معايير الصناعة
- مقاييس الاستهلاك تتبع (معدلات الانتهاء ، متوسط وقت الاستماع)
- قم بتوصيل مقاييس البودكاست بأهداف التسويق الأوسع
5. الاندماج عبر مزيج التسويق
- تطوير النظم الإيكولوجية للمحتوى الداعمة حول أصول البودكاست
- إعادة تعيين محتوى الصوت في تنسيقات متعددة (الفيديو ، المدونة ، الاجتماعية)
- استخدم البودكاست كمبتدئين للمبيعات وبناء العلاقات
- النظر في البودكاست كجزء من استراتيجية الحدث (قبل ، أثناء ، بعد)
لا تحاول أنجح بودكاست B2B تكرار مقاربات البودكاست للمستهلكين ، ولكن بدلاً من ذلك تتماشى بعمق مع أهداف العمل ، والتركيز على قيمة الجمهور ، والاندماج بشكل استراتيجي ضمن المزيج التسويقي الأوسع. من خلال التعلم من هذه الأمثلة الحائزة على جوائز ، يمكن للعلامات التجارية تطوير استراتيجيات بودكاست أكثر فعالية تقدم تأثيرًا تجاريًا قابل للقياس.
