استراتيجية تسويق GAP تحت الأضواء: ​​4PS إلى Tiktok

أصبحت استراتيجية التسويق في GAP دراسة في ضبط النفس والدقة حيث يتنقل بائع التجزئة أ 1.79 تريليون دولار سوق الملابس العالمية التي نمت 3.47 ٪ في عام 2024.

بعد سنوات من الخصم العدواني وهوية العلامة التجارية المخففة ، قامت GAP Inc. بدمج التخصيص الذي يحركه الذكاء الاصطناعي في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بها ، ونشر نموذج تحقيق “سفينة من المتجر” في مواقعها البالغ عددها 3600 مواقع ، والمحتوى المولود الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين على القنوات الاجتماعية. تحولت هذه التحركات التراث إلى ميزة تنافسية وقدمت 8.4 مليار دولار في صافي المبيعات للعام المالي 2024 ، بزيادة 2 في المئة على أساس سنوي.

أعتقد أن هذه الأرقام تحدد مرحلة قوية: مع ارتفاع درجة حرارة المنافسة ، تكشف خيارات GAP الإستراتيجية على كل من الدروس والمخاطر للمسوقين وأصحاب العلامات التجارية على حد سواء.

انقر والتعلم

مزيج التسويق في GAP

يستفيد مزيج التسويق في GAP من 4PS الكلاسيكي ولكن مع التقلبات الحديثة المصممة للمتسوق Omnichannel اليوم. دعونا نرى كيف:

منتج

يمتد مجموعة متنوعة منتجات GAP ملابس غير رسمية ، الدنيم ، المحملات ، والملابس الخارجية ، مع تجربة مجموعات محدودة الإصدار (على سبيل المثال ، التعاون مع مصممين مثل زاك بوسن).

مصدر الصورة: مجلة فوج

أحببت كيف تولد قطرات الكبسولة هذه الضجيج والاستفادة منها حنين إلى جماليات التسعينيات، اهتمام الاهتمام بين جيل الألفية دون عزل الجنرال Z.

سعر

في وضع بين الأساسيات السريعة والأساسيات المتميزة ، يستخدم GAP أ التسعير القائم على القيمة الاستراتيجية. العروض الترويجية المتكررة ، أحداث العطلات التي تتصاعد غالبًا بنسبة 25 ٪ إلى 40 ٪ أو حتى 50 ٪ ، تساعد في دفع مبيعات حركة المرور والتخليص دون تآكل السلامة الدائمة بشكل كامل.

مكان

الفجوة تعمل 3569 مواقع المتجر في حوالي 40 دولة، إلى جانب منصة تجارة إلكترونية قوية. يتيح نموذج الإنجاز “Ship-From Retailer” ، الذي تم طرحه لأول مرة في عام 2012 ، لخدمة المخزون القريبة على الطلبات عبر الإنترنت ، وسرعة التسليم وتحسين مستويات الأسهم ، وخاصة خلال فترات الذروة.

ترقية

تمزج الترويج العلامة التجارية التراث (“شعار 1969 الأيقوني”) مع الابتكارات الرقمية. تتميز الحملات بمؤثرات وسائل التواصل الاجتماعي الذين ينشرون محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين ، في حين أن الأحداث في المتجر (على سبيل المثال ، ورش عمل التصميم) تعزز المجتمع. يضمن استثمار GAP في تحليلات البيانات وجود إعلانات البريد الإلكتروني والعرض مفرط الهدف، تقليل نفايات الإعلان وزيادة العائد على الاستثمار.

تحليل SWOT من الفجوة

تحليل الجمهور المستهدف لـ GAP

فجوة العميل المستهدف الأساسي هو 25-34 شريحة العمر ، من هم المهنيون الحضريون و العائلات الشابة البحث عن أساسيات موثوقة وأنيقة بأسعار معقولة.

وفق مماثلو 76.7 ٪ من الزوار GAP.com أنثى، في الغالب داخل هذه الفئة العمرية.

ما وراء التركيبة السكانية المستهدفة ، تدفع علم النفس سلوك الشراء:

• الباحثين عن القيمة الذين يقدرون الترقيات المتكررة
• المتسوقون الرقميون الأولون الذين يتوقعون تجارب متنقلة سلسة
• الباحثون عن الحنين تم سحبها إلى مجموعات مستوحاة من التسعينيات

على الرغم من أنني أحببت إيماءة Hole إلى تراثها ، إلا أن العلامة التجارية يجب أن تعمق المشاركة مع Gen Z من خلال سرد القصص الجديدة ، مع التأكيد على الشمولية والغرض.

استراتيجيات تسويق GAP

كانت الفجوة تتكئ مرة واحدة على خصومات عميقة وتصفيات موسمية ، لكن نهجها اليوم أكثر انضباطًا ، ومزج إشارات التراث مع تكتيكات التسويق الحديثة لاستعادة الأهمية في سوق الملابس العالمية بقيمة 1.79 تريليون دولار (مارس 2025 تظهر البيانات المالية صافي مبيعات العام بأكمله بنسبة 1 ٪ مع مبيعات مماثلة +3 ٪).

استخدام التسويق التقليدي

قبل الغوص في القنوات الرقمية ، تميل Hole على تكتيكات متصل بالمرور عبر الإنترنت والتي تعزز تراثها وتدعى العلامة التجارية.

إليكم كيف تحافظ Hole على كلاسيكياتها في المقدمة والوسط:

طباعة الإعلانات

في سبتمبر 2024 ، طرحت Hole لها “كلاسيكيات إعادة تعريف“سلسلة الطباعة عبر Vogue و Self-importance Truthful و Elle و GQ و Harper’s Bazaar.

مصدر الصورة: فجوة

كل إعلان من القطع الأساسية لـ GAP ، مثل محملات الشعار والسترات الدنيم ، مع تخطيطات الحد الأدنى ، عالية التباين للاستفادة من كل من الحنين والأناقة الحديثة.

أعتقد أن هذه الفروق الموجه للفن تنجح في تذكير المستهلكين بأن GAP ليس فقط أساسيات-إنها علامة تجارية ذات نسب تستحق المدرج.

الإعلانات التلفزيونية

تلعب إعلانات التلفزيون دورًا مهمًا في استراتيجية التسويق في GAP. كل واحد هو سرد مصنوع يستخدم الموسيقى والحركة ولحظات الحياة الواقعية لإظهار كيف تتلاءم دبابيس الفجوة مع كل قصة.

“في جميع أنحاء العالم” مع الشرير daft

تم تعيين هذه البقعة مثل تسلسل الرقص المنومة. النماذج والراقصات في محملات الفجوة والدينيم تتحرك في مزامنة مثالية ، وتحويل الأساسيات إلى بيان الوحدة والتدفق. لا يوجد صوت صوتي ، لا يوجد إيقاع صوتي- مجرد إيقاع خالص ، مما يثبت أن نقطة الجينات الكلاسيكية والجينز يمكن أن تشعر بأنها جديدة ومبتكرة مثل الموسيقى نفسها.

“الجميع في الحبال” (أغسطس 1999)

يحتل Corduroy مركز الصدارة في إعلان شارع المدينة ، حيث ينزلق مجموعة متنوعة من خلال المناظر الطبيعية الحضرية والداخلية المريحة. يتغلب كل من الأضواء على كيفية انتقال ملابس Hole دون عناء من يوم العمل إلى عطلة نهاية الأسبوع. يذكر هذا الإعلان التجاري المشاهدين أن الأسلوب الحقيقي يتدفق – ملمس Corduroy الدافئ وقطع متعدد الاستخدامات يتحول إلى رواد مفضل إلى أمر أساسي حديث.

“تنفجر. الآن يعيش.”

رقصات مصبوب شاملة ثقافياً شاملة ثقافياً من خلال مجموعات نابضة بالحياة في جينز الفجوة والمحملات ، والانتقال إلى مسار لم يتم إصداره والذي يصنع في الوقت الحالي. تعليقات مثل “Greatest Hole Industrial رأيتها” (3 Ok Leges) و “لا يمكن التوقف عن المشاهدة” (1.6 كيلو بايت) تؤكد تأثيرها. تنجح هذه البقعة لأنها تتزوج من التنوع والتصميم والراحة ، وتحول إعلان الدنيم إلى لحظة ثقافية مشتركة.

“الراحة في الحركة”

بدون خط واحد من الحوار ، ينقسم الأشخاص العاديون إلى الرقص التلقائي في غرف المعيشة ، ومترو الأنفاق ، والأفناء الخلفية – جينز يتألق مع الملاءمة الصحيحة. الرسالة بسيطة: عندما يكون الدنيم مريحًا ، تصبح الحركة تعبيرًا عن الثقة. من خلال التركيز على فرحة الحركة ، يذكر GAP المشاهدين بأن الجينز العظيم لا يبدو جيدًا فحسب ، بل يشعرون بالرضا أيضًا.

استراتيجية وحملات وسائل التواصل الاجتماعي في GAP

تحتفل القنوات الاجتماعية لـ GAP لحظات ثقافية وتثير صلات حقيقية – مما يزيد من رواية القصص الدافئة مع التفاعل المرح لجلب الدبابيس في كل جزء من الحياة.

من دفء عيد الأم إلى لعبة Tiktok Enjoyable ، يستخدم كل محتوى لحظات حقيقية وتنسيقات تتجه لإشراك الجماهير وتعزيز التراث الشامل لـ GAP.

دعونا نلقي نظرة على حملات تسويقية GAP لوسائل التواصل الاجتماعي واحدة تلو الأخرى:

عيد الأم تحية

يقوم العملاء والموظفون بفك الهدايا ، وتبادل نصائح التصميم ، ومبادلة لقطات العائلة إلى مسار صوتي لطيف.

انحازت هذه بكرة القلبية إلى العاطفة ، وربط الأزرار المريحة والمحملات بالاحتفالات الشخصية ، وقادت 45 Ok تعليقًا كتعليقات كأتباع وضع علامة على الأمهات الذين يلهمونهم.

هذا أو ذاك: الطبعة الصيفية

خمسة منشئين- @sydtherockerkid ، @emiliapaige.s ، salemmitchell ، analuisacorrigan ، و @wordimagetext-DENIM DENIM مقابل الكتان والقبعات دلو مقابل CAPS في شكل مسابقة سريعة. من خلال 150 مشاهيرًا وموجة من ردود الثنائي ، حولت GAP خيارات الأناقة إلى محادثة مجتمعية عرضت قطعًا أساسية في سيناريوهات العالم الحقيقي.

يدق وراء الكواليس

يلتقط مونتاج مونتاج حيوي وراء الكواليس أعضاء الفريق الذين يخمرون القهوة ، ويستعد للمكياج ، ومشاركة الضحك-وكل ذلك يفسد الموسيقى التحريرية المتفائلة. حصل Vibe الصريح على 80 Ok ، وإضفاء الطابع الإنساني على العملية الإبداعية لـ Hole وتذكير المشاهدين بأن الأسلوب الرائع غالبًا ما يبدأ بلحظات بسيطة ومبهجة.

Met Gala Prep

تتنقل لورا هاريير إلى ثوبها المخصص Gapstudio Met Gala من Zac Posen ، مع تركيبات ، حوامل النسيج ، واللمسات النهائية التي تتكشف في الوقت الفعلي. رسم 200 Ok في 24 ساعة ، هذه النظرة النظرة الحصرية المرتفعة في Gapstudio الحرفية وربط العلامة التجارية بواحدة من أكبر ليالي الموضة.

عملية التصميم تكشف

في بكرة BTS سريعة ، يرسم ZAC Posen ، الستائر ، وخياطة قطعة Gapstudio ، والتكثيف ساعات العمل في لحظات من الإبداع الملهم. تم سحب اللقطة التعليمية في 70 Ok من إطلالات على تسليط الضوء على الفن خلف كل ثوب وترقب للهبوط التالي.

Gapstudio: خلف العدسة

عارضات الأزياء Imaan Hammam و Alex Consani و Anok Yai تحت عدسة Mario Sorrenti ، التي صممها Alastair McKimm ، بينما يروي Zac Posen رؤيته الإبداعية. مع 120 Kisagements ، أكدت هذه البكارة السرد المرتفع من Gapstudio والفجوة التي أثبتت أثبت أنها يمكن أن تلعب على مستوى المدرج.

GAP × DôEN TRACELUSIVAL TORY

تشارك عارضة الأزياء فيرونيكا أوكامبو كيف أن تعويذة والدتها من الثقة الداخلية قد وجهت رحلتها من طالبة التسويق إلى نجمة الحملة ، التي وضعتها مجموعة Hole × Dôen.

الاحتفال بحياد الجسم والمجتمع ، حصلت هذه القصة الأصيلة على 60 كيلو بايت وحركت حركة المرور مباشرة إلى المجموعة المحدودة.

Tiktok Development Remix

ركوب صوت Tiktok الفيروسي ، يتخضع الفجوة مع بعضها على مقاطع سريعة من النماذج وتبدو مفتاح تصميم الراقصات-كلما تم توقيت الانتقال إلى الإيقاع للحصول على أقصى تأثير