مرحبا بكم في أعمدة المنشئحيث نحضر الخبراء منشئ HubSpot الأصوات إلى المدونات التي تلهمك وتساعدك على النمو بشكل أفضل.
بدأت مسيرتي المهنية كمصمم قبل الانتقال إلى إدارة المشاريع، وقد عملت في هذا المجال لأكثر من 15 عامًا، عملت خلالها كمدير برامج لمدة 10 سنوات. ومن المدهش أن نتأمل مدى تطور المشهد ونضجه، مع أدوار ومسؤوليات جديدة على طول الطريق.
عندما انتقلت إلى الولايات المتحدة وبدأت في بناء مسيرتي المهنية في هذا البلد الجديد، أمضيت وقتًا طويلاً في البحث عن وظائف وإجراء المقابلات وقراءة أوصاف الوظائف، بالطبع. وقد فاجأني أمران حقًا خلال هذه العملية.
أولاً، على الرغم من أنني كنت أعمل في إدارة المشاريع لبعض الوقت وأفهم ما هو مدير المنتج، إلا أنني لم أواجه مطلقًا مصطلح “إدارة البرامج”.
عندما صادفت هذا المصطلح في أوصاف الوظائف، فكرت، “انتظر لحظة، لقد كنت أقوم بهذا العمل لسنوات – لكنني لم أسميه إدارة البرامج”. كان من المثير للدهشة أن أدرك أن المصطلح كان جديدًا بالنسبة لي، لكن العمل في حد ذاته لم يكن كذلك.
كان الاكتشاف الثاني الذي فاجأني هو ملاحظة أن بعض الشركات كانت تقوم بالتوظيف لوظائف “مدير المنتج”، ولكن بعد إجراء المقابلات معهم، بدا الأمر كما لو كانوا يبحثون بالفعل عن مدير برنامج.
كان الأمر أشبه بالخيال ــ وكأن الشركات توظف من يشغلون منصباً وظيفياً واحداً ولكنها تتوقع مسؤوليات منصب آخر. وقد أثار هذا سؤالاً مهماً بالنسبة لي: هل الشركات واضحة في ما تريده؟ أم أن هناك ارتباكاً بشأن هذه الأدوار؟
إدارة المنتجات مقابل إدارة البرامج مقابل إدارة المشاريع: الاختلافات الرئيسية
مع وضع ذلك في الاعتبار، أردت أن أكتب عن هذه التجربة لأنني أعتقد أنه من الضروري توضيح الاختلافات بين إدارة المنتج والبرنامج وإدارة المشروع. فيما يلي تفصيل سريع:
إدارة المنتج
المنتج هو أي شيء يمكن تقديمه في السوق لحل مشكلة أو تلبية حاجة. يركز مدير المنتج على “السبب” ويحدد القيمة المقترحة ويحدد كيفية تميز المنتج في السوق ويضمن تلبية احتياجات العملاء مع التوافق مع أهداف العمل.
اقرأ المزيد:
إدارة البرامج
تتكون البرامج من مشاريع متعددة مترابطة تساهم في تحقيق الأهداف التجارية طويلة الأجل. ويتولى مدير البرنامج قيادة استراتيجية البرنامج الشاملة، وتحديد الأهداف، وتقييم تأثيره التجاري، وضمان التوافق بين المشاريع.
إدارة المشاريع
المشروع مؤقت لأنه له بداية ونهاية محددتين، وبالتالي نطاق وموارد محددة. إدارة المشروع هي تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات على أنشطة المشروع لتلبية متطلبات المشروع.
اقرأ المزيد:
نصائح للتقدم للوظيفة المناسبة في إدارة المنتجات والبرامج والمشاريع
في سوق العمل الديناميكي اليوم، يبحث الكثير منا عن فرص جديدة. ولمساعدتك على اجتياز هذه المرحلة، أود أن أقدم لك إرشادات لمساعدتك على التأكد من أنك تتقدم للوظيفة المناسبة وأنك تفهم الفروق بين أدوار إدارة المنتجات والبرامج والمشاريع.
من المهم أن تتعرف على ما هو متوقع من كل وظيفة حتى تتمكن من مواءمة مهاراتك بشكل أفضل مع توقعات الوظيفة. ابحث عن:
أدوار إدارة المنتج
- هل يطلبون منك مثالاً لإطلاق منتج ناجح قمت بقيادته؟
- هل هم فضوليون بشأن كيفية إنشاء رؤية واستراتيجية المنتج؟
- هل يسألونك عن كيفية تعاملك مع ملاءمة المنتج للسوق أو تعليقات العملاء لتحسين المنتج؟
- هل يبحثون عن رؤى حول كيفية تحديد أولويات ميزات المنتج وموازنة احتياجات المستخدم مع أهداف العمل؟
أدوار إدارة البرنامج
- هل يركزون على تجربتك في العمل مع فرق متعددة تدير مشاريع مختلفة في وقت واحد؟
- هل يسألونك عن كيفية التأكد من أن الفرق متعددة الوظائف تتوافق مع الأهداف العامة للبرنامج؟
- هل هم مهتمون بطريقتك في تحقيق التوازن بين الأولويات المتنافسة وإدارة المخاطر عبر البرنامج؟
- هل يسألونك كيف تتأكد من أن البرنامج يلبي الأهداف التجارية طويلة الأمد؟
أدوار إدارة المشاريع
- هل يسألونك إذا كان بإمكانك تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق؟
- هل يسألون عن كيفية إدارتك لميزانيات المشروع وموارده بشكل فعال؟
- هل هم مهتمون بكيفية التواصل بشأن التقدم وإدارة توقعات أصحاب المصلحة؟
- هل يطلبون أمثلة حول كيفية تعاملك مع التغييرات في نطاق المشروع أو التحديات غير المتوقعة؟
أدوار إدارة المنتج مقابل إدارة البرنامج مقابل إدارة المشروع
إذا سألوك عن إدارة المخاطر:
إدارة البرامج
- هل يسألون عن كيفية إدارتك للمخاطر في مشاريع متعددة؟
- هل يطرحون أسئلة حول التوافق مع الاستراتيجية الشاملة للبرنامج؟
إدارة المشاريع
- هل يسألونك عن كيفية تحديد المخاطر والتخفيف منها ضمن مشروع معين؟
- هل يركزون على متطلبات الجدول الزمني والميزانية؟
إدارة المنتج
- هل يسألونك عن كيفية تقييمك للمخاطر المتعلقة بالعملاء عند تحديد خارطة طريق المنتج، مثل تحديد أولويات الميزات أو التهديدات التنافسية؟
إذا سألوكم عن التواصل:
إدارة البرامج
- هل هم مهتمون بكيفية تواصلك عبر المشاريع والفرق المختلفة لإبقاء أصحاب المصلحة متوافقين ومطلعين على مستوى البرنامج؟
إدارة المشاريع
- هل يتوقعون منك تقديم تحديثات خاصة بالمشروع، وإدارة اتصالات الفريق، والتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة فيما يتعلق بالمعالم والمواعيد النهائية؟
إدارة المنتج
- هل يسألون عن قدرتك على توصيل رؤية المنتج واستراتيجيته إلى الأقسام المختلفة لضمان التطوير والإطلاق الناجح؟
تهدف هذه المقالة إلى توجيه محادثاتك مع أصحاب العمل المحتملين. ولن تقدم إجابات قاطعة. استخدم هذه المعلومات لإثارة مناقشات هادفة يمكنها تعميق فهمك لتوقعات الشركة.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن الصناعات والشركات المختلفة غالبًا ما تستخدم مصطلحات وأوصافًا مختلفة للأدوار.
إن دور رئيس الوزراء هو أكثر من مجرد لقب.
وبينما أفكر في هذا الأمر، أود أن أعترف بأن بعض الشركات قد تفهم الفوارق بين هذه الأدوار ولكنها تختار عدم تصنيفها بشكل صحيح.
على سبيل المثال، قد يتولى مالك المنتج مسؤوليات مدير المنتج، وفي حالات أخرى، يمكن لمدير البرنامج التعامل مع مهام إدارة المشروع. وتعامل المنظمات الأخرى دور مدير المنتج على أنه معادل لدور مدير المشروع.
الهدف هنا ليس تثبيط عزيمتك أو تحويلك إلى “شرطي رئيس الوزراء” أثناء المقابلات. بل يتعلق الأمر بتمكينك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن حياتك المهنية، وتمكينك من طرح الأسئلة الصحيحة وضمان تجربة عمل مرضية.
