إيفان زيال مؤسس استراتيجيات Longview.
هناك الكثير مما يحدث (ربما لاحظت). لقد اعتدنا على دورة أخبار قصيرة ، ولكن في عام 2025 ، كل التمرير هو مغامرة ، مليئة بالتحولات المؤامرة وعدم اليقين. التطورات التقنية الضخمة ، تحركات السياسة الدرامية ، الاصابة الاجتماعية ، الكوارث الطبيعية … إنها فوضى بوتيرة لا تلين.
من منظور العلاقات العامة ، نعرف أن بعض العملاء افتراضيين إلى نهج محافظ للغاية في هذه المواقف ، ويؤديون في الرسالة والحفاظ على ملف تعريف عام “آمن”. هذا مفهوم. نريد أن يكون عملاؤنا في رسالة ، في قنوات الاتصالات الصحيحة ، في الوقت المناسب.
ومع ذلك ، فإن انتظار عدم اليقين قد يعني فترة طويلة جدًا على مقاعد البدلاء. كما أنه يضحى بفرصة أن تكون صوتًا لعقل جمهورك – وبصراحة ، لا شيء أكثر جاذبية من الرؤوس الأكثر برودة عندما يشعر بقية العالم بعدم السيطرة.
لذا ، مع وجود الأخبار بوتيرة سباق F1 وكل زاوية تسييس تقريبًا ، كيف تجد التوازن؟
أنت تأخذ العجلة ، مع انتقائية شديدة حول المسار الذي أنت عليه. يبحث جمهورك عن أصوات موثوق بها لمساعدتهم على الشعور بالثقة ، وتريد أن تُظهر لهم جانبك الهادئ والثقة.
لا يعني أن الأمر سهل. يتطلب التميز كقائد موثوق به مؤثر الاستعداد للمشاركة في محادثات معقدة ، حتى عندما تكون الإجابات الملموسة بعيدة المنال. سواء كنت مسؤولًا تنفيذيًا للأعمال أو خبير في الصناعة أو صوت ناشئ في مجالك ، يمكنك استخدام ثلاثة إرشادات للبقاء فوق المعركة.
- كن واضحا ، وليس مستلويا.
لا أحد لديه كل الإجابات. يعترف قادة الفكر الأكثر استقبالًا بعدم اليقين بدلاً من التظاهر بأنهم كرة بلورية. بدلاً من جعل التنبؤات الجريئة والمطلقة ، ركز على توفير الوضوح. سيؤدي ذلك إلى بناء المصداقية بطريقة تحمل الظروف ، مما يرفع علامتك التجارية الشخصية إلى ما وراء دورة الأخبار الحالية.
اشرح القوى في اللعب ولماذا تهم. ساعد في فهم التعقيد وتوفير السياق بناءً على تجربتك وأبحاثك ، إذا كان لديك.
- تقديم السيناريوهات ، وليس اليقين.
ليس عليك وضع حصة في الأرض من خلال التنبؤ بالنتائج. يمكنك بدلاً من ذلك تقديم بعض الاحتمالات وما هي المواضيع أو الإجراءات المشتركة بينهما.
إذا ظهرت معلومات جديدة تتحدى وجهة نظرك ، احتضنها. سوف يثق بك جمهورك أكثر من أجل فضولك الفكري والصدق.
مثال: أنت قائد مالي يحاول فهم أسعار الفائدة والتضخم وعدم اليقين العالمي. بدلاً من محاولة التنبؤ بالضبط بما سيحدث بعد ذلك ، يمكنك وضع بعض المسارات الممكنة – مثل ما يمكن أن يعنيه إذا بقيت المعدلات مرتفعة ، أو إذا بدأت في الانخفاض. تتحدث عن ما تشاهده ولماذا يهم ، دون التظاهر بأن لديك كل الإجابات. هذا النوع من البصيرة الصادقة الصادقة يساعد الناس على الشعور بأنهم أقل غارقًا وأكثر استعدادًا لأي شيء يأتي بعد ذلك.
- تلبية اللحظة مع مراعاة المدى الطويل.
من المغري أن تتفاعل مع العناوين ، لكن يجب أن تستجيب حقًا من خلال عدسة: “هل هذه القصة تتشبك مع رؤيتي الأوسع؟” بمعنى آخر ، لا تطارد الاتجاهات. رؤيتك ذات قيمة ، وهي ليست متجذرة في لحظة بالضبط. التعليقات المدروسة التي تسترشد بعقلية طويلة الأجل سوف تتقدم بشكل جيد ، في حين من المرجح أن تشعر الملاحظة الرائحة بالركبة.
- قم بربط رؤيتك في خبرتك.
قم بتوصيل الأحداث الجارية بالمشكلات التي لديك عمقًا حقيقيًا. إذا كان تركيزك هو الاستدامة ، على سبيل المثال ، يدرس مرونة سلسلة التوريد أثناء الأزمات الجيوسياسية بدلاً من إجراء تعليق سياسي واسع.
- ابحث عن القصة طويلة الأجل.
في حين أن دورات الأخبار قصيرة الأجل ، فإن قادة الفكر العظماء يحددون الاتجاهات الدائمة أسفل السطح. دون إجراء توقعات ملموسة ، كيف من المحتمل أن تحديات اليوم لتشكيل الصناعات أو سلوك المستهلك في السنوات المقبلة؟
- لا تخفف من رسالتك.
إذا لم يتماشى موضوع ما مع خبرتك أو قيمك ، قاوم الرغبة في التعليق. سمعتك مبنية على العمق ، وليس اتساع.
ينجذب الجماهير نحو القادة الذين يقدمون الفوريين والمنظور – أولئك الذين يتناولون ما يحدث الآن مع مراعاة الصورة الأكبر.
مثال: أنت خبير في الاستدامة في وقت تكون فيه الولايات المتحدة مضادة بقوة ومعادية للمجتمع. لا تحتاج إلى التسجيل للتنبؤ بالتداعيات من التغييرات الشاملة في سياسة الولايات المتحدة. على العكس من ذلك ، يمكنك التركيز على واقع القضايا المناخية التي تعرفها بشكل أفضل ، وما حدث في الماضي عندما تكون الدول قد تراجعت عن التغيير الكبير ، وحيث يتم إحراز تقدم اليوم.
- الانخراط في الحوار ، وليس فقط البث.
غالبًا ما تركز قيادة الفكر التقليدية على نشر المقالات والتعليق في وسائل الإعلام. على الرغم من أن هذه المحادثات ذات الاتجاهين اليوم تساعد في بناء العلاقات بطريقة مختلفة ومقنعة.
- استمع بقدر ما تتحدث.
راقب ما يسأله جمهورك ، حيث يعبرون عن الارتباك وكيف تتطور صناعتك في الوقت الفعلي. هذا يسمح لك بالرد بدقة.
الانخراط في البودكاست ، وتعليقات LinkedIn ، والأسئلة والأحداث المباشرة والأحداث التي تحدث فيها مناقشات في الوقت الفعلي.
لا يطلب قادة الفكر اتفاقًا ، بل يدعون ملاحظات مثمرة. إذا كان الأشخاص الموثوقون بالتحدي باحترام وجهة نظرك ، والتفاعل مع الانفتاح والدقة الفكرية. بالطبع ، في الصناعات ذات التنظيم العالي ، يجب التعامل مع المشاركة عبر الإنترنت بعناية. قد يتأثر ردك بإرشادات الامتثال وإدارة المخاطر ، لذلك تأكد من أن فرق الاتصالات والامتثال الخاصة بك تعمل معًا.
مثال: أنت خبير في الأمن السيبراني ، وينفصل الأخبار عن ضعف كبير في البنية التحتية الأمريكية. بدلاً من مجرد نشر بيان أو افتتاحية ، يمكنك الانخراط في المحادثة من خلال نشر فيديو سريع LinkedIn أو الانضمام إلى لوحة فيديو. أنت تشارك ما يحتاجه الناس لفهمه ، والإجابة على بعض الأسئلة والاعتراف بمكان ما زال الموقف يتكشف. عندما يرفع شخص ما وجهة نظر مختلفة ، فإنك لا تغلقها ، فأنت تتعامل معه بعناية. هذا النوع من الحوار المفتوح في اتجاهين يساعد الناس على الوثوق بأنك لا تتحدث فقط في هم ، أنت تظهر لقيادة في الوقت الحالي.
خلاصة القول
يخلق عدم اليقين فرصة لقادة الفكر لتوفير القليل من الهدوء داخل العاصفة. أولئك الذين يتواصلون مع الوضوح ، والبقاء متوازيين بشكل استراتيجي مع خبرتهم ، وتبني الحوار سوف يكسبون الثقة والتأثير عندما يهم أكثر. في عالم يبحث عن التوجيه ، يكون الصوت الذي يساعد الناس على التنقل في التعقيد – ليس من خلال تقديم جميع الإجابات ، ولكن من خلال إظهار كيفية التفكير بشكل أكثر انتقادًا في الأسئلة.
تعليق
