قهوة أماندا هو الرئيس التنفيذي لشركة Espresso Communications و Ex-Underneath Armor و PayPal و eBay.
سلفادور رودريغيز هو نائب محرر التكنولوجيا في CNBC ومقره في سان فرانسيسكو. قام سابقًا بتغطية شركات التعريف والوسائط الاجتماعية لشركة CNBC و Wall Road Journal وكان مراسلًا تقنيًا لمجلة شركة رويترز ، وشركة لوس أنجلوس تايمز.
تشتهر رودريغيز بتحديد اتجاهات التكنولوجيا الناشئة ومصادر بناء الكسر. عندما كنت في PayPal ، غطى DEI قبل أن يصبح موضوعًا ساخنًا في التكنولوجيا ، حيث قام بإبلاغ برامج العودة للنساء اللواتي يعانين من الفجوات المهنية في مجلة شركة و أوقات الأعمال الدولية.
مع تطور التكنولوجيا بسرعة ، لا يزال CNBC في طليعة تغطية الصناعة ، من تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال التجارية والعمالة إلى التحولات التنظيمية في ظل إدارة جديدة. يقع Rodriguez مقراً له بالقرب من Silicon Valley ، ويقود فريقًا يغطي شركات التكنولوجيا الكبرى ، وكثيراً ما يكسر الأخبار التي تحرك السوق حول عمليات الاستحواذ وتسريح العمال والمواعيد التنفيذية. يصادف هذا الشهر الذكرى السنوية 10 سنوات لمكتب سان فرانسيسكو في سي إن بي سي ركز على التغطية التقنية.
في هذا الأسئلة والأجوبة ، نناقش الموضوعات الرئيسية التي تشكل المشهد التكنولوجي لعام 2025 – Robotaxis ، ودور الذكاء الاصطناعي في أسواق الوظائف ، وفن صياغة ملاعب تكنولوجيا للتكنولوجيا المقنعة لـ CNBC.
ما هي المواضيع التقنية التي تتلقى معظم النقرات والمسافات الآن؟
كانت الذكاء الاصطناعي هي القصة الكبيرة في العام الماضي ، ولا تزال القصة اليوم حول كيفية تأثيرها على كل عمل ، وسوق العمل ، بما في ذلك مهندسي البرمجيات ، وكيف يتكيفون. في الوقت نفسه ، يريد المستثمرون معرفة: هل التكنولوجيا مربحة بينما تستمر في التسارع وما زالت الابتكارات تحدث؟
أيضا ، تأثير إدارة جديدة في واشنطن – إنه يمس صناعة التكنولوجيا بعدة طرق ، مثل التعريفات. كيف يؤثر ذلك على الأجهزة ، بما في ذلك الأجهزة اللازمة لمنظمة العفو الدولية؟ وأيضًا من وجهة نظر تنظيمية ، كيف ستؤثر الإدارة الجديدة على أشياء مثل السعي وراء حالات مكافحة الاحتكار أو سوق عمليات الاندماج والشراء – هل سيتم الانفتاح مرة أخرى؟
هناك أيضًا الكثير من الأشياء التي مهتمون بها ، بما في ذلك سوق Robotaxi. عندما يأتي الناس إلى سان فرانسيسكو ، فإن الأمر يشبه تقريبًا جاذبية سياحية لأنها قطعة مبتكرة وملموسة من التكنولوجيا التي تجسد عقول الناس حقًا.
ما هو مؤخرا علاقات عامة كان نعم فوري ولماذا؟
الآن بعد أن أصبحت محررًا ، لا أحصل على نصب في كثير من الأحيان ، لكنني أعتقد أن ما يجذب انتباهي هو عندما لا يكون هذا الملعب ، بل شخصًا مهتمًا ببناء علاقة.
الأشخاص الذين يبرزون هم الذين يطلبون الاجتماع شخصيًا ، وخاصة في عصر الذكاء الاصطناعي هذا. هذا يجعل من الأسهل بكثير معرفة المزيد حول ما يبحثون عنه ويحصلون على شعور أفضل بكيفية التفكير في التغطية التقنية لـ CNBC. بمجرد أن ننشئ تلك العلاقات ، وأشعر أنني أستطيع الوثوق بها ، فهي على رادار بلدي. لذا ، عندما يرسلون لي رسالة بالبريد الإلكتروني ، لا أستطيع أن أضمن أنني سأأخذها ، ولكن إذا كان هناك شخص أعرفه ، فسوف أعطي الملعب اهتمامي الكامل.
أي نصائح لصالح العلاقات العامة تحاول تأمين تغطية لشركات التكنولوجيا أو العملاء على CNBC؟
وجود علاقة جيدة معي ومع مراسلينا ، هذا هو أول شيء. أعتقد أن هذا أكثر قيمة من خط موضوع جيد أو بريد إلكتروني محسّن للغاية.
جمهورنا يفكر ، “ماذا أشتري أو أبيع؟” لذا ، فإن توفير المعلومات خارج النشرات الصحفية والوصول إلينا مع الحصرية يساعد دائمًا. نريد أن نعطي قرائنا شيئًا لا يمكنهم الوصول إليه إلى أي مكان آخر. يمكن القيام بذلك عدة طرق ، إما عن طريق التحدث مع المديرين التنفيذيين أو الحصول على منتج جديد على منتج جديد أو استراتيجية جديدة.
إذا كان ملعب بريدك الإلكتروني مجموعة من الكلام أو القانونيين ، فهذه بداية سيئة. إذا كانت شركتك مهتمة بالمشاركة في تغطيتنا ، ولكنها ليست ذكية بما يكفي للعمل بسرعة في الموعد النهائي ، والعديد من المراسلين ، ودورة الأخبار ، ليس لديهم وقت لذلك.
يتفاعل العديد من إيجابيات العلاقات العامة مع الكتاب وليس المحررين. ما الذي تتمنى أن يعرفوه عن دور المحرر في غرفة الأخبار؟
باعتباري شخصًا تخرج مؤخرًا من الإبلاغ إلى التحرير ، أعتقد أنه أيضًا على المحررين أن يبذلوا جهدًا للتفاعل مع أفراد العلاقات العامة وأن يكونوا جزءًا من البيئة. أنا دائما جدولة العشاء والقهوة مع الناس لأنني ما زلت أحب المشاركة. أحب الذهاب إلى مراسلي بنصائح أو أفكار حول الأشخاص الذين يجب أن يتحدثوا إليهم.
من المهم أن يفهم الناس العلاقات العامة أنه من وجهة نظر المحرر ، فإننا نبحث من وجهة نظر ماكرو. يمكن أن يتم تصاريح مراسلي على شركة معينة لأن هذا ما ينبغي أن يفعلوه ، في حين أن لديّ مكانًا أكبر من الأرض وفهم أفضل للمواضيع التي تتمسك بقراءنا. يعد أخذ الوقت الكافي للدردشة معنا والحصول على شعور أفضل بالمواضيع أمرًا جيدًا عندما يحين الوقت لتطوير المراسلين والتعرف على القصص التي يمكن أن يتردد صداها في وقت معين.
أنت رائع في مشاركة قصص فريقك على وسائل التواصل الاجتماعي. ما هي القصة التي عملت عليها والتي ولدت أكثر المحادثة عبر الإنترنت؟
أنا فخور جدا قطعة حديثة لجنيفر إلياس، والتي أبلغت فيها عن الرئيس التنفيذي لشركة Google التي ترد على أسئلة حول استخدام الذكاء الاصطناعي للغش في المقابلات الوظيفية لمطوري البرامج.
على الرغم من أن القصة كانت حول شركات التكنولوجيا التي تتعامل مع تداعيات الذكاء الاصطناعي عندما يتعلق الأمر بسوق العمل الخاص بها ، فقد أخذت جين تلك الكتلة التي كان يمكن للكثيرين أن يفوتكوا ، وفجرها لتغليف أكثر من Google ، واكتشفت أن هذه مشكلة تؤثر على صناعة التكنولوجيا بأكملها.
في الواقع ، من وجهات نظر بعض الناس ، ولا سيما المبرمجون أنفسهم ، هذه ليست مشكلة. هذا هو المستقبل ، وتصبح صناعة التكنولوجيا بحاجة إلى التكيف. ركضت جين مع ذلك ووجدت الشركات المسؤولة عن تطوير الأدوات التي تسمح للمبرمجين بالغش في مقابلاتهم مع الذكاء الاصطناعي – كانت لديها لون من داخل Google ووجدت رجل أعمال في شركة ناشئة تمكنت من منحها منظوراً جيداً عن كيفية تعامله معها كقائد عمل.
ثم جاء الثرثرة حول الإنترنت من تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى النشرات الإخبارية ، إلى منشورات LinkedIn. لم يتم الإبلاغ عن ذلك جيدًا فحسب ، بل قصة مكتوبة جيدًا للغاية بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى النهاية ، كنت تتساءل عما إذا كان اللاعب البالغ من العمر 21 عامًا والذي بنى أداة الغش هذه قد تستخدم أداة خاصة به خلال المقابلة مع مراسلنا. اعتقدت أنها كانت طريقة رائعة للدخول في هذا التدفق من الذكاء الاصطناعي وكيف تؤثر على صناعة التكنولوجيا نفسها.
ما هي المقابلة مع الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا التي كانت الأكثر فائدة لتقريرك وما الذي أجري لمقابلة بارزة؟
لديّ اثنان يبرزان ، لكن كلاهما كانا محادثة خارجية مع كبار المديرين التنفيذيين الذين أخذوا الوقت الكافي للحضور إلى المكتب ولديهما محادثات صريحة للغاية حول شركاتهم وصناعة التكنولوجيا ككل. عندما نتحدث مع الرؤساء التنفيذيين في السجل ، فإن الكثير منها هو الموقف وتحصل على ردود مدربة على وسائل الإعلام. لذلك ، يمكن أن يكون التحدث وراء الكواليس وتجري محادثة أكثر صدقًا مفيدًا حقًا. عندما نخرج من تلك الاجتماعات ، يمكننا البحث عن قصص أخرى أصيلة في نهاية المطاف لما يحدث بالفعل في صناعة التكنولوجيا. أعتقد أن الرؤساء التنفيذيين الذين لا يخشون من عقد هذه الأنواع من الاجتماعات مع الصحفيين هم من أكثر الوسائط فعالية لتوصيل ما يرونه.
ما هي الموضوعات التي تحاول تغطية المزيد في عام 2025؟
أنا مهتم جدًا بكيفية تغيير الذكاء الاصطناعي للمجتمع وحياة الناس ، إلى جانب نماذج الأعمال فقط. إذا نظرنا إلى كيفية تغيير حياتنا يومًا بعد يوم ، فإن ذلك ، في بعض النواحي ، هو أكثر كشفًا وإشارة أفضل للتأثير الذي سيكون له على مشهد الأعمال.
منذ حوالي عام ، كنت في أوبر في سان فرانسيسكو ، وسحب السائق بجانب Waymo مع عدم وجود سائق فيه ، ويمكنني أن أرى على وجه سائق Uber هذا التعبير عن أن المستقبل ربما لن يشمله في هذا النوع من الدور. لذلك ، أعتقد أن القصص التي توضح أن هذه الأنواع من التطورات ممتعة للغاية في الوقت الحالي. في النهاية ، سنصل أيضًا إلى الروبوتات ، خاصةً حيث تجمعها مع ذكاء منظمة العفو الدولية في هذه المرحلة.
أنا مهتم أيضًا برؤية ما يحدث في صناعة التكنولوجيا حيث يبحث المسؤولون التنفيذيون عن طرق لزيادة التكاليف والاستمرار في التخلص من القوى العاملة – وهي قوة عاملة لا تعتاد عليها. عندما أتحدث مع العمال حول قادة التكنولوجيا ، فإنهم لا يوافقون على ما يفعلونه ولا يتعاطون عندما لا تسير الأمور في طريقهم ، مثل ما يحدث مع أن أسهم التكنولوجيا تصل إلى المستويات التي هم عليها الآن في جميع أنحاء انتخابات عام 2024. لذلك ، يبدو أن المديرين التنفيذيين للتكنولوجيا والعاملين في مجال التكنولوجيا على خلاف أكثر مما هو الحال في العامين الماضيين.
تعليق
