تقوم Tiktok بتكثيف جهودها لتجنب حظر الولايات المتحدة مع اقتراب الموعد النهائي في 5 أبريل من بيعه القسري إلى مالك غير صيني مثل Oracle.
من خلال التحديات القانونية للتصاعد والتهديد المتمثل في زيادة الحظر بشكل أكثر واقعية ، تتبع المنصة نهجًا جديدًا من خلال إطلاق حملة إعلانية واسعة النطاق تهدف إلى تعزيز صورتها العامة. تبرز الحملة ، التي تتضمن مواقع تلفزيونية وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المطبوعة في الصحف الكبرى ، القصص الشخصية مثل المرأة التي عثرت على متبرع في الكلى من خلال Tiktok وتؤكد دور المنصة في دعم الشركات الصغيرة.
أنفقت Tiktok بالفعل أكثر من 7 ملايين دولار على الإعلان في فبراير ومارس ، متجاوزًا إنفاقها البالغ 5 ملايين دولار خلال نفس الفترة من العام الماضي ، وفقًا لما قاله نيويورك تايمز.
لكن Tiktok لا يعتمد فقط على الإعلانات التقليدية ؛ تعمل الشركة أيضًا على زيادة حضورها في واشنطن العاصمة ، في محاولة للتأثير على المشرعين وتأثير المشاعر العامة.
وقال ليندسي جورمان ، العضو المنتدب لبرنامج التكنولوجيا في صندوق مارشال الألماني ومستشار تقني تحت إدارة بايدن ، إن Tiktok “يحاول رفع المشاعر العامة لصالح الشركة”.
“تحاول Tiktok بشكل أساسي إعادة توصيل القانون وتشجيع الكونغرس على التراجع عن المكالمات لفرضه”.
لماذا يهم: يمثل نهج Tiktok الجديد تحولًا من تركيزه السابق على التكتيكات القانونية إلى حملة أكثر شعبية تهدف إلى التأثير على كل من الرأي العام والمشرعين.
من خلال تأطير نفسها كمنصة أثرت بشكل إيجابي على حياة الناس ، تأمل Tiktok في تجنب تنفير المستخدمين الذين قد لا يتابعون كل تطوير قانوني. تعرف الشركة أن المشاعر العامة يمكن أن تكون المفتاح لبقائها ، ولكنها تواجه أيضًا قانون موازنة دقيق.
على الرغم من أنه من الأهمية بمكان بالنسبة لـ Tiktok تعبئة المستخدمين في دفاعها ، إلا أنه من المهم بنفس القدر ألا تخيف الشركة جمهورها الأساسي. في الجهود السابقة لمكافحة تهديد الحظر ، كان مستخدمو Tiktok قد أظهروا بالفعل علامات على القلق ، مع حذف العديد من التطبيق عندما يخشون حظره.
“إنه ما مجموعه 180” ، قال هـ. لي جوستين ، خالق ومؤلف تيخوك ، لصحيفة التايمز. “مرة أخرى في يناير ، إذا كنت في التطبيق ، كنت تسمع عن الحظر كل يوم. إنه ليس حتى على صفحتي لك الآن – لا أحد يدقق في ذلك.”
يحتاج Tiktok إلى طمأنة المستخدمين العاديين بأن التطبيق لا يذهب إلى أي مكان وأنه لا يزال منصة قابلة للحياة للترفيه والأعمال التجارية والاتصال الشخصي.
تقوم Tiktok بصياغة رسالتها بعناية لتسليط الضوء على قيمتها ، بدلاً من التركيز فقط على مخاطر الحظر. من خلال التأكيد على التأثير في العالم الحقيقي التي تحدثها Tiktok على حياة المستخدمين-سواء من خلال ربط الأفراد بالموارد المنقذة للحياة أو دعم الشركات الصغيرة-فإنه يجعل جاذبية أكثر عاطفية.
كما يقول المثل ، هناك قوة في الناس.
أفضل قراءة للمحرر
- كشف المحيط الأطلسي شارك وزير الدفاع بيت هيغسيث خطط الغارة الجوية الحساسة لليمن في دردشة مجموعة الإشارات ، بما في ذلك خطأ رئيس التحرير ، جيفري جولدبرغ. يثير الخطأ ، إلى جانب الانتهاكات الأمنية المحتملة ، مثل استخدام المنصات غير المضمونة والهواتف الشخصية ، مخاوف خطيرة. بعض الرسائل ، التي تم تعيينها لتختفي بعد أسبوع ، قد تكون قد تجاوزت متطلبات الأرشفة الفيدرالية ، وفقا ل نيويورك تايمز. على الرغم من هذه القضايا ، فإن العديد من المحافظين ووسائل الإعلام ذات الميول اليمنى تقلل من شغل الوضع. حاولت السكرتير الصحفي للبيت الأبيض كارولين ليفيت تشويه سمعة جولدبرغ باعتباره “ترامب هوات” ، وهو ما ذكرت فوكس نيوز والعديد من الرئيس دونالد ترامب اتفق المؤيدون على X. من الواضح أنه بغض النظر عن ما يقوله ترامب أو يفعله ، فإن مؤيديه سوف يتبعونه.
- أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Block Jack Dorsey عن تسريح العمال الذي يؤثر على 931 موظفًا ، أي حوالي 8 ٪ من شركة Fintech ، عبر رسالة بريد إلكتروني داخلية ، تسربت لاحقًا إلى TechCrunch. في رسواله على الموظفين الواقعية ، يقوم دورسي ، مؤسس Twitter ، بتفكيك التخفيضات ، بما في ذلك الجهود المبذولة ل “تسطيح التسلسل الهرمي لـ Block”. كما أشار دورسي إلى أن Block أعيد تعيينه 193 مديراً لأدوار المساهمين الفردية. أصر دورسي على أن تسريح العمال لم يكن متحمسًا مالياً ، قائلاً: “لا تحاول أي من النقاط المذكورة أعلاه الوصول إلى هدف مالي محدد ، أو استبدال الأشخاص بالنيابة أو تغيير غطاء رأسنا.” بدلاً من ذلك ، قام بتأطيرهم على أنه ضروري للكفاءة ، قائلاً: “نحن نتخلف عن أفعالنا ، وهذا ليس من العدل للأفراد الذين يعملون هنا أو الشركة”. بيان دورسي موجز واستراتيجي ، مما يضمن الوضوح في الأساس المنطقي للشركة. لكن رسالته تفتقر إلى العمق العاطفي. إن ملاحظته للموظفين المغادرين – “أنا ممتن وتقديري لك ولعملائك ، الذي بنينا حتى هذه النقطة” – تشعر بالمعاملات بدلاً من التعاطف. والعديد من الأشخاص الذين يدعون أنهم موظفون يعلقون على قصة TechCrunch. “لقد تم تسريعني. في الساعة 4:15 مساءً في الجدول الزمني الخاص بي. بالنظر إلى 45 دقيقة و” اليوم آخر يومك ، انظروا إلى بريدك الإلكتروني. كان قسمي كله أيضًا – تمكين المبيعات وتدريب المبيعات كل ما تم القضاء عليه. البريد الإلكتروني بارد ، وكانت الإجراءات بلا قلب “، كتب المستخدم ميشيل ك. يجب أن يتذكر محترفو العلاقات العامة أن رسائل الشركات سيتم فحصها علنًا ، مما يتطلب توازنًا بين الشفافية والتعاطف.
- تستخدم إدارة ترامب موافقات الاندماج الفيدرالية كرافعة لدفع الشركات للتخلي عن السياسات DEI. قام بريندان كار ، رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية ، بلمح أن الوكالة ستقوم بمنع عمليات الدمج الإعلامية التي تشمل الشركات التي تعزز DEI ، بحجة أن هذه السياسات لا تخدم “المصلحة العامة”. “أي شركات تبحث عن موافقة لجنة الاتصالات الفيدرالية ، أود أن أشجعهم على الانشغال بإنهاء أي نوع من أشكالها الخبيثة من التمييز DEI” مقابلة مع بلومبرج. هذا يمثل تحولًا من مراجعات الاندماج التقليدية ، والتي تركز عادة على المنافسة وتأثير المستهلك. يلاحظ الخبراء القانونيون أن المنظمين الفيدراليين لم يستخدموا من قبل سياسات الموارد البشرية كأسباب لحظر عمليات الدمج ، لكل سي إن إن. يخلق موقف كار عدم اليقين للشركات ، لأن الإدارة لم تحدد ما يشكل “DEI غير القانوني”. هذا يخلق مستوى من عدم اليقين ، مما يؤدي إلى حدوث تشويش للشركات التي ترغب في تجنب الإضافات القانونية المحتملة. وقال آرون جولدشتاين ، المحامي في دورسي آند ويتني ، لـ CNN: “هذا يخلق تأثيرًا كبيرًا لأن الشركات لا تعرف ما هو أو غير قانوني من منظور الإدارة”. تحتاج الشركات إلى أن تضع في الاعتبار أن موقف إدارة ترامب لا يزال غير واضح ، مما يعني أن مجرد إعادة تسمية البرامج قد لا تكون كافية لتجنب التدقيق. من الأهمية بمكان أن تكون الشركات مقصودة للغاية مع كيفية التعامل مع أي شيء يتعلق بالتنوع والشمول.
Casey Weldon هو مراسل لـ PR Every day. اتبعه LinkedIn.
تعليق
