مع مواجهة TikTok لمستقبل صعب، قد يصبح Instagram، أحد منصات التواصل الاجتماعي المهيمنة في العالم بالفعل، أكثر أهمية. إن الجمع بين مقاطع الفيديو القصيرة ومشاركات الصور والتكامل مع مجموعة أدوات Meta يجعله قوة لا يستهان بها. كما أنه يحافظ على شعبية قوية بين الشباب: 78% من الأميركيين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا يستخدمون Instagram، أكثر بكثير من أي تطبيق وسائط اجتماعية آخر باستثناء YouTube.
تقرير جديد من أداة التواصل الاجتماعي Metricool تسلط الدراسة الضوء على أنواع المنشورات التي تحظى بأكبر عدد من المشاهدات والتفاعل من Instagram لتحقيق أقصى قدر من الفعالية. فحصت الدراسة ملايين المنشورات والقصص من أكثر من 391000 حساب تجاري وعلامة تجارية ومبدع.
وجدت الدراسة، التي دخلت عامها الرابع الآن، أن الوصول إلى الجمهور في انخفاض. لذا إذا كنت تتساءل عن سبب عدم وصول منشوراتك إلى هذا الحد على Instagram، فاعلم أنك لست وحدك. التغييرات في كثير من الحالات جذرية: فقد انخفض وصول المنشورات الدوارة وخلاصات الصور بأكثر من النصف، على الرغم من أن كل نوع من المنشورات شهد انخفاضًا بنسبة 40% على الأقل.
“بشكل عام، ينبغي للمستخدمين استخدام أكبر عدد ممكن من التنسيقات وأن يكونوا متعددين الاستخدامات في محتواهم”، كما قال أنيستون وارد، مدير التسويق في شركة Metricool. “لأن Instagram يريد منك في نهاية المطاف استخدام جميع أشكاله وأن تكون متعدد الاستخدامات على المنصة وأن تشارك في كل هذه الجوانب المختلفة… لا ينبغي أن يشعر الناس بالإحباط لمجرد انخفاض الوصول بشكل عام”.
ومن المهم أن نضع في الاعتبار أنه على الرغم من انخفاض الوصول، فإن المشاركة لم تنخفض. فقد وجدت الدراسة أن المشاركة زادت لجميع أحجام الحسابات، باستثناء الصغيرة والكبيرة، والتي شهدت انخفاضات أقل من 1%.
التنسيقات الأكثر شعبية
توصلت الدراسة إلى أن العلامات التجارية تنشر قصصًا أكثر من أي نوع آخر من المحتوى، حيث تمثل ما يقرب من 72% من جميع منشورات العلامات التجارية. قد يبدو هذا مفاجئًا، نظرًا لطبيعتها المؤقتة، لكن وارد يوضح أن بنية القصص تجعلها جذابة.
“الطريقة التي أضافت بها Instagram عناصر جديدة حقًا، مثل الربط والملصقات وكل هذه الأشياء التي تسمح للمبدعين والعلامات التجارية بتحميل شيء ما بسرعة والقول،” مرحبًا، لدي هذه الدورة التدريبية، سجل هنا، أو “إليك هذا المنتج” وربطه، لقد بدأوا في استخدامه أكثر كجانب ترويجي،” قال وارد.
ومع ذلك، وعلى الرغم من شعبيتها، فإن القصص تحظى بأدنى معدل وصول إجمالي بين جميع صيغ إنستغرام بنحو 3%. وفي الوقت نفسه، لا تتجاوز نسبة المحتوى الذي يتم نشره على شكل بكرات 11% من محتوى العلامة التجارية، ومع ذلك فإن هذا النوع من المحتوى يتفوق على جميع الأنواع الأخرى بكثير، حيث يمثل 37% من إجمالي معدل الوصول إلى المحتوى.
“يرجع هذا إلى السبب الذي يجعلنا نلجأ إلى مواقع التواصل الاجتماعي في المقام الأول، وطبيعة مواقع التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي هي وجود العديد من مقاطع الفيديو القصيرة والمقاطع الصوتية التي يمكننا استخدامها لجمع البيانات والمشاركة والترفيه وكل هذه الأشياء”، كما قال وارد. “هذا هو السبب الرئيسي وراء كون بكرات الفيديو هي الشكل الرئيسي، ولماذا تريد العلامات التجارية استخدامها”.
تعتمد ميزة Reels إلى حد كبير على تفضيلات خوارزمية Instagram. على مدار العامين الماضيين، عملت Instagram على تعزيز محتوى الفيديو القصير الخاص بها في محاولة للتنافس مع TikTok.
ولكن على الرغم من أن بكرات الفيديو قد يشاهدها أغلب الناس، إلا أنها لا تحقق أعلى نسبة مشاركة إجمالية. وتحظى بكرات الفيديو بأعلى نسبة مشاركة، حيث وجدت الدراسة أن متوسط معدل المشاركة بلغ 10.15%.
ويعزو وارد ذلك إلى التفاعل وإمكانية سرد القصص من خلال التمرير عبر صور الدوارة.
وأشارت إلى أن “العلامة التجارية يمكنها أن تروي المزيد عن قصتها أو تعرض المزيد من منتجاتها”. كما أن Instagram تم زيادة عدد الصور مؤخرًا والتي يمكن عرضها في دائرة يصل عددها إلى 20، مما يوفر إمكانيات أكبر.
لغز الوقت من اليوم
وقال وارد إن أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها العملاء هو أفضل وقت في اليوم لنشر المحتوى على Instagram.
يقدم استطلاع Metricool إجابات: للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور، انشر يومي الأربعاء والجمعة بين الساعة 7 و9 مساءً
لكن وارد أكد أن كل علامة تجارية تختلف عن الأخرى وتستفيد من الاختبار لمعرفة ما إذا كانت هذه القواعد العامة تعمل بشكل أفضل أو ما إذا كان جمهورها يستجيب لتوقيتات مختلفة.
“إنه لا يؤثر على الاستراتيجية أو يفسدها، ولكن أعتقد أنه جزء مهم يجب معرفته لتحقيق أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك والتأكد من وصولك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.”
أليسون كارتر هي رئيسة تحرير PR Every day. يمكنك متابعتها على تغريد أو لينكدإن.
تعليق
