إذا كنت قد بدأت شركة للأمن السيبراني ، فلن تحتاج إلى أي شخص آخر لإخبارك بأنك دخلت مساحة مزدحمة تنافسية حيث تقف من الحشد ليست مجرد لطيفة-فهي ضرورية للبقاء على قيد الحياة.
حيث قد تفلت من أساليب التسويق العامة في الصناعات الأخرى ، تتطلب مساحة الأمن شيئًا مختلفًا – التأليف والخبرة والثقة والقدرة على توصيل قيمتك عبر مستويات مختلفة من الفهم التقني.
من ناحية ، قد يكون لديك مهنيون في التكنولوجيا الذين يرون من خلال الوعود الفارغة والوعود الفارغة. من ناحية أخرى ، قد يكون لديك مشترين غير تقنيين تمامًا ليس لديهم أي فكرة عن برامج الفدية أو البرامج الضارة. إن اتساع الآفاق المحتملة يعني أن الشركات الإلكترونية يمكن أن تهب من خلال الميزانيات التي تحاول تكتيكات لا تتصل بجمهورها. مع وضع هذا في الاعتبار ، دعونا نركز على ما يعمل بالفعل.
1. إنشاء محتوى يحل المشكلات الحقيقية
لا يبحث عملاؤك عن محتوى عام يتحدث بشكل غامض عن التهديدات والاختراقات والصناعة بشكل عام. إنهم يبحثون عن خبرة ، وإجابات على أسئلة محددة ، وحلول لمشاكل محددة.
بدلاً من كتابة نظرة عامة عريضة مثل “لماذا الأمن السيبراني مهم” ، قم بإنشاء محتوى يعالج نقاط الألم الفعلية: “كيفية تأمين بيئة متعددة السحرة دون إبطاء النشر”. كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر تحديداً وقابلاً للتنفيذ ، كان أداءه أفضل.
نصيحة سريعة: تحقق من منتدياتك التقنية ، وتذاكر الدعم ، ومكالمات المبيعات للأسئلة الشائعة. هذه هي مناجم الذهب لأفكار المحتوى التي سوف تتردد صداها حقًا مع جمهورك.
2: استخدام النشرات الصحفية بشكل استراتيجي
النشرات الصحفية هي أداة غير مستغلة لشركات الأمن السيبراني. عندما يتم ذلك بشكل جيد ، يمكن لـ Cyber PR بناء الثقة والسلطة والمصداقية في قطاعك. بالنظر إلى القدرة التنافسية للفضاء ، فإن التميز للأسباب الصحيحة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا ويمنحك ساقًا على منافسيك.
المفتاح هنا هو اختيار الجودة على الكمية. عندما يكون لديك شيء مهم – مثل اكتشاف ضعف كبير ، أو إطلاق البحث الرائد ، أو الإعلان عن شراكة مع قائد الصناعة المعترف به – يمكن أن يساعدك بيان صحفي في الحصول على تغطية إعلامية قيمة.
تذكر أن الصحفيين في مساحة Infosec يتلقون مئات الطلبات للإصدارات كل يوم. يتعلم كيفية كتابة بيان صحفي للأمن السيبراني أن القراء سوف يهتمون.
3. بناء مجتمع فني
مجتمع أصبح أداة تسويقية قوية بشكل متزايد على مدار العقد الماضي. يبحث المستخدمون باستمرار عن المعلومات عبر وسائل نظير إلى نظير ، وتستثمر الشركات بشكل متزايد في مجتمعاتهم لإنشاء حلقات ردود فعل صحية ومزيد من المشاركة.
حتى مع كل حملاتك الكبيرة والمبهجة ، يمكن أن يكون التسويق الأكثر فعالية لك أن المستخدمين أنفسك ، لذا تأكد من وضع بعض الوقت والطاقة في بناء مجتمعك. ابدأ:
- إنشاء قناة أو منتدى الركود حيث يمكن للمستخدمين الاتصال
- استضافة ساعات العمل العادية للأسئلة الفنية
- مشجع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم
- التعرف على مساهمات المجتمع وتسليط الضوء عليه
4. تشغيل ندوات الويب المستهدفة
ندوات الويب هي وسيلة رائعة للتواصل مع المشترين المحتملين. ولكن لا تركز فقط على الموضوعات العامة التي من غير المرجح أن تتحول بشكل جيد. احصل على محدد فائق والتركيز على التقنيات هنا. من المحتمل أن يكون الأشخاص الذين يأخذون الوقت للتسجيل وحضور ندوة الويب الإلكترونية ذكاءً تقنيًا إلى حد ما ، لذا استخدم هذا كفرصة لعرض خبرتك مع توفير قيمة حقيقية.
على سبيل المثال ، بدلاً من استضافة ندوة عبر الإنترنت على “أفضل ممارسات الأمان السحابية” ، حاول “اكتشاف الحركة الجانبية في بيئات AWS: ورشة عمل عملية.” كلما زادت معدلات الحضور والتحويل الفنية والتحديد. تأكد من:
- قم بتضمين العروض التوضيحية الحية كلما أمكن ذلك
- أحضر فريقك الفني ، وليس فقط تسويق الناس
- السماح متسعًا من الوقت للأسئلة والأجوبة
- توفير الوجبات السريعة القابلة للتنفيذ حتى بالنسبة لأولئك الذين لا يشترون
5. استخدم LinkedIn لقيادة الفكر (وليس ملاعب المبيعات)
قد تعتقد أن LinkedIn مشبعة تمامًا في هذه المرحلة. وستكون على حق! ولكن ليس بالطريقة التي تفكر بها. لقد غمر الناس بالفعل بمواد مبيعات صارخة وانتقلوا إلى جميع التكتيكات العامة التي نجحت قبل عدة سنوات.
ولكن مع ذلك ، يعد LinkedIn مكانًا رائعًا لبناء الاتصالات والشبكات ، والأهم من ذلك كله أنه يوضح قيادة الفكر الحقيقية. إحدى الطرق التي كانت ترى نتائج رائعة في الآونة الأخيرة المؤسس الذي يقوده الفكر المشاركات.
هذا يعني أن الرئيس التنفيذي أو المؤسس أو أي شخص آخر في دور قيادي يشارك في منظور الشخص الأول حول موضوعات توجه في صناعته. بالنسبة لمساحة الأمن ، يمكن أن يتحدث هذا عن أحدث التهديدات والاختراقات ، أو حتى أشياء مثل ثقافة الشركة أو تسليط الضوء على قضايا مكان العمل التي يتم مناقشتها.
الفكرة ليست أن تضع أو بيعها ولكن لتقديم خبرة مفيدة تبني الثقة.
6. قم بإنشاء أدوات مجانية تعرض خبرتك
واحدة من أكثر الطرق فعالية لتسويق أعمال الأمن السيبراني الخاصة بك هي إنشاء أدوات مجانية توضح قدراتك التقنية. الحقيقة هي أن الناس يريدون قيمة فورية وحتى أكثر من ذلك ، وهم يريدون الانخراط واستخدام شيء تفاعلي. فكر في العرض:
- ماسحات الضعف لأنواع معينة من نقاط الضعف
- مجاري التكوين للمنصات الشائعة
- حسابات تقييم المخاطر
- أدوات المحاكاة خرق
تخدم هذه الأدوات أغراض متعددة: فهي تدفع حركة المرور إلى موقعك ، ويعرضون خبرتك التقنية ، وتمنح العملاء المحتملين ذوقًا لما قد يكون عليه العمل. على الرغم من أن هذه الأدوات لن تولد أي قيمة بمفردها ، إلا أنها ستجلب العملاء المتوقعين في التسويق/المبيعات الخاص بك ويمنحون فرقك فرصة أفضل بكثير في الإغلاق لاحقًا.
الأفكار النهائية
تسويق بدء تشغيل الأمن السيبراني عن الحملات المبهجة أو الوعي العام. يتعلق الأمر بإظهار الخبرة الفنية العميقة ، وبناء الثقة من خلال المحتوى القيمة ، والتواصل مع جمهورك بشأن المشكلات المحددة التي يحاولون حلها.
لا يشعر التسويق الأكثر نجاحًا للأمن السيبراني بالتسويق على الإطلاق – إنه يبدو وكأنه مورد مفيد من خبير يفهم تحدياتك حقًا.
ضع ذلك في الاعتبار أثناء صياغة استراتيجية التسويق التالية ، وستكون متأكدًا من التواصل مع جمهورك على مستوى أعمق وقيادة تلك الخيوط المهمة.
