تشيلسي شتاين هو مؤسس تعميم العلاقات العامة وبحث + العلوم comms professional.
دعونا نواجه الأمر: غالبًا ما يكون أعضاء هيئة التدريس والعلماء والخبراء الأكاديميون متشككين في العمل مع المتخصصين في العلاقات العامة و COMMS. سواء كانوا قلقين بشأن تبسيط أبحاثهم وتشويههم أو لا يرون فوائد نشر عملهم في العوالم غير الأكاديمية ، فإن مخاوفهم يمكن أن تشكل معركة شاقة.
على الرغم من هذه التحديات ، فإن مفتاح اكتساب ثقة الأكاديميين وتحقيق النتائج الناجحة هو شيء يعرفه Pr Confirmed بشكل استثنائي. كل ذلك يأتي لبناء العلاقات.
في هذه المقالة ، استكشف خمس نصائح واضحة التي ثبت أنها تعزز العلاقات الدائمة بين إيجابيات العلاقات العامة والأكاديميين.
- ابدأ بطلب 15 دقيقة من وقتهم.
بين التزامات التدريس والبحث ، يحتفظ الأكاديميون جداول كاملة. توصيتي؟ اطلب 15 دقيقة من وقتهم لعقد اجتماع أولي للتعرف على عملهم في بيئة غير رسمية.
بالنسبة لك ، سيكون الوقت كافيًا للاستماع إلى خبراتهم ، وتدوين أعمالهم الأخيرة أو القادمة وتسأل قليلاً عن تجربتهم الإعلامية السابقة ، على سبيل المثال. بالنسبة لهم ، ستكون فرصة للحديث عن عملهم بكلماتهم الخاصة مع الحد الأدنى من الوقت التزام.
من المهم ليس فقط المشاركة لك الأهداف خلال هذا الاجتماع ولكن أيضا لسؤال ماذا هُم الأهداف هي نشر عملهم وخبراتهم. قد يركز بعض الأكاديميين على المشاركة العامة ، وسيريد آخرون تغطية إعلامية ذات أولوية عالية ، أو قد يتوقعون أن تؤدي هذه الجهود إلى التعاون في المستقبل والتمويل. بغض النظر عن ذلك ، ذكرهم أنك هنا لدعمهم ومن ثم تأكد من البحث عن الفرص التي تتماشى مع أهداف الجميع.
كن مستعدًا في حالة أن الأكاديمية التي تتحدث عنها غير متأكد من الترويج لأعمالهم أو كانت لديها تجربة سلبية مع وسائل الإعلام. استمع إلى نقاطهم ثم تقدم كلمات تشجيع للمستقبل. نصيحة للمحترفين: لديك بعض الأمثلة جاهزة في جيبك الخلفي الذي يعرض نجاحاتك السابقة. سيساعدك ذلك على كسب بعض المصداقية ويطمئنهم إلى أنها ستكون تجربة إيجابية للمضي قدمًا.
- التواصل بشكل منتظم – ليس فقط عندما تحتاج إلى شيء ما.
بعد الاجتماع الأولي ، استمر في المحادثة. إذا ذكروا ورقة بحثية أو مشروع قادم ، تابع واسأل عن حالة وتوقيت النشر. إذا ظهر شيء ما في الأخبار ذات الصلة بمجالهم ، فتعرف على ما إذا كان لديهم أي شيء لإضافته إلى التعليق الذي يمكنك عرضه إلى وسائل الإعلام ذات الصلة. هذا النهج استباقي ويوضح كيف تخصص الوقت لوضع خبرتهم عندما يكون الوقت المناسب وذات صلة.
أعد الاتصال بما تمت مناقشته في الاجتماع الأولي والبدء في الشعور بأن أنواع الفرص التي يتعرضون لها. في النهاية ، ستبدأ في فهم توافرها واستجابةها. وبعد أن تحصل على عدد قليل من المواضع الإعلامية تحت حزامك ، في أكثر الأحيان ، سوف يجلب الأكاديمي أفكاره الخاصة إليك أيضًا.
تأكد من وضع تذكير متكرر على التقويم الخاص بك لمقابلتهم كل ستة أشهر أو نحو ذلك. سيضمن هذا لديك وقت لإعادة تقييم الأهداف والبقاء متوازيًا بأحدث موضوعات الأبحاث والأخبار.
- خذ الوقت الكافي لقراءة أبحاثهم.
نعم ، يجب أن تقرأ ما وراء الملخص. الغوص على طول الطريق إلى أبحاثهم وابذل قصارى جهدك لفهم النتائج والآثار الواقعة في العالم. في نهاية المطاف ، هذه فرصة لك للتعرف على مجال (على الأرجح) جديد تمامًا بالنسبة لك ، لذا استمتع به! كن فضوليا. تدوين ملاحظات جيدة واكتب أسئلتك وأنت ذاهب.
قم بإعداد اجتماع آخر معهم لطرح أسئلتك التوضيحية. ثق بي ، لا بأس إذا كنت لا تفهم كل شيء. لقد كانت تجربتي أنه عندما يرى أحد الأكاديميين أنك أخذت الوقت الكافي للحفر في الشجاعة المثيرة لعملهم – بدلاً من توقع شرح كل شيء – يسعدهم المساعدة في ملء الفجوات.
تأكد من طرح أنواع الأسئلة التي ستمنحك التفاصيل التي تبحث عنها. فيما يلي بعضها تريد أن تضع في اعتبارك:
- ما الذي ألهم هذا البحث؟
- ما هو الشيء الوحيد الذي يمكن أن يأخذه (الجمهور المستهدف) من بحثك؟
- كيف يمكن أن تنطبق نتائجك على العالم الحقيقي اليوم؟
- كيف يمكن للبحوث المستقبلية بناء النتائج التي توصلت إليها؟
- أي شيء آخر تريدني أن أعرف؟
- اذهب إلى الخفافيش من أجلهم عند الحاجة إلى التصحيحات.
يحدث ذلك. يتم تفسير الناس ، وأسماءهم خاطئة ، وألقابهم المدرجة بشكل غير صحيح. حتى أنني حصلت على اقتباس من عضو هيئة التدريس عن طريق الخطأ من البيان الصحفي تمامًا.
عندما تحدث هذه الأشياء ، انتقل إلى BAT للأكاديمي الذي كنت تعمل معه. خذ “القتال” بشكل استباقي – وابقيه عن صحنهم. تواصل مع المؤسسة أو الصحفي أو الزميل المسؤول واطلب التصحيح.
إن اتخاذ هذا الإجراء يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً لكسب الثقة مع أكاديمي. أنت تثبت أنك هنا لدعمهم في كل خطوة على الطريق ، خصوصاً عندما تسير الأمور قليلاً.
- شخصيا أشكرهم على تورطهم ووقتهم.
الامتنان قوي وإيماءة صغيرة يمكن أن تقطع شوطا طويلا. أشكر الأكاديمي على قضاء الوقت في جدولهم المزدحم للعمل معك. من المفيد القيام بذلك مع كل فرصة يغتنمها معك ، لكنني وجدت أيضًا أن بريدًا إلكترونيًا شكرًا سنويًا يمكن أن يكون فرصة لتزويدهم ببعض البيانات. إنه مثل Spotify ملفوف ولكن للعلاقات العامة!
فكر في إرسال بريد إلكتروني في نهاية سنتك المالية التي تلتقط عدد المرات التي تم نقلها فيها أو استشهاد أبحاثهم. ربما يعطي جولة من وسائل الإعلام الخاصة بهم ، إذا كانت جديرة بالملاحظة بما فيه الكفاية. وإحضارها إلى المنزل مع أي مقاييس يمكنك الوصول إليها ، بما في ذلك الارتباطات والانطباعات ومشاهدات الصفحات والمشاركات. ارجع إلى الأهداف المحددة في اجتماعك الأولي وشاهد كيف تم تكديس كل شيء.
من خلال مشاركة ردود الفعل في نهاية العام ، يمكن للأكاديمي أن يبدأ في رؤية تأثير جهودهم ويشعرون بالتقدير لأخذ هذا العمل الإضافي. ونأمل أن يحفزهم ذلك على الاستمرار في الاستثمار في شراكتهم معك.
إن الحاجة إلى احتضان المجتمع الأكاديمي للحصول على معلومات موثوقة. ستساعد هذه النصائح في البدء والتأكيد على كيفية عملنا كمحترفين للعلاقات العامة – كما هو الحال دائمًا – كلها في بناء العلاقات.
تعليق
