عندما طلبت من HubSpotter اليوم أن يشارك تكتيكًا لتحسين محركات البحث، سألني عما إذا كان بإمكانه مشاركة قصة تحذيرية بدلاً من ذلك.
وقبلت لأن قصته يثبت إن أساسيات تحسين محركات البحث الفنية لا تزال مهمة – حتى في مواجهة التغييرات الكبرى في البحث.
إنها القصة المخيفة حول كيفية خسارتنا، ثم استردادنا، 41% من حركة المرور العضوية المستهدفة والتحويلات.
أقدم لكم هذه القصة التي أسميها … علامة الواشي (برميل التقليد؟ سأجد النكتة في النهاية).
يوم مخيف في البحث
تبدأ قصتنا بمكالمة هاتفية إلى فرنسا، وزميل في العمل لا تضاهي مهاراته التقنية إلا لهجته الغالية الشريرة.
(للحصول على أقصى استفادة من هذه التدوينة، أقترح عليك قراءة سطوره بصوت عالٍ بأفضل ما لديك من الفرنسية.)
لقد عمل سيلفان شاربيت، كبير استراتيجيي تحسين محركات البحث الفني لدينا، في مجال تحسين محركات البحث/تسويق المحتوى لمدة 15 عامًا، لذا فإن الأمر يتطلب الكثير لإزعاجه – فانخفاض بنسبة 82% في حركة المرور العضوية اليومية هو أحد هذه الأشياء.
يقول سيلفان ضاحكًا: “لقد اكتشفنا المشكلة بالطريقة الأكثر شيوعًا. فجأة، انخفضت معدلات التحويل وحركة المرور بشكل حاد”.
كما يمكنك أن ترى من الرسم البياني أعلاه، اتسخت السراويل في الخامس والعشرين من يوليو/تموز أو نحو ذلك التاريخ. وقد لاحظ فريق تحسين التحويل لدينا هذا الانخفاض أولاً، فقام على الفور باستدعاء قسم تحسين محركات البحث. (أحب أن أتخيل الأمر وكأنه فيلم كارثي، حيث يكون العلماء المتناثرون على اتصال مباشر بجنرال رفيع المستوى لسبب غير مفهوم).
يتطابق الجدول الزمني بشكل وثيق مع بداية اختبار CRO الجديد.
تطابقت عناوين URL المتأثرة تمامًا مع تلك التي تم اختبارها.
ولكن لم يكن هناك سبب لإجراء هذا الاختبار – وهو تغيير بسيط في المحتوى – إبادة كاملة تلك الصفحات من نتائج البحث.
مع عدم وجود سبب واضح، بدأ فريق تحسين محركات البحث في مراجعة الأساسيات الفنية.
“هل لدينا هذه العلامة هنا؟ نعم. هل تغيرت علامة العنوان؟ لا،” يراجع سيلفان قائمة ذهنية. “ولكن عندما راجعت العلامة الأساسية؟ عندها رأيت أنها مكررة، وأنها كانت تعطي روبوتات الزحف تعليمات مختلفة.”
إذا مرت دقيقة واحدة منذ أن أخذت دورة website positioning 101، فإليك ما يعنيه ذلك: كلما كان لديك إصدارات متعددة من نفس الصفحة، أضف علامة أساسية – وهي جزء من كود HTML يخبر محركات البحث عن الصفحة “الحقيقية”.
يتطلب الاختبار نسختين من كل صفحة وكان لكل زوج علامة أساسية تشير إلى بعضها البعض.
إذا كان هذا لا يزال مربكًا، تخيل أن كل صفحة تشير إلى الأخرى مثل ميم Spider-Man.
النتيجة؟ الإزالة الكاملة لجميع عناوين URL الاختبارية من نتائج البحث.
يوضح سيلفان: “عندما يكون لدى Google شك، فإنه يقرر حذف عنوان URL تمامًا. ويقول، “مرحبًا، هذا لا معنى له على الإطلاق. فقط في حالة حدوث ذلك، سأقوم بحذفه لأنه لا يبدو كنتيجة أريد تقديمها للزوار”.
بعبارة أخرى، حتى لو كانت علامتك التجارية بشكل عام موثوقة مثل HubSpot، فإن إفساد الأساسيات يمكن أن يجعل الصفحات الفردية تبدو غير جديرة بالثقة.
“قد يبدو شيء تافهًا مثل علامة مكررة، لكن من الممكن أن يكون له تأثير مدمر حقًا.”
النقاط الفنية المستفادة
إذن، كيف أثر اختبار المحتوى البسيط على الكود HTML الأساسي الخاص بنا؟
تم إنشاء العلامات المارقة عندما قمنا بتنشيط أداة اختبار A/B التابعة لجهة خارجية، والتي ستبقى بدون اسم لحماية الأبرياء.
بجدية، إنهم أبرياء هذه المرة. اتضح أننا كنا نستخدم إصدارًا قديمًا من برنامج التكامل.
بمجرد تحديد المشكلة وإصلاح العلامات المكررة، استغرق الأمر عدة أيام حتى تعود الصفحات إلى مكانها الصحيح في نتائج البحث.
وبحلول ذلك الوقت، بلغ متوسط الضرر خسارة قدرها 41% في حركة المرور والعملاء المحتملين.
لكن وقت التعافي السريع ليس شيئًا يمكن للجميع الاعتماد عليه. تميل روبوتات البحث إلى زيارة المواقع الكبيرة مثل موقعنا كثيرًا. وهذا يعني أن العلامات التجارية الصغيرة من المرجح أن تتعافى ببطء أكبر.
وهذا ما يجعل من المهم للغاية أن تكون حذراً في التعامل مع أساسياتك الفنية.
سألت سيلفان عما إذا كان هذا هو الدرس الرئيسي لهذه القصة. هل هو “هل لا تزال أساسيات تحسين محركات البحث مهمة؟” أم “احرص على تحديث برامجك باستمرار؟”
ويقترح هذا: “لا ينبغي لنا أن ننتظر حتى تتفاقم المشكلة قبل أن نقوم بإجراء الفحوصات الدورية”.
ويتجلى ذلك في ثلاثة أشكال:
1. اختبارات ضمان الجودة وتكامل البرامج قبل الإطلاق.
“قبل أن أقول “الحفاظ على تحديث برنامجك” – نعم، هذا شيء يجب عليك فعله بالتأكيد – ولكن أولاً لا تقم بتشغيل اختبار قبل مراجعة كل شيء للتأكد من أنه على ما يرام.”
في كل مرة تخطط فيها لإجراء اختبار على موقع الويب الحالي لديك، تأكد من تخصيص الوقت لضمان الجودة.
إذا كان بوسعك، قم بتكوين فريق تحسين محركات البحث وفريق التحويل معًا للتأكد من تمثيل كل اهتمام.
وبينما أنت في ذلك…
2. قم بمراجعة صفحات العينة بانتظام للتعرف على أساسيات تحسين محركات البحث.
لسوء الحظ، فإن تحسين محركات البحث ليس لعبة يمكنك ضبطها ونسيانها.
توصي سيلين بـ”اختبار أو مراجعة عينات من موقعك الإلكتروني بشكل منتظم، مثل بعض منشورات المدونة أو بعض صفحات الفئات”.
ولكن لا ينبغي أن تكون هذه مهمة بالغة العمق، بل يمكن أن تكون في الواقع مجرد مسح سريع للمبادئ الأساسية.
“هناك ميل للقول بأنك بحاجة إلى التعمق في التحليل الدقيق، وتحتاج إلى التحقق من جميع أسطر التعليمات البرمجية الموجودة في عمق النظام، ولكن في بعض الأحيان يتم نسيان الأشياء الأكثر شيوعًا، لأن، كما تعلم، يعتاد خبراء تحسين محركات البحث على ذلك.”
3. فكر في استخدام أداة تدقيق تحسين محركات البحث.
ويضيف: “أو حتى أسهل من ذلك، استخدم أداة مثل Content material King التي ستتحقق من الأمر نيابة عنك وتنبهك على الفور إلى وجود شيء غير عادي”.
أدوات تدقيق تحسين محركات البحث يتم تدقيق موقعك بشكل دوري نيابة عنك، وسوف يتتبع الكثيرون التغييرات التي تطرأ على المحتوى أو الكود الأساسي.
ويضيف سيلفان: “لأنه حتى لو كان برنامج الاختبار محدثًا، فلن تعرف نوع التعارضات التي يمكن أن تحدث مع أي أداة خارجية أو ملحق تستخدمه”.
ولكن إذا لم يكن ذلك ضمن الميزانية، فلن تكون محظوظًا. في ما يلي، سأشرح كيف يمكن لمستخدمي HubSpot التحقق من علاماتهم الأساسية في ثوانٍ معدودة.
كيفية التحقق من العلامات الأساسية في HubSpot
بشكل افتراضي، يتم تعيين معظم الصفحات والمشاركات تلقائيًا على أنها أساسية في HubSpot. (الاستثناء هو صفحات قائمة المدونات، ولكن السبب في ذلك قد يكون منشورًا في حد ذاته. في الوقت الحالي، فقط ثق في أن هذا أمر جيد.)
إذا كنت تريد تغيير ذلك، أو إذا كنت قلقًا بشأن تغير شيء ما بالفعل… حسنًا… اسأل سيلفان الخاص بك قبل أن تبدأ في العبث.
إذا قالوا أنه لا بأس، فإليك ما يجب عليك فعله:
1. انتقل إلى محتوى وثم صفحات الموقع، صفحات الهبوط، أو مدونة اعتمادًا على نوع الصفحة التي تقوم بفحصها.
2. مرر الماوس فوق الصفحة الموجودة ثم انقر فوق يحرر.
3. في المحرر، انقر فوق الإعدادات > متقدم.
4. إذا تم تعيين العلامة الأساسية على أي شيء بخلاف الصفحة الأصلية، فسترى أنها معروضة أسفل “تخصيص عنوان URL الأساسي“.”
إذا كان هذا الحقل فارغًا، فمن المحتمل أن تكون علامتك الأساسية مضبوطة على الصفحة الأصلية، وأنت على ما يرام.