هل يمكن أن يظهر Snapchat الآن باعتباره أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية احترامًا؟
كان تطبيق المراسلة سريع الزوال، الذي ارتفع إلى الشهرة على خلفية المحتوى المثير للجدل، وشعبيته اللاحقة بين المستخدمين المراهقين، يبني أعماله بشكل مطرد على مدى السنوات القليلة الماضية، ببطء، و مع بعض النكسات، ولكن بثبات في طريقها الخاص.
وهذا الأسبوع، وسط أسئلة متصاعدة حول التطبيقات الأخرى، قام إيفان شبيغل، رئيس شركة Snap، بذلك اتخذت خطوة إلى الأمام في تقديم الدعم لضحايا حرائق لوس أنجلوس، بطريقة يمكن للمديرين التنفيذيين الآخرين في مجال التكنولوجيا التعلم منها.
حسب شبيغل:
“لوس أنجلوس، قلبي ينفطر عليك، ومع ذلك أحبك أكثر. هذا بوتقة تنصهر فيها الإبداع والابتكار وسرد القصص. مدينة الملائكة هذه، المغطاة بالسخام، بدأت بالفعل من جديد. مقابل كل لص، الآلاف والآلاف يتبرعون بوقتهم وكنوزهم وصلواتهم. لكل جبان، هناك شجاعة تفيض. فمقابل كل إصبع يشير باللوم، تعمل آلاف الأيدي جاهدة من أجل الشفاء وجلب الأمل.
كان مالك X Elon Musk من بين هؤلاء وتوجيه أصابع الاتهام فوق النيران، والإخفاقات المزعومة للحكومة المحلية، في حين ظل الرؤساء التنفيذيون الآخرون في مجال التكنولوجيا صامتين إلى حد كبير، ولم يقدموا بعد أي حزم دعم عام للمنطقة.
لكن شبيغل، إلى جانب المؤسس المشارك لسناب شات، بوبي مورفي، التزما بذلك 5 ملايين دولار أمريكي كمساعدات فورية، مع التعهد أيضًا ببذل المزيد من الجهد في عملية التعافي:
“نحن نقوم بإطعام الأشخاص الذين تم إجلاؤهم والمستجيبين الأوائل ونوفر لهم مساحة مجانية. نحن نستمع إلى الخبراء في مجال التعافي من الحرائق الضخمة ونتعلم كل يوم ما يمكننا القيام به وكيف يمكننا الارتقاء إلى مستوى التحدي. نريد التعاون والبناء معكم.”
ويقول شبيجل إن أكثر من 150 من أعضاء فريق Snap قد نزحوا بسبب الكارثة، التي أحرقت أيضًا منزل والده، حيث تم تأسيس التطبيق وإطلاقه في الأصل.
لذا من الواضح أن شبيجل لديه ارتباط شخصي أكثر بالمنطقة. ومع ذلك، فإن سناب شات أصغر بكثير من عمالقة التكنولوجيا الآخرين، الذين بدلا من ذلك انخرطوا في معاركهم الخاصة حول حرية التعبير والرقابة.
لا شك أن جميعهم سيقدمون في النهاية مستوى من الدعم، ولكن من المثير للاهتمام أن نرى Snapchat يأخذ زمام المبادرة هنا.
لقد نشأ التطبيق الذي شاع إرسال الرسائل الجنسية بشكل أساسي، وفي وقت الحاجة، أصبح الآن Snap الذي يمكننا أن ننظر إليه كمثال للقيادة الناضجة والمدروسة.
