ريبيكا سيمونز يتيح للفضول أن يقود الطريق. أنالقد أرشدتها من سياسة الطاقة إلى الدفاع والفضاء، والآن إلى دورها كمديرة الاتصالات الخارجية في سيسكو.
قام سيمونز بصياغة روايات تنفيذية لشركات مثل Lockheed Martin خلال لحظات مهمة مثل Artemis I Mission. وهي الآن تقود الاتصالات الخارجية في Cisco IT، وهي تشارك القصص خلال ثورة الذكاء الاصطناعي في أكبر شركة شبكات في العالم.
بدءًا من مهمة Artemis I لشركة Lockheed Martin وحتى تشكيل القصص في Cisco، كيف يمكنك جعل التكنولوجيا والفضاء يبدوان مثيرين للجميع – سواء أكانوا مسؤولين تنفيذيين أم جمهورًا عالميًا؟
تصغير: الفضاء لا يقتصر على “هناك” فحسب، بل إنه يؤثر على الحياة هنا على الأرض. عندما كنت في شركة لوكهيد مارتن، أستعد للاتصالات حول أرتميس الأول، كانت العناوين الرئيسية لرحلات الملياردير إلى الفضاء تهيمن عليها. في هذه الأثناء، كان الناس على الأرض يمرون بأوقات صعبة للغاية (فكر في عامي 2021 و2022). كان السؤال: كيف يمكن جعل مهمات استكشاف الفضاء لها صدى في هذا السياق؟
كيف أفعل ذلك: ابدأ بتحديد جمهورك ونقاط الضعف لديهم وما يحدث على المستويين الكلي والجزئي. ومن ثم، اربط الابتكار بالواقع اليومي.
على سبيل المثال، بدأ نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) كتقنية عسكرية أمريكية ولكنه الآن يدعم الزراعة الدقيقة، ويدعم أبحاث المناخ، ويساعدك أيضًا في العثور على المقهى الجديد المفضل لديك. ببساطة، ما يحدث في الفضاء يمكن أن يجعل الحياة على الأرض أفضل.
المفتاح: ابدأ دائمًا بالاتصال البشري. التكنولوجيا لها صدى عندما تحل مشاكل حقيقية، أو تلهم الناس، أو تجعل الحياة أفضل.
باعتبارك شخصًا أبحر في كل شيء بدءًا من الدفاع وحتى الذكاء الاصطناعي في Cisco، ما هي القصة أو الزاوية غير المتوقعة التي كان عليك صياغتها والتي فاجأتك؟
متى صحيفة وول ستريت جورنال عندما سعيت للحصول على وجهة نظر مسؤول تنفيذي في Cisco بشأن لوائح الذكاء الاصطناعي البارزة في أوروبا، لم يكن دوري يتعلق بصياغة استجابة – بل كان يتعلق بربط النقاط بين الفرق – والشؤون الحكومية الإقليمية، القانونية والتقنية.
النتيجة: ومن خلال التوفيق بين وجهات النظر وتمكين السرد الذي يسلط الضوء على قيادة Cisco، وضعنا الشركة كصوت موثوق به في مشهد معقد ومتغير. وأدى ذلك أيضًا إلى توفير فرص التحدث الإضافية للمديرين التنفيذيين لدينا في المنتديات الصناعية الرئيسية.
المفاجأة؟ لا تقتصر الاتصالات على إنشاء المحتوى فحسب، بل تتعلق بتقديم المشورة على المستوى الاستراتيجي وربط الأشخاص والأفكار والرؤى لتشكيل محادثة تؤدي إلى تأثير حقيقي.
يمكن أن تشعر التكنولوجيا أحيانًا بالإرهاق. هل هناك أي نصائح لتحويل التعقيد إلى شيء يمكن للجميع فهمه؟
هذا هو الإطار الخاص بي:
- حدد المشكلة في جملة واحدة.
- قم بتوصيله بشيء مألوف.
- تسليط الضوء على التأثير البشري.
مثال: الحوسبة الكمومية.
- مشكلة: أجهزة الكمبيوتر العادية لها حدود عندما يتعلق الأمر بحل المشكلات الصعبة حقًا.
- اتصال مألوف: تخيل أن جهاز كمبيوتر عادي يقلب صفحات الكتاب واحدة تلو الأخرى للعثور على الكلمة، بينما يرى الكمبيوتر الكمي جميع الصفحات مرة واحدة ويجد الكلمة على الفور.
- تأثير: ويمكن أن يؤدي إلى اختراقات كبيرة في الطب والشبكات والنقل وغيرها من المجالات.
لقد قمت بتطبيق هذا النهج في العديد من فرص الاتصالات في Cisco، مما يضمن إمكانية الوصول إلى التقنيات الأكثر تعقيدًا وجذب جمهورنا.
الوضوح يبني الثقة. بسّط القصة.
إذا كان بإمكانك اختيار أداة تقنية أو ابتكار واحد للتواصل حوله لبقية حياتك، فماذا سيكون – ولماذا؟
الإنترنت: لأنه يتغير دائمًا، وهو المكان الذي نقضي فيه جزءًا كبيرًا من حياتنا (للأفضل أو للأسوأ).
لقد كان الذكاء الاصطناعي جزءًا من محركات البحث لسنوات، ولكنه يصل الآن إلى آفاق جديدة. وفي الوقت نفسه، نشهد ظهور مجتمعات متخصصة: مثل النشرات الإخبارية لـ Substack أو قنوات البث على Instagram. الإنترنت في حالة تطور مستمر، ويقدم دائمًا شيئًا جديدًا للتنقل فيه.
وفي هذا السياق، يعتمد النجاح على إدراك البيئة المحيطة بك. إذا كنت تستخدم TikTok، فلا تقوم بتوزيع ورقة بيضاء. إذا كنت تطلع المحللين، فلن تعمل الميمات.
النصيحة التي أقدمها للقادة: قم دائمًا بالتصغير قبل التكبير. اسأل: من هو جمهورك، وأين هم، وماذا يحتاجون منك؟
وبالنظر إلى المستقبل، سوف يرتقي الذكاء الاصطناعي الوكيل بالتخصيص إلى مستوى جديد تمامًا، مما يؤدي إلى تحويل كيفية تقديم الرؤى وكيفية تفاعل المتصلين مع الجماهير.
بالنسبة للمتصلين، القدرة على التكيف هي المفتاح. لا يتعلق الأمر بإتقان اتجاه واحد؛ يتعلق الأمر بفهم التدفق الديناميكي للإنترنت. كيف يمكنك الوصول إلى الجماهير التي تتوق إلى التواصل الشخصي أثناء التنقل في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي؟ تكمن الإجابة في الموازنة بين الأصالة الإنسانية والابتكار الاستراتيجي.
معنوي القصة: القدرة على التكيف تفوز. إذا كان هناك شيء يتغير دائمًا (مثل الإنترنت)، فلن يصبح مملًا أبدًا. كمتواصلين، فإننا نواجه تحدياتها يوميًا، وبالنسبة لي، فهي مشكلة أستمتع بمعالجتها في كل مرة.
كيف تشحن طاقتك في وقت فراغك؟
العافية هي زر إعادة الضبط الخاص بي. البيلاتس ولاجري يبقيانني ثابتًا، وأنا دائمًا أستكشف تجارب الاختراق الحيوي الجديدة مثل العلاج بالضوء الأحمر، والساونا، والارتجاع العصبي. لقد انبهرت بكيفية مساعدة الارتجاع العصبي في تحسين الأداء العقلي والتركيز: إنه مثل تدريب عقلك بالطريقة التي تدرب بها جسمك. فهو يشحذ قدرتي على ربط النقاط، والبقاء هادئًا تحت الضغط، والتفكير بشكل استراتيجي – وكل ذلك ضروري للتواصل الفعال.
أنا معروف أيضًا بجر أصدقائي في رحلة القرصنة الصحية. سواء أكان ذلك اتجاهًا صحيًا جديدًا أو تمرينًا صعبًا، فأنا أحب مشاركة الرحلة (سواء أعجبهم ذلك أم لا فهو سؤال آخر ليوم آخر).
الأمر كله يتعلق بالاختبار والتعلم والتكيف. سواء كان ذلك يتعلق بالعافية أو استراتيجيات التواصل، فإن الفضول يقود كل ما أقوم به: فهو يبقيني أتعلم، وأنمو، ومستعدًا للتعامل مع كل ما هو قادم.
ريبيكا سيمونز هي متحدثة في Ragan’s القادمة موظف الاتصالات 101 المؤتمر الافتراضي يوم الخميس 30 يناير. يمكنك الحضور أينما كنت للحصول على مزيد من الأفكار حول سرد القصص والذكاء الاصطناعي.
إيزيس سيمبسون-ميرشا هي منتجة/مراسلة مؤتمرات لـRagan. اتبعها ينكدين.
تعليق
