سيؤدي استحواذ Omnicom على Interpublic Group (IPG) إلى إنشاء عملاق في صناعة الاتصالات.
وسيضم الكيان المدمج، الذي يعمل تحت شعار Omnicom، أكثر من 100.000 موظف وقائمة واسعة من العملاء، مما يعد بتغييرات كبيرة في مشهد الصناعة. على المدى القصير، ستمنح هذه الخطوة الشركة النطاق اللازم لزيادة استثماراتها الرقمية والذكاء الاصطناعي للتنافس مع شركتي Publicis وWPP.
قال أنتوني دانجيلو، رئيس قسم العلاقات العامة في شركة Omnicom وIPG: “تراهن شركتا Omnicom وIPG على أن حجمهما المشترك سيمنحهما المزيد من النفوذ مع مزودي التكنولوجيا، ومع مشترياتهم وتخطيطهم لوسائل الإعلام”. مدرسة نيوهاوس في جامعة سيراكيوز.
لكن عملية الدمج، التي يتم تقييمها على أنها صفقة أسهم مقابل أسهم، قد يكون لها تأثير كبير على الوكالات الصغيرة والمتوسطة الحجم وكذلك محترفي الاتصالات. في ضوء الأخيرة إعادة الهيكلة من قبل إيدلمان، هناك مخاوف من أن يؤدي هذا الاندماج إلى عدد غير معروف من عمليات تسريح العمال الإضافية لمحترفي العلاقات العامة باسم توفير التكاليف والكفاءة التشغيلية.
وقال دانجيلو: “إن هذه بالفعل صفقة كبيرة”. “إنه يعكس كيف تعمل التقنيات الرقمية وتقنيات الذكاء الاصطناعي على تغيير طريقة عمل الوكالات وتنافسها بشكل أساسي.”
تغييرات كبيرة في الصناعة
في بيان مشترك وشددت Omnicom وIPG على الطبيعة التكاملية لعروضهما، ووصفتا الاندماج بأنه وسيلة لتوفير “حلول تسويقية شاملة ومتكاملة” لعملائهما. وتهدف الشركة المندمجة إلى تعزيز قدراتها عبر وسائل الإعلام وإدارة علاقات العملاء وتحليلات البيانات والتجارة الرقمية والرعاية الصحية والعلاقات العامة والعلامات التجارية والإعلان.
ومن المؤكد تقريبًا أن الاندماج سيواجه تدقيقًا تنظيميًا ومن المرجح ألا يتم تنفيذه حتى النصف الثاني من عام 2025.
وقال دانجيلو: “إنهم متفائلون، خاصة مع وصول الإدارة الجمهورية، لكن الموافقة التنظيمية الدولية مسألة أخرى تمامًا”. ال ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن اختيار الرئيس المنتخب دونالد ترامب لقيادة قسم مكافحة الاحتكار بوزارة العدل، جيل سلاتر، يشير إلى أنه يتطلع إلى مواصلة الموقف الصارم لإدارة بايدن بشأن عقد صفقات صناعة التكنولوجيا.
وبافتراض حدوث الاندماج، تتوقع أومنيكوم تحقيق وفورات في التكاليف السنوية بقيمة 750 مليون دولار من خلال العمليات المبسطة وتوحيد الموارد، وفقًا لجون رين، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة لشركة أومنيكوم. ويتوقع رين، الذي سيشرف على الشركة المندمجة، أن تؤدي هذه الخطوة إلى توليد “تدفق نقدي حر كبير”، مما يتيح المزيد من الاستثمارات وعمليات الاستحواذ.
وفي حين أن توفير التكاليف يمثل فوائد كبيرة لمساهمي Omnicom، فمن المرجح أن يؤدي تحقيقها إلى حدوث اضطرابات كبيرة في صناعة الاتصالات. وقال دانجيلو إن تسريح العمال هو احتمال واضح.
وأضاف: “هذا يجعل المرء يتساءل عن تسريح الموظفين واحتمال إغلاق المكاتب”. “هذا هو الحال غالبًا في عمليات الدمج بهذا الحجم.”
لم تذكر شركة أومنيكوم تسريح العمال في إعلان الاندماج، لكن آرون كويتكين، مؤسس شركة أومنيكوم النبي ويعتقد رئيس سابق لوكالة العلاقات العامة أنه سيكون هناك بعض الأشخاص عندما يهدأ الغبار أثناء التنقل. وهو يعتقد أن الصفقة يمكن أن تؤدي إلى تسريح الآلاف من العمال، وذلك بشكل رئيسي للقضاء على الوظائف الزائدة عن الحاجة. وبينما يعتقد كويتكين أن معظم الوظائف المتأثرة من المرجح أن تكون أدوارًا لا تتعامل مع العملاء، مثل الموارد البشرية والقانونية والمالية والمحاسبة، فإنه يشك أيضًا في أن بعض موظفي الاتصالات سيفقدون وظائفهم أيضًا.
ميشيل إيدلمان، الرئيس التنفيذي للوكالة التي يقع مقرها في نيو أورليانز بيترمايروقال حجم وفورات في التكاليف السنوية “يحير العقل.” وقالت إن قادة الشركتين وصفوا الاندماج “بمصطلحات وول ستريت، وليس بمصطلحات مين ستريت”. بالنسبة لها، هذا يعني أن المستهلك ليس عاملاً في كيفية تفكير هذه الشركات بشأن منتجاتها وخدماتها.
وقال إيدلمان: “أفترض أن الجمع بين الملكية الفكرية والتكنولوجيا لكلا الشركتين سيسمح لهما ببناء عائد أعلى لمستثمريهما”. لكنها أعربت عن مخاوفها بشأن “التأثير البشري” للصفقة.
وقال إيدلمان: “يحتاج (العملاء) إلى شركائهم الخارجيين الذين يدعمونهم ويقدمون لهم الحلول ذات الصلة التي تلبيهم أينما كانوا وتدفعهم إلى الأمام”. “هذه ليست مجرد وظيفة تتعلق بالمنتج والخدمة – إنها وظيفة إنسانية واضحة.”
وقالت إيدلمان إنها تعتقد أن الافتراض هو أنه سيكون هناك “دوران هائل للوظائف ويتحول الأشخاص على جميع المستويات من خلال محافظهم الاستثمارية”. سوف تتطاير علاقات الثقة الإنسانية هذه في الهواء في اللحظة التي يحتاج فيها عملاؤنا إليها بشدة.
التحديات التي تواجه شركة Omnicom ذات المظهر الجديد
ينصح Kwittken، الذي باع وكالته إلى Stagwell Advertising and marketing Cloud في عام 2010، Omnicom وIPG بطمأنة عملائهم بأن فرقهم القائمة لا تتغير وأن هذه الخطوة لن تؤدي إلا إلى تحسين الخدمات التي يقدمونها. وقد ينهي أيضًا بعض “المناورات الداخلية على المناصب” والسياسات من جانب الموظفين والتي تنبع من الشائعات والتكهنات المتعلقة بالاندماج.
قال: “إنها ضمانة أن فريقك موجود هنا، وأنه لن يذهب أحد إلى أي مكان، وأنك أعطيت الأولوية الأولى بالنسبة لنا”. “إذا تم تنفيذه بشكل جيد، فلا ينبغي للعميل أبدًا رؤية أي من النقانق يتم تصنيعها.”
وأشار D’Angelo إلى أن التكهنات موجودة بالفعل بأن هذه الصفقة تشير إلى بداية خيار أساسي سيتعين على العملاء القيام به في المستقبل – التوقيع مع متجر متخصص أو شركة قابضة عملاقة.
وقال دانجيلو: “قد يتساءل العملاء عما إذا كانوا سيحصلون على نفس المستوى من الاهتمام من الكيان الأكبر، وخاصة من كبار المسؤولين التنفيذيين”، مضيفًا أنه قد تكون هناك أيضًا صراعات مع العملاء داخل القائمة التنظيمية الجديدة مما قد يتسبب في انتقال بعض العملاء في أماكن أخرى، إلى جانب موظفي الوكالة.
مشهد جديد للوكالات الصغيرة والمتوسطة الحجم
وفي خضم الاضطرابات، يرى إيدلمان أن هذه لحظة محورية بالنسبة للوكالات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وقالت إن التغييرات ستدفعهم إلى مواكبة التكنولوجيا من أجل الحفاظ على قدرتهم التنافسية. ولكنه يمثل أيضًا فرصة عظيمة لشركات الدعم لإنشاء تحسينات تقنية للشركات الصغيرة.
وأضافت: “حيث لا يمكن أن يكون الحجم والأرقام نقطة اختلاف، يمكن أن يكون هناك الكثير من الأشياء الأخرى”.
وبينما تعتقد إيدلمان أن هذا المشهد الجديد سيفرض بعض التحديات على الوكالات الأصغر حجمًا، فإنها ترى أيضًا خيارات لتلك التي يمكنها التكيف بسرعة.
وقالت: “يحتاج العملاء إلى علاقات ثقة إنسانية أكثر من أي وقت مضى”، واصفة “فريق Omni-IPG” المستقبلي بأنه مجموعة من “الأشخاص المختارين بعناية الذين تم جمعهم معًا لتقديم عرض تقديمي، والذين تبادلوا للتو بطاقات العمل قبل بضع ساعات”.
يعتقد إيدلمان أن المشهد المتغير يمثل وقتًا للعملاء للتفكير فيما يريدونه ويحتاجون إليه في شريك الوكالة طويل الأمد – “ولماذا يهم كل هذا بالنسبة للشخص الأكثر أهمية في المعادلة: المستهلك”.
وأضافت: “أحب أن يصبح الكبير أكبر حجمًا، والصغير يصبح أكثر خشونة”. “فليبدأ المستقبل.”
كيسي ويلدون هو مراسل لصحيفة بي آر ديلي. اتبعه ينكدين.
تعليق
