13.4 C
New York
Tuesday, November 26, 2024

المدير الأول للنمو العالمي في HubSpot بشأن احتضان الذكاء الاصطناعي والتنويع خارج نطاق البحث وإحياء قنوات التسويق “الميتة”


“فقط GPT it” هو كل الغضب الآن.

الماجستير في التسويق

(حسنًا، حسنًا. لم يتم نشره حتى الآن. لكن سائق أوبر الخاص بي قال ذلك، وآمل أن يستمر.)

لكن قائد التسويق لدينا هذا الأسبوع لا يتعرق. إنها لا تعتقد أن تحسين محركات البحث (web optimization) سيذهب إلى أي مكان.

وقالت لي وهي تضحك: “أتذكر عندما كان الناس يقولون إن ما يصل إلى 50% من الاستفسارات سيتم التعامل معها بواسطة مساعدين صوتيين. وكانت صناعة تحسين محركات البحث (web optimization) في حالة من التوتر بسبب هذا الأمر”.

“والشيء الوحيد الذي أطلبه من Alexa هو الطقس. لذلك لن أشطب (Google)”.

وهي أيضًا المديرة الأولى للنمو العالمي في HubSpot، لذا سأأخذ بكلمتها على عاتق سائق Uber الخاص بي.

انقر هنا للاشتراك في الماجستير في التسويق

الدرس الأول: ابتعد عن الزواج الأحادي مع Google.

يعمل فريق مدونة HubSpot على Google منذ سنوات، وقد حققنا ملايين المشاهدات في حركة المرور العضوية بناءً على عمليات البحث ذات النية العالية. إنها أيضًا الطريقة التي نجحنا بها في جذب العديد من عملائنا الحاليين.

أجا فروست، التي بدأت عضوًا في فريق المدونة في عام 2017 (عندما كانت “استراتيجية تحسين محركات البحث” تعتمد على أهواءنا الشخصية في ذلك اليوم)، تعرف قيمة Google أفضل من أي شخص آخر.

لكنها أخبرتني أن الوقت قد حان لقواعد اللعب الجديدة.

لقد تطلب منا تعدي بحث الذكاء الاصطناعي أن نعتمد على قنوات أخرى مثل YouTube والتطبيقات الصغيرة والمجالات التي نراها أكثر قابلية للدفاع ضد الذكاء الاصطناعي.. وتقول: “لقد دفعنا ذلك إلى اكتشاف طرق جديدة لنكون مفيدين للغاية لقرائنا”.

نصيحة فروست لأي قائد التسويق؟ انشر الحب. اختبر Substack، أو تعاون مع المبدعين، أو استثمر في تطبيقاتك الصغيرة.

جوجل لا تزال قناة قابلة للحياة. انها ليست الوحيدة.

الدرس الثاني: لقد ولت أيام خوارزميات الهندسة العكسية، وهذا أمر جيد.

سألت فروست – بنفس نبرة الصوت التي تستخدمها لتجنب إخافة قطة الحي – إذا كانت قلقة بشأن مستقبل تحسين محركات البحث (web optimization) في خضم بحث الذكاء الاصطناعي. (سألت بخجل لأنه، كما تعلمون… لا ​​يزال تحسين محركات البحث (web optimization) هو وظيفتها.)

لكنها هزت رأسها بإصرار. “أعتقد أنها واحدة من أكثر التطورات إثارة خلال العامين الماضيين. لفترة طويلة، كنا جميعًا نتجه نحو Google، وقد أدت الهندسة العكسية لخوارزمية Google، بطرق عديدة، إلى خنق الابتكار في تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث.“.

وتضيف: “إذا كان هناك مشهد أكثر تنافسية، فإن العلاقة بين مُحسّنات محرّكات البحث (web optimization) أو استراتيجي المحتوى ومحرك البحث يمكن أن تتغير بشكل كبير جدًا. ويمكن أن تكون علاقة أكثر تعاونًا ومفيدة للطرفين.”

ويرى فروست أن مستقبل تحسين محركات البحث هو تحول من الهوس بالخوارزميات إلى بناء شراكات حقيقية مع محركات البحث.

هل هناك عالم يأخذ فيه Google المدخلات من كبار السن؟ أنا، صانع محتوى؟ سنرى.

الدرس 3: التوقف عن شطب القنوات التسويقية باعتبارها “ميتة”.

أحد الأشياء التي تضايق فروست هو ردود أفعاله غير المحسوبة على الضجيج الذي تحدثه الصناعة.

وتقول: “ما يزعجني هو عندما يقول الناس أن أي قناة معطلة، وهذا ينطبق على البحث أيضًا”.

“بالتأكيد لا أعتقد أن البحث قد توقف. لا أعتقد أن ملفات البودكاست قد توقفت. لا أعتقد أن أي قناة توقفت. أعتقد أنه يمكنك جعل أي قناة تعمل بشكل جيد بالنسبة لك.”

أنا آمل بجدية أن موقع MySpace “لم يعد معنا”، لكنني أعترف بوجهة نظرها.

وتضيف: “هذا لا يعني أننا يجب أن نخرج جميعًا ونستثمر في القنوات التي لا تناسبنا – ولكن ذلك يفعل يعني لا تشطب شيئًا ما إذا كان حدسك يقول أنه يمكن أن ينجح.”

الدرس الرابع: التركيز على الخبرة.

أسئلة مثل “كيف أفعل XYZ؟” يتم توجيهك مباشرة إلى ChatGPT هذه الأيام. لذا، إذا كانت إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك تتمحور حول التعريفات الأساسية أو الكلمات الرئيسية للمعلومات، فاستعد لانخفاض عدد الزيارات.

ولكن عندما يتعلق الأمر بالموضوعات المعقدة أو القائمة على الرأي، فإن القراء ما زالوا يريدون اللمسة الإنسانية.

مثال على ذلك: هوسي الأخير بالعلاج بالضوء الأحمر LED.

تبلغ تكلفة أقنعة LED المنزلية هذه حوالي مليار دولار، لذا أردت أن أعرف: هل سأبدو كطفل حديث الولادة إذا اشتريت القناع، أم سأسلط ضوءًا أحمر ساطعًا على وجهي لمدة 10 دقائق بينما كان الرئيس التنفيذي للشركة يضحك على طول الطريق إلى البنك؟

لم ألجأ إلى GPT بسبب مخاوفي من شيخوخة الجلد؛ التفت إلى جوجل، وسألت: “ماذا أفعل أطباء الجلد قل عن العلاج بالضوء الأحمر LED؟”

ليس من المفترض أن يكون هذا إعلانًا تجاريًا للعلاج بالضوء الأحمر (على الرغم من أن أي علامة تجارية تتطلع إلى التخلي عن واحدة، فلا تتردد في مراسلتي)، ولكن النقطة المهمة هي: لا يزال الناس يلجأون إلى مواقع الويب للحصول على إجابات لأسئلة أكثر تعقيدًا ودقة. ليس الذكاء الاصطناعي.

يعمل Frost على إضافة الخبرة (الحرف “E” الإضافي في تصنيفات Google الجديدة لـ EEAT) إلى مشاركاتك.

على حد تعبيرها، “أنت تتحدث معي لأن لدي الكثير من الخبرة في تحسين محركات البحث. لن يكون لهذا المحتوى نفس التأثير إذا كنت تتحدث مع شخص انضم للتو إلى فريق تحسين محركات البحث. بشكل عام، كلما زادت الخبرة كلما كان ذلك أفضل.”

ولديها بعض النصائح الإضافية أيضًا: “تأكد من أنك تحدد هذه الخبرة حقًا في المنشور نفسه بالمعلومات والأمثلة ذات الصلة. قم بإبراز Google – والأهم من ذلك، للقارئ – أنك تعرف ما تتحدث عنه.”

انقر هنا للاشتراك في الماجستير في التسويق

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest Articles