هذا هو الشيء المتعلق بموقف ميتا العام تنأى بنفسها عن المحتوى السياسي: هذا لا يعني أن تطبيقات Meta لن تُستخدم للتأثير السياسي على أي حال.
الأسبوع الماضي، ذكرت فوربس أن فيسبوك يستضيف مئات الإعلانات التي توزع معلومات مضللة حول الانتخابات المقبلة، مع حصول ميتا على ملايين الدولارات من هذه الحملات، على الرغم من مخالفتها الواضحة لقواعد المنصة.
حسب فوربس:
“يعرض أحد الإعلانات صورة منمقة لنائبة الرئيس كامالا هاريس مع قرون الشيطان وعلم أمريكي يحترق خلفها. تعرض الإعلانات الأخرى صورًا لهاريس ونائب الرئيس المرشح تيم فالز في مشاهد ما بعد نهاية العالم، وصور والز والرئيس بايدن ممزوجة بصور العقاقير الطبية التي تتسرب من الزجاجات. يحتوي أحدهما على صورة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لهاريس مبتسمًا في غرفة المستشفى يستعد لإعطاء حقنة لطفل يصرخ. ويظهر إعلان آخر صورًا لمناهضي التطعيم ومرشح الحزب الثالث آر إف كيه جونيور. وتتساءل بعض الإعلانات عما إذا كانت هاريس ستبقى في السباق وتشير إلى أن أمريكا “تتجه نحو حرب أهلية أخرى”.
وهذا ليس مفاجئا. وفي انتخابات عام 2016، استخدم العملاء المقيمون في روسيا إعلانات فيسبوك من أجل الترويج لمجموعة من التقارير المتضاربة حول المرشحين السياسيين الأمريكيينمن أجل زرع الفتنة بين الناخبين الأمريكيين. لم يكن الهدف النهائي لهذه الحملة واضحًا، لكن إمكانات الوصول الهائلة لفيسبوك كانت بمثابة إغراء كبير لمثل هذه العمليات. والذي شهد في نهاية المطاف الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج تم عرضه أمام الكونجرس للإجابة على الدور الذي لعبته منصاته في التضليل الانتخابي.
ذلك، إلى جانب الكيانات الإعلامية الضغط على Meta مقابل استخدام محتواها، شكلت الدافع وراء حملة ميتا المناهضة للسياسة، وقد ابتعد ميتا تدريجيًا عن هذا منذ ذلك الحين. لقد قطعها قسم مخصص للأخبار، و أنهى الصفقات مع ناشري الأخبار، بينما في وقت سابق من هذا العام، أعلنت ميتا مباشرة عن نيتها القيام بذلك الابتعاد عن المحتوى السياسي تماما، لصالح تفاعل أكثر إمتاعًا وأقل إثارة للخلاف في تطبيقاته.
وكان ذلك في الوقت المناسب، للمضي قدماً في حملة الانتخابات الأمريكية. لكن الآن، أصبحت ميتا منخرطة بنفس الطريقة التي كانت عليها عندما كانت أكثر انفتاحًا على النقاش السياسي. فهل سيكون لموقفها العلني ضد مثل هذا أي تأثير في واقع الأمر، أم أنه مجرد تحرك علاقات عامة لاسترضاء المجموعات التنظيمية؟
حقًا، لا تستطيع Meta تجنب السياسة، لأنها تعتمد على ما ينشره المستخدمون في تطبيقاتها. كل ما تستطيع فعله، كما تسعى إلى تنفيذه، هو تقليص وصول المناصب السياسية، من أجل تقليل وجود مثل هذه المناصب. لكن السياسة هي أيضًا عنصر أساسي في المناقشة والمصلحة العامة، وإذا كانت ميتا ستستمر في خدمة الجمهور كمصدر معلوماتي وتفاعلي، فلن تتمكن من استبعاد السياسة تمامًا.
وهذا صحيح بشكل خاص في حالة تطبيق Threads، وهو تطبيق استنساخ Twitter، والذي يهدف إلى تسهيل المناقشة والمشاركة في الوقت الفعلي. إن القيام بذلك أثناء محاولة تجنب السياسة أيضًا لن ينجح، ويبدو أنه في النهاية، سيتعين على ميتا مراجعة تفكيرها بشأن هذا العنصر إذا كانت تريد تعظيم إمكانات التطبيق.
ومع ذلك، تقول Meta أيضًا إنها تستجيب لطلبات المستخدمين من خلال تقليل المناقشات السياسية أثناء البث.
كما أشار مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، في مكالمة هاتفية حول أرباح Fb 27 يناير 2021:
“أحد أهم التعليقات التي نسمعها من مجتمعنا الآن هو أن الناس لا يريدون أن تسيطر السياسة والقتال على تجربتهم في خدماتنا.”
تمكنت Meta’s منذ ذلك الحين من جذب المزيد من التفاعل مع مقاطع من البرامج التلفزيونية القديمة التي تم إعادة تجميعها في Reels، والتي يقومون بحقنها في خلاصات Fb وIG الخاصة بك بمعدلات متزايدة باستمرار.
ولكن مع ذلك، يبدو أن Meta ستخوض دائمًا معركة خاسرة في تقليل المحتوى السياسي، بغض النظر عن كيفية تعاملها مع هذا الأمر.
فهل هذه استراتيجية مستدامة؟ حسنًا، لا تزال ميتا تلعب دورًا في توزيع المعلومات السياسية المضللة الآن، وستظل عاملاً في مثل هذه الجهود.
هل يجب على Meta إزالة جميع القيود السياسية والسماح للأشخاص بمناقشة ما يريدون؟ وقد تكون هذه أيضًا لعبة خاسرة، إذا أثرت سلبًا على المشاركة. لكنني أعتقد أن Meta سوف تحتاج إلى اتباع نهج أكثر تنوعًا في هذا الشأن، خاصة عندما تفكر أيضًا في Meta الحالي تعريف المحتوى “السياسي”.:
“استنادًا إلى الأبحاث، فإن تعريفنا للمحتوى السياسي هو المحتوى الذي من المحتمل أن يتعلق بموضوعات تتعلق بالحكومة أو الانتخابات؛ على سبيل المثال، منشورات حول القوانين أو الانتخابات أو المواضيع الاجتماعية. إن هذه القضايا العالمية معقدة وديناميكية، مما يعني أن هذا التعريف سوف يتطور مع استمرارنا في التعامل مع الأشخاص والمجتمعات الذين يستخدمون منصاتنا وخبراءنا الخارجيين لتحسين نهجنا.
المعلمات هنا غامضة جدًا، وأعتقد أن Meta يجب أن تكون أكثر وضوحًا بشأن هذا المضي قدمًا.
أظن أيضًا أن اهتمام ميتا الرئيسي كان هو تجنب الانقسام المتزايد في الفترة التي سبقت الانتخابات الأمريكية، وربما، في أعقاب الاستطلاع، سيشهد ذلك قيام ميتا بمراجعة نهجها السياسي في كلتا الحالتين، وسوف تقوم Threads، على وجه الخصوص، رؤية نهج جديد على هذه الجبهة.
لكن في كلتا الحالتين، لا تتجنب Meta التدقيق على هذه الجبهة، وهو أمر مستحيل بالنسبة للمنصات الخاصة بك تسهيل الوصول إلى 40% من الأشخاص على هذا الكوكب.
