أصدر Elon Musk’s X تقرير الشفافية الأول منذ إعادة التسمية من تويتر، والذي يوضح جميع انتهاكات القواعد المبلغ عنها، وطلبات إزالة المحتوى، وإجراءات التنفيذ الأخرى التي اتخذتها خلال النصف الأول من هذا العام.
ونظرًا لنهج X المحدث للإشراف على المحتوى، كان الكثيرون يقومون بتمشيط البيانات في محاولة لمعرفة كيف أثر نهج Musk الأكثر استرخاءً في الإشراف على تجربة المستخدم. ولكن من حيث إجمالي الإجراءات، فهي في الواقع متشابهة إلى حد كبير، على الأقل بناءً على آخر التحديثات المقارنة من تويتر.
أولاً، قدمت X نظرة عامة على إجمالي إجراءات التنفيذ التي اتخذتها بناءً على انتهاكات القواعد المكتشفة في الفترة من يناير إلى يونيو 2024.
كما ترون في هذه القائمة، كان المحتوى الذي يحض على الكراهية والإساءة والمضايقة والمحتوى العنيف هو الأسباب الرئيسية لعمليات الإزالة، كما كان الحال تقليديًا في تقارير X/Twitter.
في المجمل، ذكرت X أنه تم تعليقها 5.2 مليون حساب في النصف الأول من العام الحالي بسبب انتهاكات القواعد، وإزالة 10.7 مليون مشاركة بسببها.
وهو أكثر مما ذكره تويتر في تقريره آخر تقرير الشفافية المنشوروالتي غطت النصف الأول من عام 2022.
في ذلك الوقت، قام فريق تويتر (ما قبل إيلون) بفرض إزالة 6.6 مليون مشاركة، واتخذ إجراءات ضد 5 ملايين حساب، على الرغم من أن تويتر لاحظ أنه قام بتعليق فقط 1.6 مليون حساب للمخالفات، وهو أقل بكثير مما قام به X مؤخرًا.
في النصف الأول من عام 2021وأفادت شركة تويتر بأنها حذفت 5.9 مليون تغريدة، واتخذت إجراءات ضد 4.8 مليون حساب. وعلقت 1.2 مليون من تلك الملفات الشخصية.
لذا، بشكل عام، يقوم X بإزالة الكثير من المحتوى، وتعليق المزيد من الحسابات، على الرغم من سياسات الإشراف الجديدة الأكثر انفتاحًا.
من المحتمل أن يعكس هذا الاعتماد الأوسع على الأتمتة، نظرًا لوجود عدد أقل من الموظفين، مما يجعل X الآن يتخذ وجهة نظر أكثر ثنائية للانتهاكات. لذا فإن الحسابات التي كان يُطلب منها في السابق إزالة المحتوى، يتم الآن تعليقها بسهولة أكبر.
مع أخذ ذلك في الاعتبار، فإن الحسابات التي تم اتخاذ إجراءات بشأنها وعمليات التعليق كانت في الواقع متقاربة جدًا، حيث قام X بإزالة ما يقرب من ضعف المحتوى الذي قام تويتر بإزالةه بسبب الانتهاكات.
وهي على الأرجح ليست النتيجة التي توقعها الكثيرون.
على الرغم من أن التفاصيل هنا تتماشى أكثر مع المخاوف الأوسع.
ووفقاً لبيانات X، أبلغ المستخدمون عن 81 مليون حادثة إساءة وتحرش في تلك الفترة، و66 مليون حالة خطاب كراهية. ومن بين هؤلاء، تم تعليق 1.35% من الحسابات المسيئة (حسب تقارير المستخدم)، وتمت إزالة 0.004% من الذين نشروا خطاب الكراهية. تمت إزالة الملايين من منشورات الكلام الذي يحض على الكراهية، ولكن من غير المرجح أن يقوم X الآن بتعليق المستخدمين بسبب هذا.
في عام 2022، تم تعليق 111 ألف حساب شخصي بسبب سلوك يحض على الكراهية، مقابل 2.3 ألف في هذا التقرير.
ومن حيث الزيادات، علقت شركة X أكثر من مليوني حساب إضافي لسلامة الأطفال عما فعلته في عام 2022، وحوالي 400 ألف “كيان خادع”.
ومع ذلك، فهي تتخذ إجراءات أقل ضد المحتوى الانتحاري وإيذاء النفس (2000 تعليق مقابل 11000 في عام 2022).
وعلى صعيد الطلبات القانونية، تلقت شركة X 72 ألف طلب إجراء قانوني في النصف الأول من العام، وتم الاستجابة لـ 70% منها
في عام 2022، وتلقت تويتر 53 ألف طلب قانوني، في حين تلقتها 43,387 مطالب قانونية في عام 2021. وقد امتثلت سابقًا لحوالي 54% من هذه الطلبات.
لذا، بشكل عام، على الرغم من ادعاءات إيلون ماسك بوجود شبكة أكثر انفتاحًا و”حرية التعبير”، فإن X تقوم في الواقع بإزالة المزيد من المحتوى، وتعليق المزيد من المستخدمين، واتخاذ إجراءات قانونية أكثر مما كان عليه تويتر. ومع ذلك، تسمح سياساتها الآن لأولئك الذين يروجون لخطاب الكراهية بالبقاء نشطين، في حين يبدو أن محتوى إيذاء النفس لا يتم تطبيقه بنفس القدر من القسوة.
لا شيء من هذا يثير الدهشة بشكل مفرط. لقد X ذكر بوضوح أنها تعتمد الآن على قيود الوصول أكثر من اعتمادها على تعليق الحساب وإزالة المحتوى، في حين قدم “إيلون” نفسه عرضًا كبيرًا معارضة بعض الأوامر الحكومية، مع الامتثال للآخرين.
تتوافق جميع البيانات هنا مع هذا، ولكن في الوقت نفسه، يقوم X بإزالة المزيد من المحتوى، وتعليق المزيد من الحسابات بشكل عام، بموجب هذا النهج.
هل هذا وضع أفضل للتطبيق؟ أعني أنه من الواضح أن المعلنين لا يعتقدون ذلك، ولكني أود أيضًا أن أتساءل عما إذا كان هذا نهجًا أكثر ودية في مجال “حرية التعبير” مقارنة بما فرضته إدارة تويتر السابقة.
يبدو أن موظفي تويتر كانوا في الواقع أقل احتمالية لتعليق الحسابات بشكل عام، بناءً على الأرقام، مما يعني المزيد من الفرص للتصحيح، بدلاً من الحظر الثنائي.
أو ربما يجذب X المزيد من المشاركات التي تدعو إلى التعليق ضمن مجالات تركيز X.
تبدو هذه الإستراتيجية أكثر خطورة بشكل عام، ولكن من المثير للاهتمام ملاحظة التباين المقارن في إستراتيجية الاعتدال الخاصة بـ X.
يمكنك الاطلاع على أحدث تقرير للشفافية لـ X هنا.
