لقد حاول المسوقون ومحترفو الاتصالات منذ فترة طويلة فك شفرة جعل الحملة أو المنشور رائجًا. وفي بعض الأحيان، يتلخص تحقيق هذه المكانة في تحديد الجمهور المستهدف الصحيح أو التعاون مع الجمهور المناسب. وفي حالات أخرى، يتلخص الأمر في مجرد اللحاق بموجة ثقافية كبرى في الوقت المناسب.
هنا، قمنا بجمع ثلاث منشورات أو حملات حديثة على وسائل التواصل الاجتماعي والتي أثارت اهتمامًا كبيرًا لدى جماهيرها.
تشيبوتلي تتجه نحو الاتجاهات الاجتماعية
مطعم شيبوتلي المكسيكي تعاونت مع Spirit Halloween لإنشاء سلسلة من الأزياء الضيقة استنادًا إلى ميمات الأزياء الخيالية المستوحاة من تشيبوتلي في أوائل سبتمبر، قدمت سلسلة مطاعم الوجبات السريعة غير الرسمية خمسة بدلات جسم مستوحاة من بعض منتجاتها – شوكة، ومنديل، وكوب ماء، وبوريتو، وحقيبة طعام.
وقد اجتذب الإعلان عن الإصدار ما يقرب من 900 ألف إعجاب على موقع إنستغرام وأكثر من 3 آلاف تعليق. ومن حيث التفاعل، فقد تفوقت منشورات الشركة على متوسط المشاركات. إذ بلغ متوسط التفاعل بين أحدث المنشورات ما بين 15 ألفًا إلى 30 ألف تفاعل.
@الزبدة الرسميةدعني أخرج♬ الصوت الأصلي – زبدة الجوز
من الواضح أن الإثارة المحيطة بهذا المنشور لا علاقة لها بتصميم الأزياء. فمعظمها لا يزيد عن بذلة ضيقة مع سلسلة من شعارات تشيبوتلي المنتشرة على الصدر. أما “شوكة تشيبوتلي” فهي مجرد بذلة ضيقة سوداء اللون ولا تشبه الأداة إلا قليلاً إذا مد الشخص الذي يرتديها خمسة أصابع في الهواء.
كريس براندت، كبير مسؤولي العلامة التجارية في تشيبوتلي، كما ورد في بيان إعلامي أن مبيعات الأزياء ستوفر فترة استعداد لمدة شهرين تقريبًا للترويج السنوي للشركة “Boorito” في كل عيد الهالوين.
ولكن ما يجيده هذا العرض الترويجي هو الاستفادة من تقليد الهالوين الراسخ الذي أصبح العملاء يعرفونه ويقدرونه. وقد تراجع هذا العرض الترويجي في السنوات الأخيرة، ولكن هذا العام شهد انخفاضًا في المبيعات. إن إطلاق حملة موسعة وأكثر شمولاً قد يساعد في تحسين هذا الاتجاه.
“لا يشمل: عصير الليمون 😂، كتب مستخدم IG بري_999، في إشارة إلى الرسائل الموجودة على حزمة الأزياء.
كانت هذه العبارة بمثابة تكريم لاعتراف شركة تشيبوتلي منذ فترة طويلة بأن بعض عملائها “يملأون عن طريق الخطأ” أكواب المياه المجانية الخاصة بهم بالليمونادة في محطات المشروبات بالمطعم. استمتعت بالوضع على وسائل التواصل الاجتماعي على مر السنين، حتى أنني قمت بإنشاء شمعة برائحة الليمون. على شكل كوب ماء العودة في عام 2022.
لا شك أن هذه الأزياء قوبلت بمزيج من المراجعات ــ من الإيجابية إلى الفاترة إلى مجموعة من الاستجابات المرحة التي تتساءل “من الذي طلب هذا؟”. ولكن مرة أخرى، فإن الهدف هو خلق ضجة حول الترويج القادم.
“هاهاها، شوكة تشيبوتلي أسطورية”، هذا ما اتفق عليه المستخدم demaireski وما يقرب من 4900 شخص بناءً على عدد الإعجابات التي حصل عليها التعليق.
ميتس يركب موجة جريماس
نيويورك ميتس أصبح المشجعون على وشك ركوب أحدث تعويذات الحظ السعيد، Grimace، طوال الطريق إلى التصفيات النهائية.
بعد بداية صعبة للموسم، قام نادي البيسبول بإخراج تميمة ماكدونالدز الأرجوانية الضخمة التي ألقت أول كرة في مباراة في 12 يونيو. فاز فريق ميتس بهذه المباراة والست مباريات التالية أيضًا. منذ ظهور Grimace، حقق الفريق 53 فوزًا و30 خسارة وهو الآن في وضع يسمح له بالتأهل إلى ما بعد الموسم.
في يوم الاثنين، أعاد فريق ميتس اللاعب جريمايس إلى الملعب وأعطاه مقعدًا أرجوانيًا خاصًا به في الملعب الخارجي. ومن غير المستغرب أن يفوزوا بالمباراة.
إنها هنا وهي مثالية! 🟣
لقد قمنا بتثبيت مقعد تذكاري باللون الأرجواني لتكريم Grimace في القسم 302، الصف 6، المقعد 12. pic.twitter.com/CquOml8UMC
— نيويورك ميتس (@Mets) 16 سبتمبر 2024
لقد أثار منشور على وسائل التواصل الاجتماعي يعلن عن تكريس المقعد – والعديد من المنشورات الأخرى المتعلقة بـ Grimace طوال الصيف – آلاف المشاركات والتفاعلات. كان التأثير ملحوظًا بشكل خاص على X، حيث غالبًا ما ينشر فريق Mets عشرات المرات في أيام المباريات. في حين فقدت X شعبيتها بشكل عام، إلا أنها لا تزال تحظى بشعبية هائلة بين مشجعي الرياضة، مع أكثر من 1.4 تريليون ظهور العام الماضي وحده.
منذ شهر يونيو/حزيران، بدأ المشجعون في الظهور في المباريات مرتدين “ملابس أرجوانية غامضة” – حتى عندما كان فريق ميتس يلعب في مدن مختلفة، وفقا لصحيفة نيويورك تايمز.
ابتسامة تهتز وتدور وترقص وتصاب بنوبة غضب وتحتفل بضربة ميتس المنزلية في الأشواط الإضافية لمباراة البيسبول، مشجع يرتدي زي تميمة ماكدونالدز الأرجواني، حشد من الناس pic.twitter.com/M1Wm5bmO9u
— مقاطع فيديو لردود أفعال بريان (@celestesangels) 2 يوليو 2024
كما أعطى هذا الرد الساحق فريق وسائل التواصل الاجتماعي في ميتس فرصة لتحويل الموقف إلى لحظة سرد قصة أكبر. قال نائب الرئيس الأول للشراكات، بريندن ماليت، “لقد كان من الرائع أن نرى كيف تمكنت قاعدتنا الجماهيرية من خلق ظاهرة Grimace”، وقد عملت المنظمة على مواصلة هذا الزخم في الأشهر التي تلت ذلك.
وقال: “بينما كنا نستكشف كيفية التقاط سحر هذه اللحظة بشكل أكبر والاحتفال بمشجعنا الشهير الجديد، كان تركيب مقعد تذكاري قبل عطلة نهاية الأسبوع لتقدير المعجبين هو الطريقة المثالية لرد الجميل للمشجعين بطريقة ممتعة وفريدة من نوعها”.
جنون زبدة النوتر يسيطر على تيك توك
زبدة الجوزلقد حصدت مقاطع الفيديو الفنية المجنونة التي تنتجها شركة “بيبول” أكثر من 100 ألف مشاهدة منذ أواخر شهر يوليو. ومع ذلك، ارتفعت أعداد المشاهدين بشكل كبير على مدار الشهرين الماضيين مع انتشار أخبار “أكثر الأشياء جنونًا على TikTok“بدأت في الانتشار على العديد من المدونات وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.
الفيديو الأكثر شهرة للعلامة التجارية مؤخرًا هو أغنية “Cookie Do the Nutty Dance”. يتضمن المقطع الذي يبلغ طوله 12 ثانية تقريبًا بسكويت Nutter Butter الراقص، وأضواء ستروب ملونة زاهية، وقطة عشوائية وقصيدة تبدأ بـ: “في أرض حيث الفول السوداني يرقص / في أرض حيث الفول السوداني يرقص / كوكيز يرقص / كوكيز يرقص رقصة مجنونة”.
ثم يتبع ذلك صوت شيطاني يصرخ “أريده مرة أخرى!” وينتهي بمقطع مدته ثانيتان من موسيقى الرقص والكلمات “نعم، نعم!”
@الزبدة الرسميةدعني أخرج♬ الصوت الأصلي – زبدة الجوز
في الأيام الستة الأولى منذ نشر الفيديو، اجتذب أكثر من 8.2 مليون مشاهد. وحتى الآن، حصل على ما يقرب من 166.500 إعجاب، و6.000 إعجاب مفضل، و10.200 حفظ حتى ظهر يوم الجمعة.
ومن بين الإعجابات والتعليقات مجموعة من العلامات التجارية الأخرى، بما في ذلك Bitter Patch Youngsters، المملوكة للشركة الأم لـ Nutter Butter. وتتراوح العلامات التجارية الأخرى التي تسعى إلى الاستفادة من شعبية المنشورات الفيروسية من Uncommon Magnificence و5-Hour Vitality إلى Crocs.
“فوضوية تقريبًا مثل الأبوة والأمومة”، كتب Huggies على إحدى المنشورات.
على مر السنين، اتخذت العديد من العلامات التجارية نهجًا غريبًا تجاه وسائل التواصل الاجتماعي – فكر ردود الفعل على طريقة ويندي المشويةومع ذلك، من المهم أن نتذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست حلاً يناسب الجميع. تنشر Nutter Butter محتوى مشابهًا عبر جميع منصاتها. يبدو أن مقاطع الفيديو تلقى صدى لدى جمهور TikTok الشبابي. لكنها لا تولد أي مستوى قريب من نفس مستوى المشاركة على Instagram أو Fb. مقطع فيديو حديث نال أكثر من 1000 إعجاب. 104000 إعجاب على تيك توك حصل على قوي، ولكن أصغر بكثير، 4000 إعجاب على Instagram. لا يحظى Nutter Butter بأي تفاعل تقريبًا على Fb.
لا يوجد شيء أكثر أهمية من فهم جمهورك المستهدف وكيفية الوصول إليهم.
كيسي ويلدون هو مراسل في PR Every day. يمكنك متابعته على لينكدإن.
تعليق
