20.3 C
New York
Thursday, April 24, 2025

يوضح إصلاح موقع هارفارد كيفية المطرقة في سرد ​​وسط أزمة


أنت تحصل على وصول حصري.

تم إنشاء هذا المقال في الأصل فقط لأعضاء مجلس قيادة الاتصالات راجان. بسبب الاهتمام القوي بهذه القصة ، فإننا نوفر النسخة الكاملة متاحة للجمهور.

في صباح يوم 9 أبريل ، كانت الصفحة الرئيسية لجامعة هارفارد هي أجرة جماعية قياسية إلى حد ما.

“حيث يجتمع أعضاء هيئة التدريس والطلاب الموهوبين من الطراز العالمي لمتابعة المعرفة ، وإجراء البحوث الرائدة ، وإنتاج عمل علمي تحويلي للمساعدة وجدت على آلة Wayback. وشملت حقائق سريعة حول تاريخ الكلية وجسم الطلاب ، ومعلومات حول تقاليد المدارس والمساعدات المالية.

ولكن بحلول مساء يوم 9 أبريل ، تحولت الصفحة إلى دفاع قوي عن جامعة تنظر الآن إلى الحصار من الحكومة الفيدرالية.

نحن نعلم أن جامعة هارفارد كانت في مفاوضات مع الحكومة حول ما اعتبرته إدارة ترامب الأنشطة المعادية للسامية وكذلك برامج DEI. في 11 أبريل ، أرسلت الحكومة رسالة تقديم قائمة من المطالب ، بما في ذلك في التوظيف والقبول والمناهج التي رفضها جامعة هارفارد. ثم الحكومة الفيدرالية تجمدت 2.2 مليار دولار في المنح البحثية وهددت بإلغاء وضع الإعفاء الضريبي للجامعة. هارفارد منذ ذلك الحين رفع دعوى ضد الإدارة لإلغاء تجميد الأموال.

ولكن في حين أن هذه القضية تلعب في المحاكم وفي أعلى مستويات السلطة ، فإن هارفارد تقوم بتنظيم حملة الاتصالات الخاصة بها ، بدءًا من موقع الويب المتواضع.

كل شيء تغير

لم يبق أي جانب من جوانب الصفحة الرئيسية لموقع الويب. تغيرت الخلفية من الأبيض إلى الأسود. تم إعادة تهيئته تمامًا ، حيث انتقلت من تصميم قائم على البلاط إلى أجواء أنيقة تشبه الجدول الزمني. وتغيرت الكلمات والتركيز من التركيز على الطلاب والتوظيف إلى دفاع متحمس عن دور البحث في الحياة الأمريكية.

أثناء وجوده قبل ، كان البحث نقطة واحدة في رسالة الترحيب ، يهيمن المفهوم الآن على كل جانب من جوانب النسخة والصور.

“تقدم القوى البحثية: البحث في جامعة هارفارد-من الطب إلى التكنولوجيا إلى التعليم والأعمال-يمتد حياة لا حصر لها ، ويقترب من علاجات المرض ، وتكنولوجيا الجيل التالي ، ومستقبل أكثر أمانًا لملايين الأشخاص” ، كما تقول رسالة الترحيب.

الرابط الأول المتاح للنقر فوق هو معرفة المزيد حول تمويل أبحاث هارفارد. قم بالتمرير أكثر وسترى المزيد قصص حول البحث الذي تجريه المدرسة – بدءًا من الأجهزة الآلية للناجين من السكتة الدماغية إلى العلاجات الجينية للأشخاص الذين يعانون من فقر الدم المنجلي إلى تقنيات للحد من التغيب عن المدرسة المزمنة. علاوة على ذلك ، سترى قصصًا شخصية عن الباحثين الذين يقومون بهذا العمل.

الرسالة واضحة تمامًا: تركز هارفارد على البحث. البحث يجعل الحياة أفضل. غير معلن ولكن واضح: يجب على أمريكا تمويل أبحاث هارفارد.

لا يبدو أن معظم هذه القصص مخصصة لهذا المشروع. تم نشر العديد منها في وقت سابق في عام 2025 ؛ يعود تاريخ واحد على الأقل إلى مايو 2024. ولكن ببساطة عن طريق إعادة ترتيب وتقديم نفس المحتوى بطريقة مختلفة ، فقد جعلوا نقطة قوية.

وقد تم توقيت هذا التكتيك بذكاء للاستفادة من موجة من الاهتمام في جامعة هارفارد: وفقا لاتجاهات Google، قفز البحث عن حركة المرور عن “هارفارد” في الأسبوع الذي يبلغ 13 أبريل من درجته المعتادة في نطاق 40-50 إلى الحد الأقصى لدرجة 100. بعض هؤلاء الأشخاص زاروا بالتأكيد صفحة الويب الرسمية لجامعة هارفارد وقووا بالدفاع القوي عن أعمال البحوث التي تم تعرضها للمدرسة.

ما يمكنك تعلمه

نفذت جامعة هارفارد في العديد من المبادئ التي يمكن أن تأخذها أي منظمة عندما تضعهم قصة إخبارية رئيسية في دائرة الضوء:

  • اختر قصة واحدة. كان من الممكن أن تختار جامعة هارفارد كسر رسالتها من خلال مناقشة جسمها الطلابي ومساعدات الطلاب وجهود جمع التبرعات. ولكن بدلاً من ذلك ، فقد دخلت في المنطقة التي اعتبرتها أكثر تهديدًا وجعلت تلك القصة بأكملها. نتيجة لذلك ، يبتعد زوار الويب بفهم مدى أهمية البحث في هارفارد – وللآخرين.
  • تحرك بسرعة. لم تكن المواجهة مع الحكومة الفيدرالية مفاجأة لجامعة هارفارد ، بعد أن شاهدت جامعة كولومبيا تمر بقضايا مماثلة. قاموا بنشر الموقع حتى قبل أن يتلقوا خطاب الطلب ، وربما يتوقعون انهيارًا في الاتصالات. من خلال الاستفادة من أعلى ارتفاع في الاهتمام ، تمكنوا من نقل رسالتهم إلى أوسع جمهور.
  • استخدم ما لديك. من خلال إعادة استخدام محتوى الصحافة العلامة التجارية بالفعل على موقعهم ، تمكنت جامعة هارفارد من التحرك بالسرعة المطلوبة دون إفساد فريق COMMS. لقد روا بالفعل قصتهم لسنوات – لقد كانت ببساطة مسألة نقلها إلى تنسيق مختلف.

تريد المزيد من المحتوى مثل هذا؟
انضم إلى مجلس قيادة الاتصالات في راجان لفتح الأبحاث الحصرية ، ورؤى الأقران ، وإرشادات الخبراء المصممة خصيصًا لمساعدتك في القيادة. استكشاف العضوية هنا.

أليسون كارتر هي مدير التحرير في PR Day by day و Ragan.com. اتبعها LinkedIn.

تعليق



Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest Articles