على الرغم من كل الضجيج حول الذكاء الاصطناعي، والإمكانات التي لا يمكن إنكارها في التطبيقات المختلفة، فمن المؤكد أنه يبدو أن التطبيقات الاجتماعية تستوعب حالات الاستخدام القيمة حقًا.
أو ربما لم أره بعد، لكن بالنسبة لي، روبوتات الذكاء الاصطناعي التي ترد على طريقة المشاهير، أو في صوت المشاهير، وفقًا لآخر تحديث لـ Meta، أليس كذلك حقًا.
تجربة ميتا الأولية مع روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي على طراز المشاهير في شكل نصي فشل في الحصول على صدى لدى المستخدمين، مما أدى إلى ذلك مؤخرا اغلاق هذا المشروع.
لأنه ليس مثيرا للاهتمام، أليس كذلك؟ إن برنامج الدردشة الآلي الذي يمنحك الانطباع بأنك تتحدث إلى أحد المشاهير لا يكون جذابًا بشكل خاص عندما تعلم أنه ليس هذا الشخص المشهور حقًا، أو في الواقع أي إنسان على الإطلاق، في الطرف الآخر من المناقشة. أنت فقط تتحدث إلى المصفوفة، وقاعدة التعليمات البرمجية تحسب ثم تعيد إجاباتك.
وينطبق هذا أيضًا على الروبوتات التي تعبر عن أصوات المشاهير، لأنه سواء كانت ترتدي زي بيلي إيليش، أو مجرد ردود مرفقة ببعض الصور العامة للملف الشخصي، فإن هذه الإجابات ستظل كما هي. من المؤكد أن سماع رد جون سينا على الأسئلة العشوائية سيكون أمرًا مضحكًا بين أصدقائك، لكن هذه الحداثة ستختفي بسرعة كبيرة. ومرة أخرى، إذن أنت فقط تضحك على نفسك. أو ربما تحاول إقناع نفسك بأنك بالفعل صديق لكريستين بيل بينما يرن صوتها الآلي في أذنيك.
كما أنها ليست اجتماعية، على الأقل ليس بالطريقة التي نفهم بها هذا المصطلح بشكل عام. يشير التواصل الاجتماعي عمومًا إلى الاتصال البشري، وهو ما تأسس عليه مفهوم وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل.
هذه العروض ليست اجتماعية، بل هي في الواقع عكس ذلك، حيث أنها تدعو إلى المشاركة مع أي شخص آخر.
وبينما، مرة أخرى، قد تكون قادرًا على تطوير شكل من أشكال العلاقة مع نظام الذكاء الاصطناعي (وبعض الأشخاص لديهم بالفعل)، فإن هذا يبدو أيضًا غير صحي، وليس شيئًا يجب أن نتطلع إلى بنائه، على الأقل حتى نعرف ذلك المخاطر المحتملة لمثل هذا.
ولكن هذا ليس حتى الحد الأقصى لمشاريع روبوت الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta.
في خطابه الرئيسي أمس، استعرض مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، المرحلة التالية من منصة شخصيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة، والتي ستمكن المبدعين في النهاية من بناء إصدارات الذكاء الاصطناعي لأنفسهم في شكل فيديو.
لذلك يمكنك إجراء محادثة فيديو مع أحد المشاهير المفضلين لديك، وسيتمكنون من الإجابة على أي سؤال تطرحه عليهم.
رائع، أليس كذلك؟
باستثناء، مرة أخرى، هذا ليس في الواقع اجتماعيًا، حيث أنك لا تتفاعل مع أشخاص آخرين، وهو ليس شيئًا على الإطلاق. إنها مجرد لعبة فيديو، بها شخصيات حقيقية، والتي ستبدو بشكل متزايد وكأنها أشخاص تعرفهم.
وهذا ليس ما كانت عليه جاذبية وسائل التواصل الاجتماعي تقليديا.
إحدى الفوائد الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي هي أنها تمكنك من التواصل مع الأشخاص من جميع مناحي الحياة، وقد لعب التواصل مع المشاهير دورًا كبيرًا في ذلك. قبل وسائل التواصل الاجتماعي، كانت فرصك في التفاعل مع نجومك المفضلين ضئيلة إلى معدومة، ولكن الآن، يمكنك أن ترسل إليهم منشورًا أو رسالة مباشرة، وهناك فرصة أفضل قليلاً لأن يتعرفوا عليك بالفعل.
لقد كان هذا محركًا قيمًا لتفاعل المعجبين وبناء الجمهور، ولكن قريبًا، لن تعرف ما إذا كانوا هم بالفعل أم روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي. الأمر الذي يمكن أن يؤدي في الواقع إلى تآكل التجربة برمتها.
على الرغم من أن الروبوتات الشبيهة بالبشر من هذا النوع أصبحت شائعة بتنسيق واحد: تيارات التسوق الحية في الصين.
مقدمو العروض في هذه الأمثلة هم جميعًا روبوتات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والتي تمكن العلامات التجارية من بيع منتجاتها، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر البث المباشر على Douyin (الإصدار المحلي من TikTok).
كما أفادت مراجعة تكنولوجيا معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا:
“منذ عام 2022، تقدم مجموعة من الشركات الناشئة الصينية وشركات التكنولوجيا الكبرى خدمة إنشاء صور رمزية عميقة للبث المباشر للتجارة الإلكترونية. من خلال بضع دقائق فقط من عينة الفيديو وتكاليف قدرها 1000 دولار، يمكن للعلامات التجارية استنساخ جهاز بث بشري للعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.“
وبهذا، تقوم الشركة ببساطة بتوفير النص وتفاصيل المنتج، وسيقوم القائم بالبث الافتراضي ببيع الأشياء نيابةً عنهم. يمكن للإصدارات الأكثر تقدمًا أيضًا فحص التعليقات بحثًا عن ردود معينة، والتفاعل مع المشاهدين، بينما يمكنهم أيضًا تغيير الأساليب بناءً على عدد المشاهدين لديهم في أي وقت محدد.
لذا، هناك طلب، بشكل ما، على هذه الأنواع من الشبيهين الرقميين. ولكن مرة أخرى، لم ينتشر التسوق المباشر في الأسواق الغربية، ولا يبدو أن هذا سيكون الدافع الذي يدفعه إلى المرحلة التالية.
في الأساس، لا تزال ميتا تطرح أفكار الذكاء الاصطناعي على الحائط، وترى ما يعلق في ذهنها. لكنني لا أرى كيف أن الابتعاد عن الجوانب “الاجتماعية” لمنتجاتها يشكل استراتيجية قابلة للتطبيق للاستخدام في المستقبل.
إن تشجيع المزيد من الروبوتات التي تتظاهر بأنها بشر يبدو وكأنه طريق إلى بيئة وسائط اجتماعية أقل جاذبية. ومع ذلك، في الوقت نفسه، زوك نفسه لاحظت ذلك مؤخرًا، في نظره:
“كل جزء مما نقوم به سوف يتغير بطريقة ما (بواسطة الذكاء الاصطناعي). (على سبيل المثال) ستنتقل الخلاصات من – كما تعلمون، كانت بالفعل محتوى صديقًا، والآن أصبحت إلى حد كبير منشئي المحتوى. وفي المستقبل، سيتم إنشاء الكثير منها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لذلك تعتقد ميتا أن المزيد والمزيد من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يأتي إلى خلاصاتنا الاجتماعية، بطريقة أو بأخرى.
هل هذا شيء جيد؟ هل سيؤدي ذلك إلى مزيد من المشاركة؟
الذكاء الاصطناعي كمساعد عملي يمكنه مساعدتك في الكشف عن الإجابات ذات الصلة هو شيء واحد، لكن الذكاء الاصطناعي كخيار للمشاركة؟ علاقة افتراضية؟
هذا يبدو وكأنه شيء آخر.
