يمتلك فريق العلاقات العامة في Taco Bell خطة ألعاب معجبين لـ Tremendous Bowl: التخلص من موافقات قائمة A (حسنًا ، في الغالب ، على أي حال) ، وخشن المؤثرات الخاصة فوق القصبة ، واترك أكبر فرقة ضجة-عملائها- خذ مركز الصدارة.
قامت العلامة التجارية بتركيب كاميرات خاصة في خطوط القيادة الخاصة بها ، ثم دعت العملاء إلى عرض طاقة القيادة في وقت متأخر من الليل للحصول على فرصة للظهور في إعلانها التجاري 2025 Tremendous Bowl. أجاب أكثر من 3000 شخص على المكالمة ، وقدموا كل شيء من الرقص العفوي إلى الاحتفالات الكاملة التي تغذيها بوريتو.
تجاذبنا أطراف الحديث مع رونالد كوينتيرو ، المدير المساعد الأول للعلاقات العامة في تاكو بيل ، حول الحملة واستراتيجية العلاقات العامة حولها.
يركز على العميل ، حرفيا
لم يتخلى Gordita Puderyor من مشاركة المشاهير تمامًا. Doja Cat – المعروفة على وسائل التواصل الاجتماعي بأنه مخلص Taco Bell منذ فترة طويلة ودعوة للبيتزا المكسيكية للعلامة التجارية – نجوم في بقعة الدعابة للحملة.
https://www.youtube.com/watch؟v=B0O_LEUKTJU
في الدعابة ، التي تسمى “photobomb” ، تُظهر وهي تحاول (وفشلها) تحطيم لحظة فائقة ، وظهرت من الشجيرات للوصول إلى صور العملاء ، ثم يجادلون بأنها محاضرة محرك الأقراص يخبرها أن تغلب عليها.
وهي ليست أول مشاهير تشعر برفض الرفض. بدأ كل شيء منذ شهر ، عندما تم إسقاط مقطع اجتماعي يظهر شريكًا طويلًا في تاكو بيل ليبرون جيمس كان يتعلم تم تجاهله لإعلان اللعبة الكبيرة.
لكن أكبر محور الحملة هو محتوى المعجبين الذي تم التقاطه في محرك الأقراص.
حضر بعض العملاء (الذين تقول العلامة التجارية أنه يمكن أن يكون “مشهورًا قليلاً ولكن ليس Doja Cat مشهورًا”) في ملابس ذات طابع تاكو ، وآخرون حولوا أوامرهم إلى عروض واسعة النطاق ، واستخدم زوج واحد على الأقل لحظة لتجديد الوعود- مع crunchwrap في متناول اليد.
الحملة لديها عنصر وسائل التواصل الاجتماعي الثقيلة. سيتم طرحها عبر منصات رقمية واجتماعية مثل Tiktok و Meta Platforms و YouTube بالإضافة إلى بثها لمدة 30 ثانية خلال اللعبة. وقال كوينترو إن الحملة صُممت للاستفادة من ما كان المشجعون يشاركونه بالفعل في حساباتهم الاجتماعية.
“لقد دهشنا جماهيرنا دائمًا بالمحتوى المذهل الذي يقومون بإنشائه ، خاصة في محركنا ، حيث يتم بالفعل مشاركة العديد من لحظات تاكو بيل على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا الإبداع العضوي أعطانا الاتجاه لتسليط الضوء على كيف أن المشجعين “يعيشون حقًا” والاستفادة من هذا السلوك الأصيل “، في إشارة إلى خط الوصف الإنجليزي المسبق للعلامة التجارية.
إن الحملات الاجتماعية إلى الأمام ليست شيئًا جديدًا ، ولكن هذه القطعة تقريبًا ضرورية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى تبرز بين المتنافسين الآخرين في الإعلانات Tremendous Bowl وكسب عائد على الاستثمار الضخم. بعد كل شيء ، كما يشير Quintero ، على الرغم من أنها واحدة من أكثر لحظات التلفزيون مراقبة من العام ، فإن الكثير من الناس لا يقضون Tremendous Bowl Sunday لصقها على اللعبة ، ولكن بدلاً من ذلك يتم عرضه الثاني أو لا يتم ضبطهم على الإطلاق. تقدم Taco Bell’s Stunt تطورًا على UGC لديه القدرة على الوصول إلى ما وراء المشاهدين الرياضيين.
تهدف العلامات التجارية الأخرى إلى التفاعل ومكافآت العملاء حول اللعبة الكبيرة في السنوات الأخيرة (سواء كانت تدير مواقع رسمية أم لا) ، من ميلر لايت تشغيل رموز QR ل رمز الترويجي الطويل يبعث على السخرية.
أهداف تسجيل
يأمل الفريق في مكافأة الولاء وتعبيرات فاندوم من خلال جعل العملاء النجوم عندما يكون من المعتاد رؤية المشاهير خلال فترات راحة تجارية كبيرة – وجذب العملاء الذين قد يرغبون في الحصول على هذا الحدث.
وقال: “نريد أيضًا أن تصل هذه الحملة إلى أكبر عدد ممكن من الناس ، عبر جماهير متنوعة ، وجلب جماهير جديدة إلى الحظيرة”. “سننظر في انطباعات وسائل الإعلام ، والوصول الاجتماعي ، والضغط العام لقياس مدى تحقيق ذلك.”
ومع ذلك ، من الواضح أن Taco Bell لا يتخلى تمامًا عن كتاب Playbook المعتاد Tremendous Bowl. تغطي حجاب Doja Cat في Photobomb (وإذا كان علينا أن نتخمين ، في الإعلان النهائي أيضًا) يغطي كل من القواعد ويسجل العلامة التجارية التي تجربتها الأسماء الكبيرة بينما لا تزال المشجعين يتيحون للاستيلاء على المرحلة الرئيسية.
وقال “هدفنا الأول هو دفع سمعة تاكو بيل إلى المنزل كعلامة تجارية لأول مرة”. “تم تصميم كل شيء عن هذه الحملة للاحتفال بالأشخاص الذين يحبون تاكو بيل ، ونحن نتطلع إلى رؤية ذلك ينعكس في التغطية والمحادثات الاجتماعيةو ومشاركة المعجبين. نريد أيضًا التأكد من أن Taco Bell هو جزء من محادثة Tremendous Bowl الأوسع نطاقًا ، حيث تبرز مع حملة فريدة لا تتبع كتاب Playbook القياسي Tremendous Bowl للحظات المتمحورة حول المشاهير. ”
وقال كوينترو إن فرق العلامة التجارية الإبداعية والعلاقات العامة والوسائط الاجتماعية كان يتعين عليهم التعاون عن كثب لوضع حيلة في الحركة ، وتوليد الضجيج بين المؤثرين والمستخدمين ، والتأكد من أنها قد شاركت في المشاركة الكافية لجعل العمل الحيلة.
“لقد كنا في LOCKSTEP منذ القفزة” ، قال كوينترو. “بالإضافة إلى الاتصال الإبداعي ، عملنا أيضًا جنبًا إلى جنب مع مسارات العمل المدفوعة والاجتماعية والمبدعين أيضًا.”
تم إنشاء The Teaser Spot بواسطة Biite ، وكالة Taco Bell الإبداعية التي تركز على التنشيطات الثقافية ، وإخراج مدير الفيديو التجاري والموسيقي منذ فترة طويلة Dave Meyers ، وهو أول عمل له للعلامة التجارية.
سيتم بث الإعلان النهائي خلال الربع الثالث من Tremendous Bowl في 9 فبراير. سواء كان ذلك وإلى أي مدى تمكن Doja Cat و LeBron من التسلل إلى ما زال يبقى.
تعليق
