راندل الاسترليني هو الرصاص الرياضة الرقمية بواسطة فانوس الورق الساخن .
كل عام ، فإن الأسبوع الذي يسبق Tremendous Bowl هو جنون من النشاط الإعلامي. الآلاف من الصحفيين والمذيعين والمحللين في Radial Radio Row ، التي تغطي كل زاوية ممكنة للعبة. بالنسبة لمحترفي العلاقات العامة ، فهي واحدة من أكثر البيئات تنافسية وذات المخاطر العالية التي يمكن فيها عرض قصة. لكن على مدار السنوات الثلاث الماضية ، كنت أقوم بذلك-تأمين المقابلات العليا من أجل عملائنا-دون وضع قدم في صف وسائل الإعلام.
إذا كان هناك شيء واحد تعلمته من القيام بهذا العمل عن بُعد ، فهذا هو الحصول على تغطية إعلامية لا يتعلق فقط بوجود متحدث باسم رائع لتقديمه – إنه يتعلق بالثبات والقدرة على التكيف وفهم ما يحتاجه المنتجون والمضيفون. من الواضح أن هذا الرغبة سيكون أسهل شخصيًا ، حيث لديك القدرة على الاقتراب جسديًا من المنتجين والمضيفين. ومع ذلك ، في السنوات الثلاث التي كنت أعمل فيها Tremendous Bowl عن بُعد ، تعلمت تحسين مقاربي للتركيز على ثلاثة مبادئ أساسية: متابعة بلا هوادة ، وتصميم كل ملعب ، والبقاء مرنًا.
- المتابعة (مرارا وتكرارا)
عدم الاستجابة لا يعني دائمًا “لا”. في أكثر الأحيان ، يعني ذلك فقط أن بريدك الإلكتروني كان يمكن دفنه تحت جبل من الآخرين ، وفتح وسرعان ما ينسى. يقوم المنتجون والصحفيون بتشويش العشرات من الملاعب والتغييرات في الجدولة ، وكلها في بيئة نائية. حتى لو كانوا مهتمين ، فقد لا يكون لديهم وقت للرد على الفور. هذا هو السبب في المتابعة أمر بالغ الأهمية.
ومع ذلك ، هناك خط رفيع بين الثبات والإزعاج. ليس من الجيد إرسال بريد إلكتروني للانتهازي يجعلك تبدو يائسًا. بدلاً من ذلك ، كن ثابتًا بطريقة تجعل عملهم أسهل. إذا لم أحصل على رد على بريدي الإلكتروني الأولي ، فسوف أرسل متابعة سريعة ومهذبة بعد 24-48 ساعة.
توقيت يلعب أيضا دور كبير. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون المنتجون أكثر استجابة في ساعات غريبة – عطلات نهاية الأسبوع قبل الأحداث الكبيرة أو الصباح المبكرة أو حتى في وقت متأخر من الليل. هذا العام ، لاحظت أن الكثيرين استجابوا يوم السبت والأحد قبل أسبوع Tremendous Bowl. لذلك ، بقيت على مقربة من هاتفي ، وعلى استعداد للرد في الوقت الحقيقي. ساعدني هذا التعديل الصغير في قفل المقابلات التي ربما تراجعت. أقوم أيضًا بتبديل التكتيكات – ربما نص قصير (إذا رأيت رقم هاتف في توقيع بريد إلكتروني) أو DM على X إذا لاحظت أن الشخص كان نشطًا بشكل خاص على المنصة.
إن عدد المرات التي تلقيت فيها ردود على غرار “الجنيه الاسترليني! شكرًا على المتابعة – قصدت العودة إليك” ، دليل على أن الناس يقدرون التذكير.
- اجعل كل ملعب شخصيًا (لأنه يتم تجاهل الملاعب العامة)
إذا كنت تقوم بنسخ ولصق نفس الملعب في كل منفذ ، فأنت تقوم بإعداد نفسك للفشل. يحتوي كل منفذ إعلامي على جمهور معين ، وكلما زادت أهمية الملعب بالنسبة لهم ، كلما كانت فرصك في الحجز بشكل أفضل. ما يناسب محطة في لوس أنجلوس لن يعمل مع واحد في بوسطن.
لأسبوع Tremendous Bowl ، هذا يعني اتباع نهج مستهدف. لم تكن محطة إذاعية رياضية في دنفر ترغب فقط في سماع Tremendous Bowl – لقد أرادوا أيضًا رؤى على Broncos. مع تفوق الفريق على توقعاته ، كان جمهوره أكثر ارتباطًا بتقدم الفريق وتوق إلى التوقعات للعام المقبل. إذا كان لعملائنا آراء قوية وحقائق وإحصائيات في عام دنفر ، فقد تأكدت من أنه كان في المقدمة والوسط في الملعب.
من المهم أيضًا إدراك كيفية قيام المنافذ المختلفة ببناء محتواها. يريد البعض تحليلات الغوص العميق بينما يفضل البعض الآخر إجراء محادثة سريعة. كلما تمكنت من مطابقة ما تقدمه لأسلوب التحرير الخاص بهم ، زاد احتمال قولهم نعم.
- ابق مرنًا (لأنه لا يوجد شيء كما هو مخطط)
Tremendous Bowl Media Week يتم التحكم في الفوضى. تتنقل الجداول المستمرة ، والضيوف يلغيون في اللحظة الأخيرة ، ويمكن أن تظهر الفرص الجديدة من العدم. إذا لم تكن مستعدًا للتكيف أثناء الطيران ، فستفتقد.
هذا العام ، قمنا بتبسيط جدولةنا مع تقويم Google المشترك مع موكلي في الموقع. إذا احتاج أحد المنتجين إلى ضيف في إشعار قصير ، فيمكنني تأكيد فتحة زمنية مفتوحة في غضون ثوان. هذا النوع من الاستجابة يحدث فرقًا كبيرًا عندما يعمل الجميع تحت مواعيد نهائية ضيقة.
يعني أن تكون مرنًا أيضًا التكيف مع كيفية تفضيل الناس للتواصل. يعيش بعض المنتجين في صناديق الوارد الخاصة بهم ، بينما بالكاد يقوم آخرون بالتحقق من رسائل البريد الإلكتروني. إذا عاد شخص ما إليك ولكنك تنتظر التأكيد النهائي ، فلا تخف من استخدام زنزانته إذا تم إدراجها في توقيع بريدهم الإلكتروني. يمكن أن تحظى الرسالة النصية السريعة في كثير من الأحيان استجابة أسرع من البريد الإلكتروني.
في نهاية اليوم ، يأتي النجاح في العلاقات العامة أكثر من مجرد تأمين التغطية – كل ما يتعلق ببناء الثقة. يتذكر أعضاء وسائل الإعلام الأشخاص الذين يجعلون وظائفهم أسهل. إذا كنت تستجيب ، وسهل العمل معها ، وتسليم ضيوف رائعين ، فيمكنها فتح الأبواب لتطوير علاقات أعمق. Tremendous Bowl هي آخر مرة نتحدث فيها مع بعض هؤلاء الأشخاص قبل بدء الموسم المقبل ، لذلك هذه هي فرصتنا لترك انطباع جيد. على مدار السنوات الثلاث الماضية ، أثبتنا أنه ليس عليك أن تكون على الأرض في Tremendous Bowl لإحداث تأثير. عليك فقط أن تكون استراتيجيًا ومستمرًا وجاهزًا للذهاب عندما تقرع الفرصة.
تعليق
