إن معرفة مراسل أو إرسال رسائل نصية لهم أحيانًا لا يكفي للحصول على قصتك في ورقة صغيرة ، ناهيك عن صحيفة نيويورك تايمز.
إذن ما هي القيمة الحقيقية لوجود علاقة مع مراسل؟ يحتاج الصحفيون إلى فرق العلاقات العامة أكثر من أي وقت مضى.
“عندما يكون لديك علاقة ، فأنت لست مجرد اسم في صندوق الوارد” ، قال Trine Hindklev ، شريك كبير وعلاقات وسائل الإعلام الإستراتيجية العالمية في فليشمانهيلارد. “أنت شخص يعرفه صحفي يعلم أنه سيقدم القصة الصحيحة في الوقت المناسب – وتحصل عليها بشكل صحيح.”
قد يحصل الاسم المألوف على قراءة نص ، لكن الملعب واتساقك هو الذي يحصل على القصة.
وقالت جوان دينيو ، SVP of Media Technique على Hotwire International. “أنت تحاول فقط تحديد مربع – ويمكنهم معرفة ذلك.”
ما يريده الصحفيون
لقد تغيرت الديناميكية ، لكن الأساسيات لم تفعل ذلك. أفضل إيجابيات العلاقات العامة تجعل وظيفة الصحفي أسهل – دون إضاعة وقتهم.
وقال “كمراسل أو مدير أخبار ، أحتاج إلى متخصصين في العلاقات العامة المتوفرة ، على دراية ويمثلون مخاوف أعمالهم مع الاستمرار في دعم اهتمامنا في التقارير العادلة وفي الوقت المناسب”. رقاقة ماهاني، قائد غرفة أخبار منذ فترة طويلة لشركة EW Scripps وأستاذة حالية في SMU.
“يمكنهم الإجابة على سؤال بمكالمة واحدة أو بريد إلكتروني أو نص.”
والتر سميث راندولف ، المنتج التنفيذي في CBS نيويورك ونائب الرئيس من الرابطة الوطنية للصحفيين السودوقال أفضل شركاء العلاقات العامة يتوقعون احتياجات غرفة الأخبار وتقديم سريع-B-Roll ، الصور ، الحقائق ، الوصول-دون التعويض الزائد. إن التوفر عند الحاجة – حتى في عطلات نهاية الأسبوع أو بين عشية وضحاها – هو إضافة رئيسية أيضًا.
وقال سميث راندلوف إنه في حين أن العلاقات القوية يمكن أن تؤثر على التغطية ، لا يوجد ضمان.
وأضاف “لمجرد أن لدينا علاقة لا يعني أنها مضمونة تغطية”. “يجب أن أقنع غرفة الأخبار الخاصة بي أيضًا.”
ردد هذا من قبل بوديا تويه ، رئيس مكتب شيكاغو ل وول ستريت جورنال. لا يعارض Tweh التوعية ولكنه يحافظ على تركيزه.
قال: “ليس من المفيد بالنسبة لي أن أقول ،” مهلا ، ما الذي تعمل عليه؟ ” “إذا قمت بثلاث دقائق من العناية الواجبة ، فستكون لديك شعور بالمناطق التغطية التي أشرف عليها.”
PR Execs: لا يزال الارتباط البشري يدفع النتائج
يرى Hindklev التوعية الإعلامية باعتبارها لعبة طويلة.
قالت: “إن ضرب علاقة من الصفر هو فن وعلم”. “اقرأ عملهم. اتبعهم. احضر في الأحداث. تعرف عندما يغيرون الإيقاعات. تواصل مع شيء مفيد قبل أن تحتاج إلى شيء ما.”
وهذا يساعد على قطع فوضى صندوق الوارد.
رأى Denyeau هذا مباشرة أثناء حجز الضيوف لـ MSNBC و CNBC. قالت: “اعتدت الحصول على 500 إلى 700 رسالة بريد إلكتروني يوميًا”. أصبح التعرف على اسم أو بريد إلكتروني اختصار.
“هذا الألفة مهم” ، أضافت. “مع العلم أنهم سيقدمون ما يرتدونه هو ضخم.”
وقالت إن أسوأ الملاعب تأتي من أشخاص يتعاملون مع التوعية مثل قائمة المراجعة.
“لا تتواصل لأنك تحتاج إلى أربع قطع من التغطية” ، قالت. “الملعب لأن لديك قصة رائعة – وأنت تعرف سبب أهمية ذلك بالنسبة لي.”
في جامعة ولاية أريزونا، قال مساعد مدير العلاقات الإعلامية جيري غونزاليس إن العمل الأساسي يؤتي ثماره عند وضع أحداث متكررة مثل حفل سرق المحاربين القدامى.
وقال “هذا النوع من الانتظام يمكن أن يجعل من الصعب الحصول على الاهتمام”. “لكن لأننا قمنا ببناء علاقات مع المراسلين المحليين ، فإنهم ما زالوا يراقبون ملاعبنا.”
في الخريف الماضي ، التقطت منافذان قصة عن خافيير أغيري مارتينيز ، وهو من المحاربين القدامى البحريين وبواب سابق هاجر من المكسيك كطفل. واجه جونزاليس مشكلة في وضع القصة في مكان آخر ، لكنه تواصل مع مراسلين قام بهما من قبل التابعة لـ NBC المحلية وجمهورية أريزونا.
وقال إن استجابة ASU وسجل حافل ساعدت في تأمين التغطية التي لم تكن قد حصلت عليها.
وقال غونزاليس: “برزت قصته ، لكن العلاقة ساعدتها على الهبوط”.
للحفاظ على العلاقات قوية ، يعطي فريقه الأولوية لإجراءات الشيكات والدعم الفوري. ولكن إذا لم يستجب أحد المراسل ، خذ التلميح.
“كن ثابتًا ، وليس مزعجًا” ، قال غونزاليس.
كيفية بناء علاقات إعلامية أفضل في عام 2025
كتاب اللعب القديم-محادثات القهوة أو شيكات غامضة-لا تعمل. الصحفيون ليس لديهم وقت. لا إيجابيات العلاقات العامة.
لم يستطع Tweh أن يتذكر شخصًا واحدًا من العلاقات العامة التي التقى بها شخصياً لمجرد التحدث. العلاقات الشخصية مع المصادر نادرة – وليس الهدف.
وقال “يمكن للناس تطوير صداقات خارج العمل. هذا طبيعي”. “لكن من المهم أن نكون حذرين من كيفية تطور العلاقات وكيف نمثل مشروعنا.”
وقال دينيو: “إن إعداد القهوة الخارجية أمر صعب بعض الشيء في بعض الأحيان ، فقط بسبب الجدولة”. ولكن الأهم من ذلك ، لا يستحق ذلك في كثير من الأحيان.
“بدلاً من ذلك ، تظهر في أحداث الصناعة. تعرف على ما يهتم به الصحفيون. احترام المواعيد النهائية. كن ذا صلة.”
كما قام Denyeau بالإبلاغ عن الواقع الحالي: توحيد غرف الأخبار. “الناس يقفزون طوال الوقت … عليك أن تكون ذكيا.” وأوصت بمشاهدة حركات الوسائط في التداولات أو على LinkedIn – واستخدام تغييرات الوظائف كافتتاح للاتصال.
وافق Hindklev وقال إن هذه اللحظات ذهبية لبناء علاقة.
وقالت: “من خلال مساعدتهم على الوصول بسرعة إلى السرعة ، يمكنك صياغة علاقات مفيدة للطرفين”.
Casey Weldon هو مراسل لـ PR Every day. اتبعه LinkedIn.
تعليق
