في الربع الأول من عام 2025 ، أدت إدارة جديدة في البيت الأبيض إلى التآكل السريع لبرامج وسياسات DEI في العديد من الشركات الكبرى. بينما بعض المنظمات مثل Deloitte طلب من موظفيهم التوقف عن استخدام الضمائر في رسائل البريد الإلكتروني استجابة للمناخ الحالي ، اتخذت الشركات الأخرى مسارًا مختلفًا.
وفقا لتقرير من HR الغوص، تقوم JPMorganChase بإعادة تسمية برنامج DEI “DOI” للتنوع والفرص والشمول. وبحسب ما ورد ذكرت مذكرة داخلية من COO Jenn Piepszak أن الشركة ستستمر في التعرف على الاحتفالات الثقافية والحفاظ على مشاركة الموظفين تركز على التضمين والبقاء “مفتوح للجميع”.
وكتب بيبساك في المذكرة: “كان” E “دائمًا يعني تكافؤ الفرصة لنا ، وليس النتائج المتساوية”. “(ث) نعتقد أن هذا يعكس بشكل أكثر دقة نهجنا المستمر للوصول إلى معظم العملاء والعملاء لتنمية أعمالنا ، وخلق مكان عمل شامل لموظفينا وزيادة الوصول إلى الفرص.”
قالت أماندا بونزار ، زعيمة الاتصالات وعضو المجلس الاستشاري راجان ، إن الادعاء بأن تكافؤ الفرص لا يعني أن النتائج المتساوية قد تكون مراجعة. في حالة JPMorganChase ، يشير هذا إلى المحور الجديد على التغيير من “الإنصاف” إلى “الفرصة” في كيفية توصيله.
وقال بونزار: “لقد خرج قادة DEI وقادة الأسهم ليقولوا إن الأسهم لم تكن هي نفسها المساواة”. “هؤلاء القادة يشاركون حتى صورًا مختلفة مثل صناديق الارتفاع المختلفة للأشخاص من ارتفاعات مختلفة لرؤية السياج ، على سبيل المثال. هل يحاول JPMorgan الآن إعادة كتابة التاريخ وإعادة صياغة ما كانت برامج DEI الخاصة بهم ، أم أن هذا بالفعل كان نيتهم وتنفيذهم طوال الوقت؟ هل هذه حقًا أفضل طريقة لتوفير تكافؤ الفرص والاحتفال بإدراج جميع الناس؟ “
كارين فربرغ ، أستاذة في الاتصالات الاستراتيجية في جامعة لويزفيل، أخبر راجان أننا نرى معركة حول معنى الكلمات وكيف تتجذر في بيئة داي -ستلي.
وقال فريبرج: “عندما تنظر إلى كيفية استخدام هذه الكلمات حول DEI عبر طيف مختلف ، فإنها غالبًا ما تعني شيئًا ما لبعض المجموعات والآخر للآخرين”. “يجب أن تكون الرسائل المتعلقة بـ DEI أكثر من مجرد وظيفة للشركات. يجب أن تكون محادثة ثقافية.”
التخطيط الدقيق والاتصال يحدثان فرقًا كبيرًا
يتبع نهج JPMorganChase المعاد ضبطه تجاه DEI اتجاهًا أكبر لإعادة تعريف ما يعنيه التضمين في العمل في عام 2025. على سبيل المثال ، بعض الشركات بعد مسار التعريف والقضاء على DEI وأدواره ذات الصلة تمامًا. الآخرين ، مثل أبل ، التزمت بسياسات DEI في مواجهة الضغط من واشنطن.
في بيئة Dei-Herstile هذه ، تواجه بعض الشركات حريقًا مباشرًا من الفيدراليين. ديزني قيد التحقيق حاليًا من قبل FCC لإدارة ترامب بناءً على ادعاء واشنطن بأن تجديد الشركة DEI لن يسير على ما يكفي. قد يؤدي هذا النوع من الصراع إلى قيادة الشركات إلى توصيل إعادة وضع DEI مع الجدارة والفرصة كمثل الرائدة ، مثل JPMorganChase.
تجدر الإشارة إلى أن البنك أبلغ هذه الخطوة باعتبارها خطوة تدعم أهداف الشركة التجارية ، حيث قال Piepszak أن نهج التضمين الجديد “يعكس بشكل أكثر دقة نهجنا المستمر للوصول إلى معظم العملاء والعملاء لتنمية أعمالنا”. بالإضافة إلى ذلك ، أشارت Piepszak إلى حملة الإدارة على DEI في كل ما عدا الاسم عندما أشارت إلى التزام JPMorganChase بالتعويض القائم على الجدارة ونمو الموظفين.
قالت Freberg إن ردود الفعل التي تراها من اللاعبين الرئيسيين حول قضية DEI تبدو أشبه برد فعل Comms Comms بدلاً من خطة COMMS الداخلية التي يتم النظر فيها جيدًا. هذا جزئيًا بالضرورة ، لكنها أضافت أن الشركات تحتاج إلى أن تكون مقصودة بشأن صياغتها للحفاظ على الأصالة.
“لم أر خطة نزهة من العلامات التجارية تقول ، ‘هذا ما يحدث لنا. إليك الطريقة التي نتعامل بها مع هذا “.
كما أكدت على الحاجة إلى التواصل الداخلي لتجذر محادثاتهم DEI في الثقة. يتم ذلك بفعالية من خلال وضع ما تعنيه تغييرات DEI المحتملة للموظفين وما يبدو عليه المسار إلى الأمام لثقافة الشركة.
“نعم ، يمكنك الحصول على بيان الصحافة البطانية أو موقع الويب أو رئيس الحديث” ، قال Freberg. “لكن الناس يعملون بشكل أفضل عندما يعرفون أن شخصًا يمكن أن يثقوا به يتحدث عن التغييرات وما يعنيه بالفعل ما وراء الكلمات.”
إعادة تعريف التضمين
قال بونزار إن الاتصالات الداخلية يمكنهم إعادة صياغة نقاط التحدث مع DEI مع الاستمرار في الوصول إلى جمهورهم المستهدف من خلال إنشاء رسائل حول موارد الموظفين المستهدفة في جميع الموظفين بدلاً من مجموعات معينة.
“خذ ساعات عمل مرنة على سبيل المثال” ، قالت. “إذا تم توصيل هؤلاء إلى الشركة بأكملها بدلاً من مجموعات محددة ، فقد يمثل ذلك إعادة تركيز من الأولويات الجذرية.”
قال Freberg إنه بغض النظر عن التغييرات ، يحتاج المتواصلون إلى الاعتماد على مهمتهم وقيمهم لزيادة الأصالة في Comms الداخلية.
وقالت: “أشعر أن السرد قد تم الاستيلاء عليه من هذه العلامات التجارية والمنظمات فيما يتعلق بكيفية تعاملهم مع DEI”. “إذا كنت قادرًا على امتلاك السرد ، فستبني ثقة مع موظفيك بسهولة أكبر ويمكنك المضي قدمًا معًا.”
شون ديفلين محرر في راجان الاتصالات. في أوقات فراغه يتمتع بفيلي الرياضة ويستضيف التوافه.
تعليق
