تتزايد حركة المرور عبر الروبوتات عبر الإنترنت كل عام. وهذا يؤثر بشكل ملحوظ على حملات التسويق الرقمي. في هذه المقالة، نناقش كيف تتداخل حركة المرور عبر الروبوتات مع أنشطة التسويق الرقمي الخاصة بك.
لقد ولت الأيام التي كان بإمكانك فيها أن تشعر بالسعادة إزاء الأعداد المتزايدة من الزوار لموقع ويب. وتشير التقديرات الآن إلى أن ما يقرب من 50% من حركة المرور على الإنترنت تهيمن عليها تطبيقات برمجية تُعرف باسم الروبوتات. ويمكن إنشاؤها لمساعدتك، ولكن يمكن إنشاء تطبيقات أخرى بنية سيئة. والخبر السيئ هو أن أياً منها لن يشتري المنتجات أو يشترك في خدماتك، مما يعني أنها يمكن أن تعيق الحملات التسويقية بشكل خطير. في المقالة أدناه، نناقش كيف تؤثر حركة المرور الروبوتية على التسويق الرقمي.
إنه عالم الروبوتات مع زيادة حركة المرور عبر الإنترنت
كشف تقرير حديث صادر عن شركة الأمن السيبراني تاليس أن حركة المرور الضارة عبر الإنترنت ارتفعت للعام الخامس على التوالي. وتشكل التطبيقات المستخدمة لتنفيذ هذه الهجمات، والمعروفة باسم الروبوتات، حوالي 32% من إجمالي حركة المرور على الإنترنت. ومع ذلك، وجدوا أيضًا أن 49.6% من حركة المرور على الإنترنت لم تعد بشرية، بل مستمدة من نشاط الروبوتات.
الروبوت هو تطبيق يستخدم عبر الإنترنت. وعادة ما يتم برمجته لأداء مهمة متكررة. والعديد من هذه الروبوتات مفيدة للغاية، حيث تساعد في فحص المواقع الإلكترونية لمعرفة محتوياتها أو حتى المساعدة في برامج الدردشة لخدمة العملاء. ومع ذلك، فإن العديد منها ضارة وتستخدم لنشر هجمات البرامج الضارة التي يمكنها سرقة البيانات وإلحاق الضرر بالمواقع الإلكترونية.
بالإضافة إلى ذلك، باعتبارك مسوقًا رقميًا، هناك بعض الروبوتات التي توجد في المناطق الرمادية، والتي يجب أن تكون على دراية بها. وتشمل هذه الروبوتات التي تتضخم وسائل التواصل الاجتماعي إحصائيات.
التحقق من حركة المرور الروبوتية على موقع الويب الخاص بك
إذا كنت تدير حملة تسويق رقمية، على أمل توجيه حركة مرور عالية الجودة إلى موقع ويب، فأنت بحاجة إلى معرفة مقدار حركة المرور التي تأتي من الروبوتات. بمجرد إزالة حركة المرور من الروبوتات من إحصائياتك، يمكنك الحصول على بيانات عالية الجودة حول ما يعمل وما لا يعمل.
لا تحتاج إلى الدفع مقابل برنامج اشتراك متقدم أيضًا. أداة مجانية التحقق من حركة المرور على الموقع سوف يكفي تزويدك بمعلومات حول إحصائيات الزيارات وأي نطاقات مرجعية وإعلانات البحث الأولى. يمكنك بعد ذلك الترقية إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الوظائف. من خلال الجمع بين النتائج والمؤشرات أدناه، يمكنك المساعدة في تحديد زيارات الروبوت وإزالتها من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.
تحليل عدد مرات عرض الصفحة
إحدى الطرق لمعرفة ما إذا كان لديك زيارات روبوتية هي التحقق من عدد مرات مشاهدة صفحتك. قد يعني الارتفاع غير المتوقع أنك كنت هدفًا لزيارات الروبوت. ومع ذلك، قد يكون أيضًا اهتمامًا حقيقيًا بالصفحة، لذا تحقق من مصدر الزيارات.
حركة الإحالة
تُعد حركة الإحالة مكانًا جيدًا للبحث عن نشاط الروبوتات. يمكن للروبوتات إنشاء إحالات مزيفة لحث الأشخاص على زيارة مواقعها على الويب.
الوقت المستغرق في الصفحة
هذه تقنية يمكنك استخدامها من خلال النظر إلى إحصائياتك الخاصة على الموقع. ابدأ بالتحقق من معدل الارتداد. لن تتسكع الروبوتات في البحث عن المنتجات، مشاهدة الفيديوهات وقراءة الأخبار، لذا فإن معدل الارتداد المرتفع قد يشير إلى أن حركة المرور تأتي وتغادر بسرعة، وهي العلامة الرئيسية لنشاط الروبوتات. ويمكن ملاحظة ذلك أيضًا في الصفحات التي يكون وقت تواجدها على الصفحة منخفضًا.
التحقق من مصدر حركة المرور
عادةً ما تأتي حركة المرور من الروبوتات مباشرةً. ونادرًا ما تأتي من محرك بحث. إذا كنت تحصل على حركة مرور من مواقع غريبة، فقد تكون حركة مرور من الروبوتات أيضًا. على سبيل المثال، إذا كان لديك موقع ويب باللغة الإنجليزية وتأتي معظم حركة المرور من الصين، فمن المحتمل أن تكون من الروبوتات.
حركة المرور عبر الروبوتات وأضرارها على الحملات التسويقية
إن الضرر الذي تسببه الروبوتات لحملات التسويق الرقمي يأتي فقط من الطريقة التي تحرف بها بياناتك. تعمل الروبوتات على جعل الأمور تبدو رائعة في جانب واحد. يمكنها دفع حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى آلاف المشاهدات، أو إرسال تدفقات من الزيارات إلى موقع ويب. ومع ذلك، لا يوجد أشخاص حقيقيون وراء ذلك، وهنا يمكن للروبوتات أن تجعل حملتك تفشل.
بدون وجود شخص خلف حركة المرور الخاصة بك، لا يمكنك الحصول على صورة لجمهورك. لا تمتلك الروبوتات موقعًا حقيقيًا أو دخلًا أو جنسًا أو أي شيء آخر يمكن أن يشكل ملف تعريف للمستخدم. لذلك، يجعل من الصعب جدًا تخصيص صفحات الوصول لجمهور معين باستخدام هذه البيانات.
يمكن أن تزيد تكاليف الدفع لكل نقرة بشكل كبير. فبينما يتصفحون الصفحة، سينقرون على الإعلانات وحتى يملؤون النماذج. وفي حالة عدم وجود تحويلات، ستضطر إلى دفع ثمن إعلانات لا قيمة لها. وإذا استضفت الإعلانات، فسوف يرى تسويق الأشخاص الآخرين قريبًا نقصًا في التحويلات ويتجهون إلى مكان آخر.
هناك عدة طرق للتخلص من حركة المرور التي يرسلها الروبوت، أو على الأقل الحد منها. يعد مراقبة حركة المرور عن كثب باستخدام أداة فحص حركة المرور على موقع الويب ومقاييس الصفحة أحد هذه الطرق. في حملة تسويقية، حاول التبديل إلى الدفع على أساس النتائجلا تعتمد هذه الطريقة على الدفع بناءً على مقاييس تافهة مثل النقرات أو المشاركات. أخيرًا، تأكد من التحقق من هوية أي شخص تعمل معه في الحملات. ويشمل ذلك أي شركات تابعة أو ناشرين أو مواقع ويب قد تحصل منها على روابط. باستخدام هذه الطريقة، يمكنك تقليل حركة المرور من الروبوتات وزيادة كفاءة حملاتك التسويقية.
