خذها مني: فشل بدء التشغيل أمر شائع بشكل لا يصدق. في حين أن كل رجل أعمال يريد أن ينجح مشروعه، إلا أن الواقع هو ذلك تسعة من أصل عشرة الشركات الناشئة تفشل.
في الواقع، من توقعات الإيرادات التي لم تحقق الهدف إلى الحملات التسويقية الباهظة الثمن التي فشلت في إحداث تأثير، رأيت شركات جديدة تفشل بطرق لا حصر لها. هناك 10% من الشركات الناشئة لا تنجح حتى الماضي عامهم الأول.
في هذه المقالة، سأتحدث عن أسباب فشل الشركات الناشئة ونصائح الخبراء حول كيفية تجنب بعض الأخطاء الشائعة.
جدول المحتويات
لماذا تفشل الشركات الناشئة؟
بشكل عام، يعني فشل بدء التشغيل أن الشركة مجبرة على وقف عملياتها. ومع ذلك، تعلمت أن هناك الكثير من الأسباب المختلفة يمكن أن تفشل عملية بدء التشغيل. أدناه، سأشارك بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل الشركات الناشئة، بالإضافة إلى الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لمعالجة هذه المخاطر وزيادة فرص نجاح شركتك الناشئة.
سوء التعامل مع الشؤون المالية
وفقًا للبيانات الحديثة، فإن 82% من حالات فشل الشركات الناشئة تكون مدفوعة جزئيًا على الأقل قضايا التدفق النقدي. على مدار مسيرتي المهنية، رأيت مدى الضرر الذي يمكن أن يحدثه نفاد المال (أو استنزافه بسرعة كبيرة). في حين أن الشركات الناشئة تبدأ عادة بمصدر تمويل ما، فإن سوء التعامل مع الشؤون المالية يمكن أن يعيق قدرة المنظمة على العثور على مستثمرين جدد أو تحقيق أرباح كافية للبقاء على قيد الحياة.
ومن المثير للاهتمام أن رواد الأعمال غالبًا ما يلومون المستثمرين لعدم توزيع ما يكفي من المال، بل يلومون مستشاري الشركات الناشئة تشيس سبنست ينصح ضد هذه العقلية. وكما يوضح، عادة ما يكون هناك سبب وجيه وراء اختيار المستثمرين لعدم الاستثمار: “ربما لم يمنح المستثمرون (الشركات الناشئة) الأموال لأنهم لم يكونوا على ما يرام، أو أنهم لم يظهروا الكثير من الوعود”.
على هذا النحو، تعلمت أنه للحفاظ على شركتك على المسار المالي الصحيح، تحتاج إلى إنشاء ميزانية تأخذ في الاعتبار تكاليف بدء التشغيل، ونفقات الطوارئ، والاستثمارات المستقبلية. مع تساوي كل الأمور الأخرى، من الأفضل أن تكون متحفظًا عند توقع إيراداتك، وأن تحاول قصر إنفاقك على الأساسيات.
سوء قراءة الطلب في السوق
في بعض الأحيان، تؤدي أبحاث السوق المعيبة أو غير الكافية إلى قيام الشركات بإساءة تفسير رغبة المستهلكين في الدفع مقابل منتج أو خدمة. وفي حالات أخرى، قد يكون لدى المؤسس تحيز شخصي قوي لشركته الناشئة، مما يجعل من الصعب عليه تقييم طلب السوق بشكل موضوعي.
ولتجنب هذا المأزق الشائع، أوصي دائمًا بوضع أي ارتباطات شخصية بالعمل جانبًا وإجراء أبحاث سوقية كمية ومكثفة. من الجيد أيضًا في كثير من الأحيان أن تبدأ بمنتج قابل للتطبيق بحد أدنى، أو MVP، للتحقق من صحة فكرتك دون كسر البنك.
مسابقة
ماذا يحدث إذا قامت شركة أخرى بإعادة تصميم منتجها للتنافس مع منتجك بعد دخولك السوق؟ ماذا لو كان عملاؤك المستهدفون يتمتعون بولاء قوي لعلامتك التجارية تجاه منافسيك؟ مهما كان السبب، حتى لو كانت شركتك الناشئة لديها فكرة أو نموذج عمل متفوق، يمكن للشركات المنافسة أن تضع حواجز عالية أمام الدخول تمنع الشركات الناشئة من المضي قدمًا.
كرجل أعمال متسلسل رام جوتيموكالا يشرح “20% من الشركات الناشئة تفشل بسبب تفوق الشركات الأخرى عليها.ويشير إلى أن الشركة الناشئة قد لا تتمكن من المنافسة لأسباب عديدة – سواء كان ذلك بسبب تأخرها في الوصول إلى السوق أو بسبب فشلها في تمييز نفسها عن منافسيها.
وبطبيعة الحال، لا توجد طريقة للقضاء بشكل كامل على مخاطر المنافسة. ولكن كما أن فهم طلب السوق يمكن أن يساعد الشركات الناشئة على ضمان استهداف العملاء المناسبين بالمنتجات المناسبة، كذلك يستطيع رواد الأعمال التغلب على منافسيهم من خلال البحث عنهم. من خلال تحليل تنافسي مفصل، يمكنك تحديد المجالات التي من المحتمل أن تتفوق فيها على منافسيك – ويمكنك تجنب التعرض للصدمة في المجالات التي من المحتمل أن تواجه فيها منافسة أقوى.
المؤسسون المنحرفون
لقد رأيت بنفسي مدى أهمية التوافق بين المؤسسين. حتى لو كان لديك منتج جيد يتمتع بسوق واضح وتمايز تنافسي، فإن الاختلال الاستراتيجي بين المؤسسين يمكن أن يضع المسمار الأخير في نعش أي شركة ناشئة.
هذا أكثر شيوعًا مما قد تعتقد: وفقًا لـ بحث65% من الشركات الناشئة تفشل بسبب الصراع بين المؤسسين. على هذا النحو، يحتاج المؤسسون إلى وضع قواعد أساسية تحكم كيفية تعاملهم مع اختلافاتهم – ويتذكرون دائمًا التواصل والتواصل والتواصل.
بالإضافة إلى ذلك، فإن العثور على الشريك المؤسس المناسب قبل الإطلاق يمكن أن يساعد أيضًا في منع نشوء الصراعات بين الأشخاص.
قضايا التسعير والتكلفة
يستغرق الأمر وقتًا لمعرفة كيفية تسعير المنتج. تريد أن تحقق أرباحًا كافية لإبقاء عملك قائمًا، ولكن يجب أيضًا أن تكون الأسعار منخفضة بما يكفي لجذب المستهلكين لشراء منتجك. مرتفع جدًا، ويتجنبه المشترون. منخفضة جدًا، ولا تحقق شركتك الناشئة أي أموال.
أخصائي تسويق منتجات SaaS براشانثي كولورو يتحدث بشكل مقنع عن هذا التحدي، يتجادل أن “الشركات الناشئة SaaS غالبًا ما تفشل في صياغة استراتيجية تسعير تلقى صدى لدى العملاء مع ضمان السلامة المالية للشركة أيضًا.”
وتضيف: “إنها عملية موازنة معقدة تتطلب دراسة متأنية، لأن الخطأ فيها قد يؤدي إلى الفشل. يجب أن يكون السعر مقنعًا بدرجة كافية لجذب العملاء، ولكن يجب أيضًا أن يغطي التكاليف ويساهم في ربحية الشركة.
نصيحة احترافية: لمعرفة السعر الأمثل، انظر إلى تكاليفك الثابتة والمتغيرة، وأسعار منافسيك، وجمهورك. قد لا تصل إلى السعر المثالي على الفور؛ غالبًا ما تتطلب هذه العملية بعض التجربة والخطأ. علاوة على ذلك، إذا وجدت أن المستهلكين يرفضون دفع سعر مستدام لمنتجاتك أو خدماتك، فقد يعني ذلك أن نموذج عملك غير قابل للتطبيق.
جودة المنتج سيئة
إذا فشل منتجك في الوفاء بوعده، فمن المرجح أن ينظر إليه المستهلكون على أنه ذو جودة رديئة، مما قد يؤدي بهم إلى التخلي عن عملك أو حتى ترك تعليقات سلبية. لقد رأيت بعض الشركات الناشئة تحاول التخفيف من ذلك من خلال استخدام أساليب مبيعات قوية، لكنني شخصيًا لا أوصي بهذا الطريق. وبدلاً من ذلك، يبذل المؤسسون العظماء كل ما في وسعهم لإنشاء منتج يلبي توقعات العملاء ويتجاوزها.
هناك الكثير من الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك على تحسين الجودة، بدءًا من إجراء اختبارات المستخدم بشكل متكرر وحتى الحصول على تعليقات استباقية من العملاء المحتملين. ولكن الأهم من ذلك، هو منصب الرئيس التنفيذي لشركة Helix Infrastructure الدكتور فيليب هيرن ملاحظات، تحسين جودة المنتج “يعني دمج ممارسات (إدارة الجودة) في العمليات الروتينية لذا فإن العمليات اليومية تعتمد على صنعة عالية الجودة بدلاً من التفكير لاحقًا.
بمعنى آخر، لا يمكنك بناء منتج عالي الجودة إلا إذا قمت بإعطاء الأولوية للجودة عن قصد (وبثبات).
التسويق غير الفعال
باعتباري رئيسًا سابقًا لقسم التسويق في شركتين ناشئتين مختلفتين، تعلمت أن التسويق الرائع يمكن أن يكون قويًا بشكل لا يصدق – وأن التسويق السيئ يمكن أن يسبب أضرارًا جسيمة. قد يعني هذا تشغيل إعلانات سيئة التصميم عبر الإنترنت، أو إطلاق حملة على منصة لا يستخدمها جمهورك فعليًا.
ومهما كان السبب، فإن رواد الأعمال لا يستطيعون تحمل التعثر في التسويق. على العكس من ذلك، لبدء عمل تجاري وتشغيله، يجب أن يكون التسويق أولوية.
نصيحة احترافية: إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ، فابدأ بإنشاء استراتيجية تسويق شاملة. أولاً، حدد جمهورك، ثم اكتشف ما يريدون، وأين يمكنك الوصول إليهم، وكيف يستجيبون للمعلومات.
كم عدد الشركات الناشئة التي تفشل في مختلف الصناعات؟
الأبحاث الحديثة يشير إلى أن معدلات فشل الشركات الناشئة تختلف بشكل كبير عبر الصناعات، من معدل فشل يبلغ 63% بين شركات المعلومات الناشئة إلى معدل فشل يبلغ 42% في مجالات التمويل والتأمين والعقارات.
أدناه، لقد حددت معدلات الفشل للعديد من الصناعات الرئيسية.
- النقل والمرافق: 55%
- التعليم والصحة: 44%
- التأمين المالي والعقاري: 42%
وبطبيعة الحال، حتى داخل صناعة معينة، يمكن أن يكون هناك الكثير من الاختلافات. إحدى الدراسات الحديثة مصنفة الصناعات في مجال تكنولوجيا المعلومات تنمو أو تنضج أو تنخفض بناءً على تمويلها في مرحلة مبكرة وخروجها لمدة خمس سنوات.
وعلى وجه التحديد، يعرّف هذا التقرير الصناعات المتنامية بأنها تلك التي لديها عدد متزايد من الاستثمارات والمخارج، حيث يشير هذا إلى ارتفاع معدلات النجاح. على سبيل المثال، يصنف التقرير الصناعات التالية على أنها صناعات متنامية:
- الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة. معدل نمو السلسلة “أ” 98%؛ 93% يخرجون من معدل النمو
- التصنيع المتقدم والروبوتات. معدل نمو السلسلة “أ” 114%؛ 61% يخرجون من معدل النمو
- بلوكتشين. معدل نمو السلسلة “أ” 118%؛ 52% يخرجون من معدل النمو
- التكنولوجيا المالية. معدل نمو السلسلة “أ” 74%؛ 25% يخرجون من معدل النمو
وعلى العكس من ذلك، يصنف التقرير الصناعات التالية على أنها ناضجة:
- تكنولوجيا التعليم. 42% معدل نمو من السلسلة “أ”؛ 22% يخرجون من معدل النمو
- الأمن السيبراني. 44% معدل نمو من السلسلة “أ”؛ 0% يخرج من معدل النمو
- التكنولوجيا النظيفة. 39% معدل نمو السلسلة أ؛ 0% يخرج من معدل النمو
- علوم الحياة (مثل التكنولوجيا الحيوية). 33% معدل نمو السلسلة أ؛ -11% يخرجون من معدل النمو
وأخيرًا، يصف هذه الصناعات بأنها متدهورة:
- الوسائط الرقمية. -16% معدل نمو السلسلة أ؛ -24% يخرج عن معدل النمو
- أدتيك. -33% معدل نمو السلسلة “أ”؛ -51% يخرج من معدل النمو
إذًا، ماذا يعني هذا بالنسبة للمؤسسين؟ في حين أن إطلاق شركة ناشئة أمر محفوف بالمخاطر دائمًا، فإن استهداف صناعة متنامية يمكن أن يساعد في تقليل المخاطر. ففي نهاية المطاف، تشير البيانات إلى أن المشاريع في هذه المجالات من المرجح أن تتلقى الاستثمار، ومن المرجح أن تنمو.
لا يزال، أ ثلث الشركات الناشئة تفشل بعد رفع سلسلة A، مع التأكيد على أنه حتى هذه العلامات الإيجابية في البداية لا تضمن نجاح الشركة الناشئة.
ولكن كما يوضح سبنست، “كلما حدث الفشل مبكرًا، زاد احتمال أن يكون ذلك بسبب مشكلة داخلية”، في حين أن الشركة الناشئة التي تفشل بعد جمع التمويل من الفئة “أ” من المحتمل أن تفعل ذلك بسبب المزيد من العوامل الخارجية (مثل تحول السوق أو المنافسين الجدد). ).
ومن ناحية أخرى، قد تفشل الشركة الناشئة في مرحلة التمويل الأولي بسبب فكرة سيئة أو عدم كفاية أبحاث السوق.
فشل بدء التشغيل أكثر شيوعًا مما تعتقد
في حين يمكن لرواد الأعمال أن يحاولوا منع الفشل قدر الإمكان، إلا أنه يمكن أن يطلوا برأسهم القبيح في كل خطوة. من خلال فهم عدد مرات حدوث الفشل وسبب حدوثه، يمكن لرواد الأعمال أن يستعدوا عندما يحدث لهم ذلك.
بينما كنت أعمل على هذه المقالة، أذهلني مدى شيوع فشل بدء التشغيل. بينما يحلم كل مؤسس ببناء شركة ناشئة، تظهر البيانات أن هناك في الواقع العديد من الطرق التي يمكن أن تفشل بها الشركات الناشئة. انتبه لهذه التحذيرات وسوف تقلل من فرص الفشل وتهيئ نفسك للنجاح على المدى الطويل.