النغمة هي جزء من الكتابة تم الاستهانة به. هذا ما يصنع الفرق بين القطعة المناسبة لغرفة الاجتماعات، أو للموظفين ذوي القدرة المتنوعة على القراءة، أو لـ TikTok المضحك.
في كثير من الحالات، لا يتغير محتوى رسائلنا كثيرًا. ما زلنا بحاجة إلى نقل نفس المعلومات. لكن الطريقة التي يتم بها تجميع الكلمات معًا يمكن أن تغير بشكل جذري كيفية تلقيها.
هذا هو التطبيق الذي يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتألق فيه. غالبًا ما يكون أداءه أفضل عندما يعمل من شيء قمت به بالفعل ويعيد ترتيبه فقط بدلاً من الاضطرار إلى إنشاء شيء ما من قطعة قماش كاملة. بدلاً من الاضطرار إلى إعادة الكتابة مرارًا وتكرارًا، اكتب مرة واحدة ودع الذكاء الاصطناعي يعدل النغمة. بالطبع، سيتعين عليك العودة لإجراء تعديل شامل، لكن هذا يمكن أن يقلل بشكل كبير من الوقت الذي تقضيه في الترقيع.
هنا مثال. لقد أعطينا ChatGPT فقرة من ملف من مجلس إدارة كوستكو يرفض اقتراحًا بشأن مبادرات DEI. إليكم النسخة الأصلية:
تماشيًا مع التزامنا “بطاعة القانون”، فإننا نقوم بانتظام بتقييم ممارساتنا فيما يتعلق بالامتثال للقانون، بما في ذلك قرارات المحكمة العليا المتطورة. نحن نؤمن بأن جهودنا في مجال التنوع والإنصاف والشمول مناسبة من الناحية القانونية، ولا يوجد في الاقتراح ما يوضح خلاف ذلك. كجزء من امتثالنا للقانون، سيتم اتخاذ جميع القرارات المتعلقة بالتوظيف والتعيين والترقية والتعيين والتدريب وإنهاء الخدمة وغيرها من شروط وأحكام التوظيف دون تمييز غير قانوني على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو النسب أو الجنس. أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو الدين أو العمر أو الحمل أو الإعاقة أو الإصابة المرتبطة بالعمل أو الحالة العسكرية أو العسكرية المغطاة أو الأيديولوجية أو التعبير السياسي أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو أي حالة محمية أخرى.
أشياء كثيفة إلى حد ما. لنفترض أنك تريد شرح ذلك بلغة أكثر وضوحًا وغير رسمية لموظفي الخطوط الأمامية. إليك ما قدمه لنا ChatGPT.
نريد أن نخبرك بشيء مهم بالنسبة لنا: معاملة الجميع بإنصاف واتباع القواعد. نحن نتحقق بانتظام من كيفية قيامنا بالأشياء للتأكد من التزامنا بالقانون، حتى عندما تتغير القواعد أو القرارات. نحن نؤمن بأن جهودنا في مجال التنوع والإنصاف والشمول تسير على المسار الصحيح، ولا يوجد شيء يظهر خلاف ذلك.
وهذا يعني أنه عندما نتخذ قرارات بشأن التوظيف أو الترقيات أو التدريب أو أي شيء آخر يتعلق بوظيفتك، فإننا ملتزمون بالعدالة. نحن لا نتعامل مع أي شخص بشكل مختلف بسبب عرقه أو موطنه أو جنسه أو دينه أو عمره أو إعاقته أو أي سمة محمية أخرى. الجميع هنا يستحق أن يشعر بالاحترام والتقدير، ونحن نتأكد من حدوث ذلك.
أو لنفترض أنك تريد التعامل مع هذا الأمر بطريقة أكثر مرحًا، ربما من خلال مقطع فيديو قصير يرد على الانتقادات التي تتلقاها. لقد طلبنا من ChatGPT أن نجعله مضحكًا.
كل ما يهمنا هو اتباع القانون – لا توجد طرق مختصرة، ولا ثني القواعد، ولا توجد أشياء خادعة. نحن نتحقق بانتظام من ممارساتنا للتأكد من أننا متزامنون مع أحدث دراما المحكمة العليا. نحن واثقون من أن جهودنا في مجال التنوع والإنصاف والشمول في تصاعد مستمر، ولم يثر أي شيء في الاقتراح أي إشارات حمراء.
عندما يتعلق الأمر بالتوظيف، والترقيات، والتدريب، وكل ما يتعلق بالعمل، فإننا لا نفضل أي شيء. بغض النظر عن عرقك، أو لونك، أو المكان الذي تنتمي إليه، أو من تحب، أو كيفية هويتك، أو عمرك، أو ما إذا كان لديك حيوان إغوانا أليف اسمه ستيف، فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه. نحن عملية تكافؤ الفرص، ولن نحصل عليها بأي طريقة أخرى!
هل هو فرحان؟ حسنًا، الكوميديا أمر شخصي. مثال أخير. ربما يكون هذا هو يوم اصطحاب طفلك إلى العمل وتحتاج إلى شرح ذلك لمجموعة من الأطفال بعمر 5 سنوات. وإليك كيفية تقسيم ChatGPT:
نحن نتبع القواعد دائمًا لأن هذا هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله. نحن نتحقق مما نفعله للتأكد من أننا عادلون ونتبع القانون. نحن نؤمن أنه من المهم معاملة الجميع على قدم المساواة وإشراك الجميع، ونعتقد أننا نقوم بذلك بالطريقة الصحيحة.
عندما نتخذ قرارات بشأن أشياء مثل توظيف الأشخاص، أو منح الترقيات، أو تعليم مهارات جديدة، فإننا نعد بمعاملة الجميع بإنصاف. لن نعامل أي شخص بشكل مختلف بسبب أشياء مثل لون بشرته، أو موطنه، أو إذا كان صبيًا أو فتاة، أو ما يؤمن به، أو عمره، أو إذا كان لديه إعاقة، أو أي شيء آخر. محمية بالقواعد. نريد أن نتأكد من أن الجميع يشعرون بالأمان والاحترام.
جزء واحد من المحتوى، ومعلومات متسقة، تتم إعادة كتابته لثلاثة جماهير في عدة دقائق.
كيف استخدمت ChatGPT لتغيير النغمة؟
لمزيد من رؤى الذكاء الاصطناعي، انضم إلينا في مؤتمر آفاق الذكاء الاصطناعي الأول في ميامي، 24-26 فبراير.
أليسون كارتر هي مديرة التحرير في PR Each day وRagan.com. اتبعها ينكدين.
تعليق
