إن العثور على شريك الوكالة المناسب لشركتك قد يكون هو الفارق بين عام 2025 الجيد وعام 2025 الرائع. قد يعتمد نمو عملك في النهاية على صحة العلاقة مع وكالتك – وهذا القرار يتطلب دراسة مدروسة. على الرغم من ذلك، تستمر العديد من طلبات تقديم العروض للوكالات في الدخول إلى السوق دون أهداف محددة بوضوح، أو نطاق ومتطلبات الخدمة، أو معايير الميزانية أو حتى المواءمة الرئيسية بين أصحاب المصلحة الداخليين. لقد أدت هذه العوامل مجتمعة إلى عالم حيث الوكالات والعلامات التجارية غير قادرة على تقييم ما إذا كانت شراكتها مناسبة بشكل أساسي. النتيجة؟ علاقات متضاربة وأهداف ضائعة وإهدار أموال وإحباط من الطرفين.
مع أخذ ذلك في الاعتبار، يوضح هذا المنشور الخطوات الرئيسية الست التي يمكن لقادة التسويق في مجال B2B اتخاذها لبناء شراكات وكالة قوية وفعالة وناجحة. تعتمد هذه التوصيات على سنوات خبرة Tenx4 الواقعية، حيث نعمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمشتريات B2B لمساعدتهم على تحديد شركاء الوكالة المناسبين.
تقديم التوجيه
للتخلص من المقاومة عبر فريقك والتي من شأنها أن تعيق نمو علامتك التجارية، قم بتوفير التوجيه التنفيذي بأنك سوف تجد شريكًا جديدًا للوكالة. سيؤدي هذا إلى كسر الصوامع وتقليل الأولويات قصيرة النظر. نحن نشجع أيضًا على مشاركة الأفكار حول فوائد الشراكة الجديدة ورؤيتك للمساعدة في إنشاء توافق بين الفريق. اسمح لفريقك بمعرفة مدى رغبتك في المشاركة في هذه العملية وأي توقعات مسبقة أخرى.
امنحهم الوقت
امنح فريقك الوقت الكافي لتشغيل عملية طلب تقديم العروض الشاملة. إن العثور على الشريك المناسب ليس حلاً سريعًا، ويجب أن تتوقع عملية تستغرق عدة أشهر. لا تتعجل لهم. بدلًا من ذلك، ادعمهم من خلال كونك شاملاً ومدروسًا.
الإصرار على الاكتشاف الشامل والنطاق
قم بتمكين فريقك من المشاركة بشكل مفتوح وصادق حول احتياجات الشراكة الخاصة بك. أثناء الاكتشاف، يجب أن يكشفوا عن احتياجات الشراكة الأساسية الخاصة بك عبر خدمات الوكالة والتشغيل العالمي والمتطلبات الدقيقة وكذلك الوضوح في الميزانيات المتاحة للشراكة. هذه الخطوة ضرورية للنجاح.
النظر فقط في الوكالات ذات الصلة
يجب أن يقوم فريقك بتضمين الوكالات فقط في عملية طلب تقديم العروض التي تلبي احتياجاتك بشكل أساسي (كما تم اكتشافها أثناء الاكتشاف). شجع فريقك على فحص الوكالات للتأكد من أن نطاقك مناسب لكل وكالة مدروسة. تريد أن تكون عميلاً متوسط الحجم وأن تعمل مع وكالة متخصصة في مساعدة عملائها في مواجهة التحدي الذي تواجهه بالضبط.
قم بإجراء المحادثات الصحيحة مع الأشخاص المناسبين
لا ينبغي أن تكون اجتماعات العرض التقديمي بمثابة “عرض برودواي” يضم ممثلين يتمتعون بشخصية كاريزمية ومحتوى عام. بدلاً من ذلك، ينبغي أن تكون محادثة محددة حول احتياجاتك وتحدياتك المحددة مع الأشخاص الذين سيعملون في عملك. أنشئ بيئات عرض تقديمي تبدو أشبه بجلسة إستراتيجية عمل حتى تتمكن من إجراء المحادثة الصحيحة مع الأشخاص المناسبين.
اتخاذ القرار النهائي مع المدخلات
اطلب من فريقك تقديم توصية نهائية للوكالة مع المبررات وتحليل التكلفة. اعتمادًا على مدى مشاركتك في العملية التي قررت المشاركة فيها، ستكون مساهمة فريقك لا تقدر بثمن عند اتخاذ القرار النهائي لاختيار الشراكة. تذكر أن فريقك سيعمل بشكل وثيق مع الوكالة المختارة، لذا فإن التأكد من ثقتهم في الوكالة سيخلق الثقة المطلوبة لبناء شراكة ناجحة بين الوكالة.
بالإضافة إلى الخطوات المذكورة أعلاه، إليك بعض الاعتبارات المهمة الأخرى:
- لا تقم فقط بتعيين وكالة عملت معها من قبل. يمكنك تضمينها في عملية طلب تقديم العروض الخاصة بك، ولكن يجب فحصها بما يتناسب مع عملك الحالي واحتياجاتك الحالية. سيتيح لك هذا الفرصة لتقييم ما إذا كانوا حقًا الشريك المناسب لك والحصول على التوافق عبر فريقك.
- في حين أن المشتريات غالبًا ما تكون حليفًا مفيدًا لمؤسسات التسويق التي تبحث عن وكالة جديدة، فإن العديد من مديري التسويق يطلبون المساعدة من مستشاري البحث عن الوكالات مثل Tenx4. يمكننا تحقيق الوضوح وتوفير التكاليف والشفافية والكفاءة في العملية المعقدة.
- التركيز على قيمة الوكالة، بدلا من الرسوم. في حين أن رسوم الوكالة مهمة ويجب أن تكون معقولة، فإن ما تفعله الوكالة بأموالك يجب أن يكون أكثر أهمية.
من المرجح أن يُطلب من مؤسستك تحقيق النتائج بموارد محدودة، بينما تطالب الفرق التنفيذية والمجالس بقدر أكبر من المساءلة. إن التأكد من أن لديك شركاء الوكالة المناسبين أصبح أمرًا مهمًا الآن أكثر من أي وقت مضى. خذ الوقت الكافي لإجراء عملية RFP شاملة، وستكون سعيدًا بذلك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على الوكالة المناسبة لعملك، تعرف على المزيد حول كيف يمكن لـ Tenx4 مساعدتك هنا.
