أصبحت التقارير المدروسة والمدروسة جيدًا أداة حيوية للعلامات التجارية التي ترغب في تأسيس السلطة وكسب الثقة في مجالها. لكنهم بحاجة إلى تقديم أكثر من الكلمات الطنانة لترويجها حقًا.
تحتاج العلامات التجارية إلى الاستفادة من معرفتها في الصناعة ، وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ وملء الاحتياجات الحقيقية للعملاء وأصحاب المصلحة.
وقال آدم كيفابر ، مدير المحتوى العالمي في العالم: “كانت تقارير مثل إيدلمان ترست بارومتر أو اتجاهات المواهب العالمية من ميرسر ناجحة لأن تلك الشركات لديها خبرة في امتلاك القصة من جميع الزوايا”. جحيم قدم دراسة حالة عن تقرير المدفوعات العالمية لشركته في مؤتمر Ragan’s PR Day by day في مايو.
وأضاف كيفابر: “تتحدث هذه التقارير إلى علاماتها التجارية وتساعد في بناء الوعي لكل من التقرير والشركة”.
إن تركيز GPR في WorldPay بسيط: كيف يريد المستهلكون دفع ثمن الأشياء في أفضل 40 سوقًا في جميع أنحاء العالم. هذا ذو أهمية عميقة للعملاء الذين يعانون من الدفع في WorldPay.
ومع ذلك ، أكد كيفابر أنه لا ينبغي على كل شركة إنشاء تقرير. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون محاذاة حقيقية مع خبرة الشركة وتقديم قيمة حقيقية للعملاء. وأشار إلى انفجار التقارير المتعلقة بمنظمة العفو الدولية كمثال على الحمل الزائد للاتجاه.
لضمان صلة تقرير ، شارك Kiefaber معايير التقييم النقدي الذي يستخدمه فريقه:
- هل هو على العلامة التجارية؟
- هل يعالج احتياجات العميل؟
- هل لدى الشركة خبرة في المنطقة؟
- هل ستوفر رؤى قابلة للتنفيذ؟
“اسأل نفسك: لماذا هذا التقرير؟ لماذا نحن؟ لماذا الآن؟” قال كيفابر.
الإستراتيجية الإقليمية والاتصالات المصممة
يدمج تقرير WorldPay المعلومات من الخبراء الداخليين والدراسات الاستقصائية للمستهلكين والشركاء الخارجيين.
أحدث إصدار من GPR ، صدر في منتصف مارس، يبلغ طوله أكثر من 160 صفحة ويوفر رؤى للشركات التي تتطلع إلى التوسع على مستوى العالم أو إدخال أسواق جديدة.
الجزء المركزي من ذلك هو وضع المحتوى بطريقة منطقية لبلدان محددة أو حتى مناطق أصغر. وقال كيفابر إن فهم هذه الفروق الدقيقة يجعل من السهل على الشركات تحسين استراتيجيات الدفع الخاصة بها على المستويات المحلية.
على سبيل المثال ، في حين أن غالبية المستهلكين في بولندا يتبنون مدفوعات حساب في الوقت الفعلي ، فإن الولايات المتحدة لا تزال تعتمد إلى حد كبير على بطاقات الائتمان والخصم.
وقال كيفابر إن WorldPay يستقرون إلى مديري السوق الإقليميين الذين يعرفون منطقتهم الأفضل. يبدأ هذا التعاون في وقت مبكر من العملية ، مما يضمن أن كل سوق يتلقى دعمًا مخصصًا يمكنه استخدامه للاتصالات الخارجية ، سواء كان ذلك للعملاء أو محترفي الوسائط على الحصار.
وقال كيفابر: “عندما نقدم التقرير إلى مديري السوق الإقليمي أو الآخرين الذين سيناقشونه ، فإننا نعطيهم ستة اتجاهات رئيسية يمكنهم التحدث عنها بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم”.
العمل مع المؤثرين ووسائل الإعلام
وقال كيفابر إن وجود تقرير توقيع وحملة رئيسية يمكّن العلامة التجارية من بناء سمعة قوية ليس فقط مع العملاء ، ولكن أيضًا مع وسائل الإعلام.
من منظور العلاقات العامة ، أحب Kiefaber أن يقول WorldPay يعتبر GPR “الهدية التي تستمر في العطاء”. مع شعبية “Purchase Now ، Pay Legen” ، نمت في شعبية ، على سبيل المثال ، غطته GPR بالفعل ، مما يمنحه مستوى جديدًا من السلطة داخل الصناعة.
“لذلك عندما احتاجت صحيفة نيويورك تايمز إلى بيانات عن BNPL ، جاءوا إلى WorldPay” ، قال كيفابر. “ترى الوسائط الأخرى ذلك وطلب بيانات مماثلة.
“بمرور الوقت ، يصبح تقريرك مورداً” ، أضاف.
الصور المرئية وإمكانية الوصول
يحتوي WorldPay على فريق صغير مخصص يعمل على مدار السنة على GPR لضمان تحسن كل إصدار في النهاية. قال كيفابر إنهم بدأوا في إصدار 2026 في اليوم التالي لإصدار تقرير 2025.
تطور التقرير من وثيقة ثقيلة النص إلى مواجهة تضم المخططات والرسوم البيانية وأدلة السوق الخاصة.
“إنه مثل قراءة معاينة مجلة الرياضة للموسم القادم” ، أوضح كيفابر. “يمكنك التقليب وفهم الرؤى الرئيسية بسرعة دون قراءة التقرير بأكمله.”
بالإضافة إلى التحسينات البصرية ، أضاف WorldPay مركزًا للمحتوى يضم أصولًا خاصة بالسوق ، مثل المواد الترويجية وأدلة السوق والضمان الموضعي ، مما يسهل على الفرق توصيل المعلومات ذات الصلة إلى جماهيرها.
قصير يوفر الفيديو انهيار مباشر لتقرير التقرير ، مع دعوة واضحة للعمل.
قال: “لقد وصل الأمر حقًا إلى الأساسيات”. “يجب أن تكون على العلامة التجارية ، في الوقت المناسب وفي الوقت المناسب.”
ال المؤتمر اليومي للعلاقات العامة سوف يلعب 21-23 مايو في واشنطن العاصمة
Casey Weldon هو مراسل لـ PR Day by day. اتبعه LinkedIn.
تعليق
