سمة القيادة الحديثة رقم 4: استمع كما تقصد ذلك
القادة الأكثر فعالية يستمعون بصدق لموظفيهم ؛ القادة الذين لا يستمعون محاطين بالصمت. الاستماع النشط يعني التخلص من الانحرافات والحضور ، والحفاظ على اتصال العين ، والتركيز التام على فهم ما يقال ، وعدم التفكير فيما يمكن قوله أو فعله بعد ذلك.
فكر في ما تسمعه لتظهر أنك تقوم بمعالجة ما يقولونه. اطرح أسئلة متابعة مدروسة للحصول على مزيد من المعلومات أو التوضيح إذا لزم الأمر.
عندما يشارك الموظفون التحديات ، تحقق من صحة مشاعرهم قبل القفز إلى الحلول.
يوضح هذا النوع من الاهتمام والتعاطف المركزة برؤيتهما وسماعهم ويقدرون وجهة نظرهم.
اقرأ للحصول على ثماني خطوات لإتقان الاستماع النشط.
عن سلسلة القائد الحديثة
Uncover Uncover Actible Insights تم إصدارها كل أسبوعين ، مصممة لمساعدتك على رفع تأثير قيادتك وقيادة نتائج العمل التي تبحث عنها.
لذا ، كيف تعرف إذا كنت قائدًا حديثًا؟
يقف القادة الحديثون من خلال قدرتهم على موازنة الرأس والقلب في مكان العمل المعقد اليوم ، ودمج الذكاء العاطفي مع التفكير الاستراتيجي.
يظهر بحث جديد مع استطلاع هاريس (نشر صيف 2025) 30 ٪ فقط من القادة يجتمعون حقًا احتياجات فرقهم المتطورة – لكن هذه المجموعة النخبة تقود “قلبهم في رؤوسهم” وتُظهر باستمرار ستة أدوات تفاضلية رئيسية.
هم:
- يؤدي مع الامتنان.
- الاستماع والتعاطف.
- تعزيز ثقافة شاملة.
- التواصل مع السياق.
- توصيل الإستراتيجية لنمو الموظفين.
- تمكين الموظفين من تلبية اللحظة.
لرؤية طرق إضافية يمكنك التمييز بينك كقائد حديث ، تحقق من مجموعة سمات القيادة الحديثة (أضيفت كل أسبوعين) هنا.
تعليق
