قد تمثل منصات الألعاب الغامرة مثل Roblox فرصة غير متوقعة للعلامات التجارية للتفاعل بشكل أصيل مع مجموعات الجيل Z وGen Alpha التي تكون بعيدة المنال في بعض الأحيان.
خلال مؤتمر راجان لمستقبل الاتصالات لعام 2024، كيني مينتز – قائد الاتصالات لشركة ألعاب الفيديو Gamefam – وصف Roblox ولعبة الفيديو Fortnite باعتبارها الموجة الجديدة من الأدوات الاجتماعية للتواصل. بينما لا تزال لعبة Roblox تتطور كمورد للاتصالات، إلا أنها تجتذب الملايين من الشباب الصغار كل يوم.
منذ إطلاق Roblox في عام 2006 كمنصة للألعاب التي أنشأها المستخدمون، تطورت لتصبح وجهة يومية لمستخدمي Gen Z وGen Alpha. في عام 2024، حققت لعبة Roblox إنجازًا هامًا 380 مليون مستخدم نشط شهريًا، مقارنة بـ 300 مليون في مايو 2023.
أشار مينتز، الذي تتخصص شركته في التجارب ذات العلامات التجارية في Roblox وFortnite ومجالات أخرى في Metaverse، إلى شبكات الألعاب عبر الإنترنت هذه على أنها “الشكل التالي من YouTube”. لقد شارك بيانات توضح أن مستخدمي Gen Z و Alpha ينفقون أكثر من ساعتين يوميًا على Roblox.
قال مينتز: “إذا كان لديك تواجد على YouTube وTikTok وInstagram، فمن البديهي أن تفكر في كيفية أن تكون نشطًا على Roblox وFortnite”. لقد أدلى بتعليقاته خلال حلقة نقاش حول كيفية قيام العلامات التجارية بإشراك أعضاء الجيل Z بشكل أفضل.
وأشار مينتز إلى أن هناك اعتقادًا خاطئًا بأنه نظرًا لأن هذه ألعاب فيديو، فلن يجدوا سوى شركاء يروقون للأطفال الصغار. بينما يعملون مع علامات تجارية مثل Sonic the Hedgehog وBarbie، فقد عملوا أيضًا مع Samsung و التعاون الأخير بين Intuit وNFL على Roblox.
في مثال Intuit-NFL، يحاكي اللاعبون امتلاك امتياز كرة القدم. يقوم المستخدم بتعيين اللاعبين والتفاوض مع حاملي التذاكر الموسمية والتفاعل مع المشجعين. لكل واحد من هذه الإجراءات، ينقر المستخدم على أدوات Intuit ذات العلامة التجارية، مثل QuickBooks.
قال مينتز: “فكر في ذلك مقابل الرسوم الكاريكاتورية صباح يوم الأحد، حيث يكون طفلك نصف نائم على الأريكة مقابل لعبة Roblox”. “إنهم يلعبون مع الأصدقاء لمدة 10 أو 15 دقيقة، ويقضون وقتًا ممتعًا ويتفاعلون مع علامتك التجارية.”
قال مينتز إن شركة Gamefam حققت أكبر قدر من النجاح عندما اتجهت إلى طريقة اللعب ذات الصلة بمستخدمي Roblox، بدلاً من مجرد إنشاء شيء لإثارة علامة تجارية معينة.
بالنسبة لمثال NFL، عرفت شركة Gamefam أنها لا تستطيع قبول إعادة تجميع لعبة كرة القدم Madden لجمهور Roblox. سوف “يتعرف” جمهور الجيل Z وGen Alpha على هذا النوع من التسويق العلني “في غضون ثوانٍ” ويغادرون إلى الأبد.
قال مينتز عن الجيل Z والجيل ألفا: “إنهم لا يريدون أن يتم تسويقهم لهم”. “إنهم يريدون تجارب (صادقة)”.
العملاء يريدون تجارب أصيلة، وفقًا لـ سيلين تشاي، المؤسس المشارك لـ ثمانية وتسعون، الذي كان في نفس لوحة راجان.
وأشار تشاي، الذي تركز وكالته التسويقية على الجيل Z، إلى أنه من المهم بالنسبة للعلامات التجارية “ملاحقة الملاءمة”، بدلاً من مجرد محاولة الانتشار على نطاق واسع.
قال تشاي: “إذا كانت علامتك التجارية تتبع كل اتجاه فقط وتتبع الاتجاهات فقط، فستكون مجرد حرباء … وتفتقر إلى شخصية العلامة التجارية، وصوت العلامة التجارية وجيل Z يدركون ذلك تمامًا”.
وأضافت: “افهم من أنت كعلامة تجارية وماذا تريد أن تكون على كل منصة”. “ادمج الاتجاهات في مزيج المحتوى هذا ولكن اعرف ما هي هويتك أولاً وقبل كل شيء.”
شاهد الفيديو أدناه.
تعليق
