على ثلاجتي، أضع مغناطيسًا أعطاني إياه والداي مكتوبًا عليه: “انتظر… دعني أفكر في هذا الأمر كثيرًا”. لذا فإن الدرس الثالث من دروس التسويق اليوم له تأثير كبير عليّ.
جينا كوتشر هي مسوقة رقمية ومقدمة بودكاست ومؤلفة. وباعتبارها مؤسِّسة علامة تجارية بملايين الدولارات، فهي تعتقد أن المسوقين يبالغون في تعقيد الأمور.
واصل القراءة لتتعرف على نصائحها الثلاث المفضلة للمسوقين الذين يتطلعون إلى التقدم خلال فترة التقلبات الشديدة في عمليات البحث.
درس 1: لا تنام على بينتريست.
أحد أكثر التجارب المحبطة بالنسبة لجينا هي الدردشة مع كبار الشخصيات في مجال التسويق والاستماع إلى Instagram وTikTok وGoogle التي تحظى بكل الضجيج – دون إلقاء نظرة على Pinterest.
وأنا أفهم ذلك: فعندما يفكر معظم الناس في موقع Pinterest، ربما يفكرون في ما يعادل على الإنترنت مجموعة من الصور المجمعة في المدرسة الإعدادية. وهي عبارة عن خليط من المشروعات التي يمكن تنفيذها في المنزل، ووصفات الطهي في وعاء واحد، وأفكار ملهمة لحفلات الزفاف ــ ولكن من دون استخدام غراء Elmer’s.
لكن عندما تفكر جينا في Pinterest، فإنها تفكر في علامات الدولار.
لماذا؟
بينتريست هو موقع جينا رقم واحد محرك حركة مرور عضوية لنشاطها التجاري (يتفوق بكثير على Instagram)، وقناتها الأكثر ربحية.
نعم، لقد سمعت ذلك بشكل صحيح. والسبب يعود إلى طول العمر.
“أخبرتني جينا أن رجل الأعمال العادي يقضي 20 ساعة أسبوعيًا في التسويق وثماني ساعات على وسائل التواصل الاجتماعي”.
“بالمقارنة، يستغرقني موقع Pinterest أقل من ساعة في الأسبوع، ويمنح محتواي عمرًا أطول. يبلغ متوسط عمر المنشور على Instagram 24 ساعة في أفضل الأحوال. يبلغ متوسط عمر دبوس واحد على Pinterest أربعة أشهر“.”
كما تشير جينا، فإن موقع Pinterest ليس منصة للتواصل الاجتماعي؛ بل هو محرك بحث. أو بالأحرى نسخة بصرية من محرك البحث Google.
لذا، أيها المسوقون في مجال الأعمال التجارية بين الشركات، استعدوا: هناك فرصة هائلة هنا لعرض محتواك أمام جماهير جديدة، خاصة في وقت الأزمات الشديدة التقلب على صفحات نتائج محرك البحث.
الدرس الثاني: استراتيجية أقل، قلب أكثر.
سأعترف أن هذا الدرس يبدو مريبًا إلى حد ما أضواء ليلة الجمعة يقتبس.
لكنها أيضًا من الأشياء التي تحب جينا مشاركتها.
“باعتبارنا مبدعين، يتعين علينا العودة إلى إنشاء المحتوى الخاص بنا. يتعين علينا العودة إلى ما نجح قبل عقد من الزمان ومشاركة حياتنا وما نحبه عبر الإنترنت”، كما تقول.
“لقد أنشأ العديد من أصحاب الأعمال أنظمة وفرقًا وابتعدوا كثيرًا عن المحتوى، ويشعر جمهورهم بهذا الانقسام“.”
على سبيل المثال: ما مدى احتمالية ردك بـ “يا إلهي، لطيف للغاية” على مقطع فيديو على Instagram من حساب Lululemon التجاري؟ أعتقد أنه من غير المرجح.
ولكن ماذا لو نشرت صديقة صورة لها وهي ترتدي بنطال رياضي جديد من Lulu؟
في عصر الذكاء الاصطناعي، أصبح الناس يائسين للتواصل مع البشر الحقيقيين.
من المثير للإعجاب أن هذا يعني أن جينا هي الشخص الوحيد الذي ينشئ محتوى على Instagram لأكثر من مليون متابع. كما أنها تستجيب الجميع رسائلها المباشرة وتعليقاتها الخاصة.
لا يمكن لأي شخص في فريقها الوصول إلى معلومات تسجيل الدخول الخاصة بها لأن “هذا هو نبض اتصالي مع جمهوري”.
نصيحة جينا هنا بسيطة، ولكنها ليست سهلة: “تخلص من جزء من الاستراتيجية، وأعدها إلى جوهرها. كن عفويًا، وشارك الأشياء من أجل المشاركة فقط بدلاً من مجرد البحث عن طرق لتحقيق الربح”.
الدرس 3: لا تعقد الأمور أكثر من اللازم.
قالت جينا “إننا نزيد من تعقيد التسويق كل يوم”. وبالنسبة لها، ينبغي لكل شركة أن تركز على أمرين فقط عندما يتعلق الأمر بالتسويق:
- تنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
- إخراج الأشخاص من المنصات الأخرى وإضافتهم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
بصراحة، آمين (من زميل كاتب النشرة الإخبارية).
لدى جينا هدف واحد عندما يتعلق الأمر بالتدوين الصوتي ووسائل التواصل الاجتماعي وPinterest، وقد فوجئت عندما سمعت أن هذا الهدف ليس “زيادة المبيعات” – بل جعل الناس يشتركون في النشرة الإخبارية الخاصة بها.
“هدفي هو جلب الناس إلى مساحة أملكها وأستطيع التحكم فيها”، كما تقول.لا أهتم بالإعجابات أو المتابعين أو التفاعل، بل أهتم بالتحويلات إلى قائمتي“.”
لماذا؟ لأنه، كما تشير جينا، هذه هي أسهل طريقة بالنسبة لها لتقديم القيمة. يحب كونها تلك القيمة المضافة المضمونة في يوم شخص ما، والتي تظهر في صندوق الوارد الخاص به بين جميع إعلانات Anthropologie وإشعارات Asana.
إذا كنت أحد المسوقين المهووسين بإتقان الخوارزميات على كل منصة والتواجد في كل مكان في وقت واحد، فلدى جينا بعض الحكمة لك: “أدرك أن هذه مساحة مستأجرة أنت محظوظ باستئجارها، ولكن لا ينبغي أن تكون وجهتك النهائية”.
