مع TikTok على حافة يتم إزالتها من الولايات المتحدة، توقيت إصدار هذا التقرير مثير للاهتمام بشكل خاص.
نشرت TikTok أ تقرير المسح الجديد، بالشراكة مع ابسوس، والذي ينظر إلى قيمة التطبيق باعتباره أداة لاكتشاف المنتجات والتسوق، والفائدة المتزايدة التي يجدها المستخدمون الأمريكيون في إجراء عمليات شراء داخل التطبيق.
وينظر التقرير، الذي يعتمد على دراسة استقصائية أجريت على 3876 من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة، إلى عناصر التجارة الإلكترونية المتطورة في النظام الأساسي، وكيفية مقارنتها بالتطبيقات الأخرى. وإذا تمكن TikTok من البقاء في الولايات المتحدة، فقد تكون النتائج مثيرة للاهتمام بشكل خاص لتجار التجزئة في الولايات المتحدة.
يمكنك تحميل التقرير كاملا هنا، ولكن في هذا المنشور، سنلقي نظرة على بعض الملاحظات الأساسية.
أولاً، ينظر التقرير في القيمة التي يقدمها TikTok كمحرك لاكتشاف المنتجات، بناءً على شعبية المبدعين والأفكار التي يقدمونها.
في الواقع، يوفر النظام البيئي الأوسع لـ TikTok رؤى موسعة للمنتج، مما يساعد في توجيه سلوك التسوق لدى المستخدمين.
وكما هو مذكور، يوفر التقرير أيضًا مقارنة في المشاعر مقابل منصات التجارة الأخرى، وكيف يسهل نهج TikTok منظورًا أكثر تميزًا.
وفقًا للردود، يعرض TikTok أيضًا المزيد من المنتجات الشائعة:
بينما يتزايد الاهتمام الأوسع بخيارات التسوق في TikTok:
وهذا واضح أيضًا في ارتفاع سلوكيات الإنفاق في التطبيق. لم تصبح منصة بيع رئيسية عبر الإنترنت حتى الآن، كما هو الحال مع الإصدار الصيني من التطبيق، ولكن استخدام خيارات التسوق في TikTok آخذ في الارتفاع، ومع زيادة عدد الأشخاص الذين يشعرون براحة أكبر في شراء المنتجات بناءً على قوائم TikTok، فإن لديها القدرة على تصبح لاعبا تجاريا أكبر.
وأخيرًا، يقدم التقرير نظرة عامة لتجار التجزئة حول كيفية استخدام TikTok لبيع منتجاتهم.
هناك بعض الأفكار والملاحظات القيمة هنا، والتي يمكن أن تجعل المزيد من تجار التجزئة يعيدون التفكير في أسلوبهم في التعامل مع التطبيق.
هذا بالطبع، إذا كان لديهم الخيار، مع تعيين TikTok تمت إزالته من الولايات المتحدة في وقت لاحق من هذا الشهرنتيجة لحملة البيع القسرية التي قامت بها حكومة الولايات المتحدة.
وربما لا يزال من الممكن بيع TikTok لشركة أمريكية لتلبية متطلبات مشروع القانون، على الرغم من أن ذلك يبدو غير مرجح، في حين تعهدت الحكومة الصينية ببيع TikTok إلى شركة أمريكية لتلبية متطلبات مشروع القانون. معارضة أي عمليات بيع واسعة النطاق للتطبيقأو خوارزمياتها القوية، استجابةً للضغوط الأمريكية.
ينتقل الآن الرئيس الأمريكي المنتخب دونالد ترامب إلى تمديد الجدول الزمني لـ TikTok، بهدف حفظه، ويمكن أن يوفر ذلك أيضًا شريان حياة للتطبيق.
ولكن في الوقت الحالي على الأقل، يبدو أن تطبيق TikTok في طريقه للخروج من الولايات المتحدة، على الأقل في الوقت الحالي، مما يجعل الكثير من هذه البيانات زائدة عن الحاجة.
لكن الأمور يمكن أن تتغير، ولم يتم تحديد أي شيء بعد. وإذا سُمح لـ TikTok بالبقاء في أمريكا، فإن رؤى البيانات هذه جديرة بالملاحظة.
يمكنك تنزيل تقرير التسوق “إعادة تعريف التجارة” من TikTok/Ipsos هنا.
