تحسين الصحة العقلية في عالم الوكالة الإبداعية

العمل في مجال الإبداع والتسويق ليس كل جلسات العصف الذهني والاجتماعات. خلف الحملات النابضة بالحياة ، والتصميمات الجريئة ، والنسخة المثقبة هي الكثير من الضغط. الضغط على الأداء. الضغط على الابتكار. الضغط لتوصيل … باستمرار.

وهذا الضغط يأتي بتكلفة.

لم تعد الصحة العقلية محادثة جانبية بعد الآن – إنها أساسية لكيفية عملنا والاتصال والعيش. ولكن في الصناعات الإبداعية ، هناك هذه الفكرة المستمرة أن التوتر هو مجرد جزء من الوظيفة. إذا لم تكن تدفع نفسك باستمرار إلى حافة الهاوية ، فأنت لست “جائعًا بما فيه الكفاية”.

تلك العقلية تحتاج إلى تحديث خطير.

صراع صامت أكثر شيوعًا مما تعتقد

غالبًا ما يُنظر إلى المهنيين المبدعين على أنهم عاطفيون ، مبدعون ، مليء بالأفكار ، ومعظمهم صحيح. ولكن هذا هو الشيء الذي لا يتم الاعتراف به دائمًا: الإبداع هو عمل عاطفي. إنه يتطلب الضعف والمثابرة والمرونة ، جميعها تدحرجت في واحدة.

في عام 2022 ، أ مسح مقره في المملكة المتحدة لأخصائيي التسويق وجدت أن 60 ٪ هائلة تعرضت لضعف الصحة العقلية في العام الماضي. وهذا مجرد الأشخاص الذين كانوا على استعداد لقول ذلك بصوت عالٍ.

المصممين والمطورين والكتاب والاستراتيجيين وإيجابيات UX ، المستقلين ، المسوقين الرقميين … إنهم جميعا يتنقلون في عالم حيث تكون التوقعات عالية في السماء وقصيرة التحول.

أضف إلى عزل العمل عن بُعد وعدم الاستقرار العالمي وعدم اليقين في الوظائف في مساحات التكنولوجيا والوكالات ، وحصلت على كوكتيل مثالي للقلق والإرهاق وكل شيء بينهما.

لماذا الوظائف الإبداعية مرهقة للغاية؟

في لمحة ، يمكن أن تبدو الوظائف الإبداعية مثل العربات. ولكن هناك جانب آخر لذلك. إليك ما يتم تجاهله غالبًا:

• أنت دائما “على”. الإبداع ليس 9-5. لا يغلق عقلك بطريقة سحرية في الساعة 6 مساءً ، خاصةً عندما تكون فكرة الحملة نصف خبز أو كانت ملاحظات العميل مجرد “اجعلها تنبثق”.
• أنت عملك. عندما تتطور أو تصميم أو كتابة شيء ما ، فإنه يشعر بالشخصية. لذلك عندما يتم اختيار عملك أو رفضه الصريح ، من الصعب عدم أخذها بهذه الطريقة.
• الكمال يمر عميق. إن الحاجة إلى إقناع العملاء أو الفوز بجوائز أو حتى تلبية معاييرك العالية تعني أنك تصل دائمًا إلى المزيد.
• حدود غير واضحة. لقد أدى العمل عن بُعد وهجينة إلى عدم وضوح الخطوط بين وقت العمل والوقت الشخصي. “مجرد قرص سريع” في الساعة 9 مساءً؟ يبدو مألوفا؟
• ردود الفعل الزائد. تصميم من قبل اللجنة. جولات المراجعة التي لا نهاية لها. انتقادات غامضة مثل “اجعلها أكثر أهمية” أو “أنا فقط لا أشعر بذلك”. يرتديك.
  كل هذا يجعل عبء العمل العاطفي الشديد ، حتى لو كنت تفعل ما تحب.

مشكلة الثقافة التي لا نتحدث عنها بما فيه الكفاية

لا تزال ثقافة الزحام تطارد العمل الإبداعي.

هناك هذه الفكرة ذات الجذور العميقة المتمثلة في أن تكون ناجحًا ، يجب عليك الطحن إلى ما لا نهاية. أن قيمتك مرتبطة بإنتاجيتك. يجب أن تكون ممتنًا لوجود وظيفة إبداعية على الإطلاق – لذا فإن الإقلاع عن الشكوى والسلطة من خلال.

لكن هذا التفكير قديم وخطير.

إنه يؤدي إلى الإرهاق. إنه يسيطر على الأشخاص الذين يكافحون. ويخلق بيئات حيث يطلب المساعدة يشعر وكأنه يعترف بالفشل.

عندما يعمل فريق إبداعي فارغًا ، يعاني العمل. ولكن الأهم من ذلك ، أن الناس يعانون. ولا يستحق ذلك الموعد النهائي أو الحملة.

ماذا يمكننا أن نفعل لإصلاح هذا؟

لا توجد إجابة واحدة تناسب كل شيء لصحة عقلية أفضل. لكن هناك نكون إجراءات صغيرة وذات مغزى يمكننا اتخاذها (كأفراد وفرق وقادة) لبناء أماكن عمل أكثر صحة وأكثر دعمًا.

1. تطبيع المحادثة

الخطوة الأولى؟ ابدأ الحديث.

يجب أن تكون الصحة العقلية جزءًا من المحادثات اليومية في العمل ، وليس مجرد شيء تطرحه في أزمة. وهذا يعني أن المديرين يقومون بتسجيل الدخول بدون جدول أعمال. زملاء العمل يبحثون عن بعضهم البعض. القادة الضعفاء حول نضالاتهم.

لا يجب أن تكون ثقيلة. فقط الإنسان.

2. إعادة تعريف الإنتاجية

المزيد من الساعات ≠ عمل أفضل.

دعنا نتوقف عن تمجيد جميع المتسابقين ومكالمات التكبير التي لا نهاية لها. يحتاج التفكير الإبداعي إلى الراحة والمكان والوقت. شجع فريقك على تسجيل الخروج في الوقت المحدد. احتفل سير العمل الذكي ، وليس فقط طويلة.

إذا قام شخص ما بموعد نهائي دون التضحية بعطلة نهاية الأسبوع؟ هذا هو الفوز.

3. تعيين (والاحترام) الحدود

ليس عليك أن تكون “متاحًا دائمًا” لتكون زميلًا جيدًا في الفريق.

قم بإيقاف تشغيل الإخطارات الركود بعد ساعات. حماية التقويم الخاص بك من اجتماعات متتالية. حظر وقت العمل الإبداعي المركزة ، وحراسةه بشدة.

يجب على القادة تصميم هذا أيضًا. إذا قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني في منتصف الليل ، فسيشعر فريقك بأنه يتعين عليهم ذلك أيضًا.

4. اجعل موارد الصحة العقلية سهلة الوصول

إذا كان مكان عملك يقدم الاستشارة أو أيام الصحة العقلية أو EAPS – رائعة. ولكن لا تدرجهم فقط في مجلد Onboarding وتنسى ذلك. اجعل من السهل على الناس استخدامها.

حتى الامتيازات الصغيرة ، مثل الاشتراكات في تطبيقات الذهن أو ميزانيات العافية العقلية ، يمكن أن تحدث فرقًا.

5. إعادة التفكير في ثقافة التغذية المرتدة

تعد ردود الفعل البناءة جزءًا من الوظيفة ، لكن لا يجب أن تكون سحق الروح.

تعرف على كيفية تقديم تعليقات واضحة ولطيفة وقابلة للتنفيذ. اطرح أسئلة توضيح قبل التخلف عن “هذا لا يعمل”. وتذكر أنه وراء كل جزء من العمل هو إنسان حاول.

6. احتفل بالشخص ، وليس فقط الإخراج

نحن أكثر من قوائم المهام الخاصة بنا.

خذ وقتًا لتقدير الناس بما يتجاوز عمليات التسليم الخاصة بهم. الاعتراف بالجهد ، وليس فقط النتيجة النهائية. قل شكرا لك. التعرف على النمو. امنح مساحة للناس ليكونوا أشخاصًا.

الفكر النهائي: الإبداع يحتاج إلى رعاية

في أفضل حالاته ، يمكن أن يغير العمل الإبداعي العقول ، وحركات الشرارة ، ويروي القصص التي تلتزم بالناس. ولكن لا شيء من ذلك يحدث في فراغ.

يحدث ذلك عندما يشعر الأشخاص المبدعون بالأمان ودعمهم ورؤيتهم.

لذلك دعونا نستمر في إجراء المحادثات الصعبة. دعنا نوفر مساحة للضعف. دعونا نبني أماكن العمل التي لا تتوقع فقط أفكارًا رائعة ، بل نرعى الأشخاص الذين يقفون وراءهم.

لأن حماية الصحة العقلية ليست مجرد فكرة لطيفة – من الضروري القيام بأفضل عملنا معًا.

اسمع من الخبير

ستيفن نيفيل، مالك الوكالة السابق والمدير التنفيذي لـ بوغرد (منصة ردود فعل الموقع الرائدة) ، وقعت مع آندي رايت، مؤسس شركة By no means Nost Artistic ، وهي شركة أسترالية تركز على قضايا الصحة العقلية التي تواجهها صناعة الإبداع والتسويق والإعلام. ناقشوا استراتيجيات ملموسة يمكن للوكالات والأفراد استخدامها لبناء بيئات عمل أكثر صحة وأكثر استدامة.

يمكنك مشاهدة ندوة الويب الكاملة عند الطلب هنا.

موارد

السلامة النفسية والاجتماعية – مركز موارد طورته MFA (اتحاد وسائل الإعلام في أستراليا). العديد من الموارد هي الوصول المفتوح.

الكتاب: عمل شجاع جديد – يشير هذا الكتاب إلى مفهوم ديون المنظمة بالإضافة إلى المفاهيم الأخرى التي تجعلك تفكر حقًا في إمكانيات مستقبل العمل.

بحث صحية عقليا – ستجد هنا التقرير البحثي الكامل من استطلاع Andy Wright لعام 2024 حول الصحة العقلية للصناعات الإبداعية والإعلامية والتسويق.

إطار عمل smartwork -الإطار المدعوم من الأبحاث لتصميم العمل المحفز والذات مغزى.