ماثيو ليفيسون هو الرئيس العالمي للمستهلكين في كي دبليو تي العالمية.
لو قمت بجمع مجموعة من الصحفيين وقادة الفكر عبر المشهد الإعلامي قبل عقد من الزمن لمناقشة مستقبل الصناعة، لكان من الممكن أن تستمر حوالي 15 دقيقة، حيث أعلنت المجموعة في وقت واحد وبشكل قاطع أن “الطباعة ماتت والرقمية هي الملك”. وفي حين بدت هذه الادعاءات في ذلك الوقت مثيرة للقلق، إلا أنها كان لها أيضًا صدى جريء وذو رؤية. كان يُنظر إلى العديد من الأقطاب الذين أدلوا بهذه التصريحات على أنهم واقعيون، وعلى استعداد لقول الجزء الهادئ بصوت عالٍ. وبعد مرور عقد من الزمن، ما زلنا نسمع العديد من هذه البيانات والموضوعات تتخللها الموائد المستديرة والكلمات الثانوية والكلمات الرئيسية، لكنها تبدو اليوم مختزلة وبعيدة عن الواقع. في حين أنه من المؤكد أن العقد الماضي شهد انخفاضًا وإعادة تركيز مشهد الوسائط المطبوعة وازدهر العالم الرقمي، إلا أن الاثنين مرتبطان ارتباطًا وثيقًا جنبًا إلى جنب مع نظام بيئي أكثر دقة يرى الترابط بين المطبوعات والرقمية والاجتماعية والبث الذي يكمل ويرفع الكل.
لمزيد من استكشاف الديناميكية بين هذه القنوات المختلفة وتفكيك التفاعل بينها، جمعت KWT World مجموعة متنوعة من المحررين وقادة الإعلام في طليعة الابتكار عبر كل منها، من Good Morning America وCosmopolitan وDossier وPS (المعروفة سابقًا باسم PopSugar). الأفكار الواردة في هذه المقالة مستمدة إلى حد كبير من تلك المناقشة.
ومع ازدهار المنصات الرقمية وبدأ عرافو وسائل الإعلام لدينا في التكهن بزوال الطباعة الوشيك، بدت الفرص عبر الإنترنت لا نهاية لها. وفي مواجهة جماهير لا حدود لها مع إمكانية الوصول الفوري في متناول أيديهم، بدأت حروب المرور الكبرى، وأصبحت الفلسفة السائدة هي “النقرات بأي ثمن”. أصبحت مشاهدات الصفحة هي الملك، والمزيد من مقل العيون يعني المزيد من المال. لقد سادت هذه النظرة العالمية طوال فترة ولادة ونمو التكنولوجيا الرقمية، ولكن منذ حوالي خمس سنوات، بدأ التحول في التفكير يترسخ ويتخلل المحررين عبر القنوات والمنافذ. ومع الجاذبية الجماهيرية، أصبح منهج “افعل كل شيء” في التحرير، ورفض نمو العلامة التجارية المتخصصة والمركّزة، أقل ولاءً وأقل اهتمامًا وأقل نشاطًا من القراء.
في حين أن حجم الجمهور والوصول إليه سيكون دائمًا جزءًا مهمًا من عقلية المسوق، جنبًا إلى جنب مع المشهد الإعلامي، فقد حققنا نموًا أيضًا، حيث نقدم نهجًا أكثر تطورًا يمنح الجمهور المؤهل والمشارك اهتمامًا أكبر من الجمهور الضخم والتركيز بشكل معتدل. نظرًا لأن كلاً من المسوقين وقادة الإعلام أدركوا القيمة في اتباع نهج أكثر تخصيصًا للمحتوى والجمهور النشط والنشط الذي يجلبه، فقد بدأ تصحيح المسار الكبير التالي للصناعة، المتخصصة في المشهد الإعلامي اليوم.
أحد أحدث مظاهر التخصص المتخصص وأكثرها وضوحًا هو إعادة العلامة التجارية الكاملة الأخيرة لـ PopSugar إلى PS. إصلاح شامل أعاد تركيز النظام الأساسي وأعاد صياغته لمضاعفة ما يفعلونه بشكل أفضل، مما أدى إلى ولادة هذا التذييل لإرث العلامة التجارية. مع تركيز PS على أشخاص حقيقيين لديهم قصص حقيقية وتقارير موثوقة عن الصحة والعافية، تنمو ثقة الجمهور، ويرتفع الولاء بشكل كبير، وتكثر المشاركة.
يحدث هذا التحول في جميع أنحاء الصناعة، سواء كان صارخًا أو خفيًا، كما اتفق جميع أعضاء اللجنة. والأمر الحاسم لنجاح هذا التحول نحو التخصص المتخصص هو العلاقة التكافلية بين قنوات العلامة التجارية. ما تخسره في الجمهور الكبير تكسبه في النهج المتشابك متعدد النقاط الذي يلهم وينشط هذه الجماهير المؤهلة عبر نقاط اتصال متعددة. لم تعد القصة قصة، حيث أن قصة اليوم هي منشور اجتماعي غدًا يعرض منتجك أثناء العمل، وانتشار الطباعة في الشهر التالي، وقطاع البث في الأسبوع التالي لأفضل المشتريات. وبدلاً من النهج العدائي الذي ميز ديناميكية القنوات الإعلامية في العقد الماضي، فإنها تعمل اليوم جنبًا إلى جنب لتعزيز وتعزيز وتحفيز بعضها البعض.
سوف يتبنى المسوقون الأذكياء التغيير، ويخصصون الموارد ومسارات العمل لنهج متكامل متعدد القنوات. وينبغي تصميم هذا التغيير الهيكلي لكسر الصوامع التي عادة ما تقسم الوكالة للتعامل مع عالم التحرير الاجتماعي المتنامي، والفضاء المكتسب الذي يعيش فقط على القنوات الاجتماعية لوسائل الإعلام، وصعود صحفيون مؤثرون الذين أصبحوا وجه هذا المحتوى. نموذج الوكالة التحريرية/المؤثرة التقليدية يترك النتائج على الطاولة حيث تكمن القيمة أكثر فأكثر في المسافات بينهما. الوكالات التي ستفوز هي تلك التي تتلاشى حواجزها حسب القناة وتعيد التركيز على صقل الخبرة الرأسية لتتوافق مع الخبرة المركزة والجمهور لكل منفذ.
يدرك قادة وسائل الإعلام والمسوقون اليوم أن الكل أكبر من مجموع أجزائه، وأن أولئك الذين يمنحون الأولوية ويحترمون صوت العلامة التجارية ومنظور وسلطة هذه المنافذ هم أولئك الذين يزدهرون اليوم وهم على استعداد لمواجهة أي تحول قادم لنا كل شيء بعد ذلك.
تعليق
