يوجد تكافؤ المنتج في العديد من الفئات (أيضًا) لأن التقدم التكنولوجي قد مكن من القدرة على تكرار تركيبات المنافسين الدقيقة بسرعة. عندما تصل ابتكارات المنتجات إلى سوق الفئات ، تتجه الساعة بالفعل على الشركات المجاورة التي تتوافق مع هذه الخطوة ، وهو سلوك متكرر للغاية يحمل عواقب غير مقصودة.
ماذا يحدث عندما يقرر المستهلكون الاختلافات بين خيارات العلامة التجارية ضيقة جدًا ، فهي لا تهم بعد الآن؟ بالترادف عندما تلتقي العلامات التجارية الخاصة بالعلامات التجارية ، وفي كثير من الحالات ، تتجاوز جودة خيارات العلامة التجارية الوطنية بسعر أكثر ودية؟ إنه دليل واضح على أن السلع بدأت في الانتقال.
هذه المقالة هي جزء من النشرة الإخبارية لتراتيجية العلامات التجارية. يمكنك الاشتراك هنا للحصول على قطع التفكير مثل هذا أرسل إلى صندوق الوارد الخاص بك.
لا تستسلم للتكافؤ!
تعتمد القدرة على النمو بنجاح والاحتفاظ بالمستخدمين المخلصين بمرور الوقت بشكل كبير على جهودك وشجاعتك لمتابعة التمايز. حاسم الآن لأن حاصل charade من الفئة يرتبط ارتباطًا مباشرًا بمقدار التمييز التافهي. في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي ، يعني “الجديد والمحسّن” شيئًا ما. اليوم ، هذا لا يعني الكثير من أي شيء. ما هو مفقود هو فجوات تبعية لفصل العلامة التجارية. إن التخفيف الثابت للتفرد يدفع العلامات التجارية إلى الانهيار فوق بعضها البعض.
تمايز العلامة التجارية المدمجة ، جوهر الاستراتيجية المتفوقة ، نادر بشكل متزايد. بدلاً من ذلك ، ما نراه في كثير من الأحيان هذه الأيام هو إتقان التقليد. في كثير من الأحيان ، يوجد التمييز في المقام الأول في أذهان المسوقين في حين أن واقعها تضيع على المستهلكين الذين لا يرون ذلك. يتضاءل عدد العلامات التجارية الجريئة التي تخلق تفردًا حقيقيًا ورنينًا عاطفيًا بين المستهلكين.
ماذا يعني “مختلف” حقًا؟
التمايز المستدام ليس أبدًا نتيجة لكونه جيدا. بدلاً من ذلك ، فإن هذا الناتج عن غير مستقر يحارب عضويًا الانحدار الشبيه بالقطيع نحو منتصف الفئة. عندما يتحرك منافس في اتجاه محدد جديد ، فإنه يجذب الآخرين مغناطيسيًا لمحذوته. وبالتالي ، يوجد الكثير من المطابقة تمامًا في العديد من الشركات. بمجرد نسخ ميزات Bellwether ، فإنها تتوقف عن أن تكون خاصة وتتحول بدلاً من ذلك إلى توقع أساسي.
جميع المنظفات تقاتل البقع
جميع أطعمة الحيوانات الأليفة الممتازة تدفع جودة البروتين
جميع شركات الطيران تعزز فوائد طيبة متكررة
كل التسليم سريع
الضغط على “التمايز” من التناقضات الصغيرة
إن الانشغال بالعلامة التجارية الشاملة في التركيز على التركيز على التمييز التنافسي ، يجبر العلامات التجارية حتماً من بعضها البعض ، مما يجعل الفروق الأصلية لا معنى لها. ومع ذلك ، تتمثل وظيفة المسوقين في تصميم عملية تضمن أن الناس يصرون على العلامات التجارية التي يشترونها. لن يقبلوا البدائل.
- يتم مساعدة هذا الجهد وتحريضه من خلال فهم أن الناس يكشفون عن هويتهم وما يهتمون به من خلال خيارات المنتج التي يتخذونها. تحولت المشتريات إلى علم ورمز هوية المستهلك. هل تقوم بنشاط في استخراج رمزية ما بعد ذلك؟
هل يشتري الأشخاص من العادة الروتينية أم التزام عاطفي؟
هذا هو بالضبط السبب في أن الغرض الأعلى للعلامة التجارية أمر حيوي من الناحية الاستراتيجية. عندما يوضح الشخص بشكل ملموس عاطفته للعلامة التجارية ، فهذا يعني أن الاتصال قد تم تعمقه. إليكم المناورة: هل تريد أن تكون لديك علاقة أعمق مع المستهلكين؟ ثم تشرب علامتك التجارية بمعنى أعمق. امنحهم شيئًا للاعتقاد به-غرض ومهمة حقيقية وذات صلة للإنسان. عندما تفكر في أن معظم المنتجات تشبه بشكل وظيفي بعضها البعض ، فإنك تبدأ في احتضان أن هذا هو المكان الذي سوف يتشكل فيه ساحة المعركة ذات الميزة التنافسية المستدامة.
تجنب مطاردة المنافسة
تتمثل مهمة أعمال التسويق في مساعدة العلامات التجارية على أن تصبح لا يمكن الاستغناء عنها. هذا صراع لا ينتهي أبدًا ضد الأنماط الهائلة من الرعي التنافسي التي تمارس ضغوطًا مهيمنة على سلوك الفئة. الأهم من ذلك ، أن التركيز على المنافسة لا يتوافق مع الاستثمار في إخلاص العلامة التجارية والدعوة. إن الجهود الشاملة الشائعة لتحقيق “أفضل” هو قاتل مقلوب يعمل فعليًا في معارضة استراتيجية سليمة. يخلق التفاني في كونك مختلفًا رافعة في السوق أكثر من كونها أفضل.
تحديد الانخفاض: تفقد العلامات التجارية المستهلكة بمطابقة المناورات التنافسية عرض النطاق الترددي لتوليد الإلهام. عندما يكون هناك الكثير من الألفة ، تكون الخيارات الواضحة غير مرئية – أي حتى تأتي علامة تجارية جديدة لجذب الناس من أنماط الاستهلاك الراسخة.
كل عمل له قطاعات المستخدم الرئيسية ، والمزيج النسبي من هذه الجماهير يساعد في تشكيل مقياس مفيد من صحة الأعمال:
مفتون بالفئة – فضولي بشكل مكثف ، استكشاف الخيارات ، والبحث عن ملاءمة متوافقة
خبراء الفئة – انتقائي ، مستنير ، صعب الإرضاء ، سفراء ، المؤمنين
بالملل مع الفئة – توقفوا عن الانتباه
سخرية حول الفئة – التسوق لأرخص خيار
من الصعب دائمًا التوصل إلى استراتيجيات تقطيع السوق
عندما يتبنى شريحة أوسع من المستخدمين علاقة غير صحية مع فئة ، يتقلص الموالون بينما ينمو اللاأدريون. من ناحية أخرى ، تتناول العلامات التجارية الشجاعة هذه الشروط من خلال وضع حصة في الأرض. أنها تخلق الحرارة والمحادثة. يتابعون التمييز على التشابه. في بحر من التوحيد والتوافق ، يبرزون مع المغناطيسية التي تألفها معتقداتهم والتزاماتهم والغرض الأعلى.
تنمية العلامة التجارية الكاريزمية
في هذه الأيام ، نحن محاطون بالعديد من العلامات التجارية التي لا تترك الكثير من الانطباع. سوف تبرز العلامة التجارية عندما تكون بطبيعتها وحقيقية وذات استثنائية بشكل واضح. يحدث هذا لأن العمل لا يركز على المنافسة. بدلاً من ذلك ، يحارب هؤلاء اللاعبون الشجعان عمداً القوات التي تدفع العلامات التجارية إلى الوسط في السعي لتحقيق جمهور أوسع. محاولة أن تكون كل الأشياء لجميع الناس تعني الأمر لا أحد.
كيف تهرب من التكافؤ
الاستقطاب – خذ جانبيًا ، تضييق هدفك ، وقف لشيء ما
الطرح – قم بتحرير وتخصص من خلال التركيز على احتياجات شريحة مستخدم ثقيلة معينة
التمايز – هذه عقلية والالتزام بمتابعة إنشاء فئة فريدة من نوعها
جعل المستهلكين مركز الكون الخاص بك. بعد ذلك ، قرر كيف يمكن أن تساعدهم فرقتك على تحقيق أحلامهم وتطلعاتهم. نتطلع إلى تلبية توقعاتهم وتجاوزها ، لا تهتم بما تفعله العلامات التجارية المجاورة. دعهم يطاردون بعضهم البعض.
ساهمت في استراتيجية العلامة التجارية من قبل روبرت ويتلي ، الرئيس التنفيذي لشركة Emergent في شيكاغو ، وكالة المعيشة الصحية.
في مشروع Blake ، نساعد العملاء في جميع أنحاء العالم ، في جميع مراحل التطوير ، وتحديد ما يجعلهم ينافسون وقيمين. لو سمحت مراسلنا عبر البريد الإلكتروني لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك في التنافس بشكل مختلف.
استراتيجية العلامة التجارية الداخلية هي خدمة مشروع بليك: استشارات استراتيجية للعلامة التجارية متخصصة في أبحاث العلامة التجارية ، واستراتيجية العلامة التجارية ، ونمو العلامة التجارية ، وتعليم العلامة التجارية
منشورات وموارد مجانية للمسوقين