تظل Tiktok واحدة من أهم التطبيقات الأكثر أهمية في الولايات المتحدة لاستيعاب الأخبار والمعلومات من جميع الأنواع ، على الرغم من مستقبلها غير المؤكد. أجرت صحيفة نيويورك تايمز مجموعة تركيز مع 12 مستخدمًا ثقيلًا من Tiktok عبر السن والطبقات الجغرافية والسياسية. توفر النتائج نافذة صريحة لكيفية تفاعل المستخدمين اليوميين مع التطبيق ، ومستوى الثقة التي يضعونها في المعلومات التي يرونها هناك ومخاوفهم بشأن الحظر المستقبلي.
ربما كان أكثر ما يكشف عندما طُلب من المشاركين في مجموعة التركيز وصف علاقتهم بوسائل التواصل الاجتماعي. اختار شخصان كلمات إيجابية ، مثل “صحية” و “متصلة”. واحد أطلق عليه اسم “مجتمع ولكن أيضا سامة” ، يقدم حقيبة مختلطة. واحد أعطى المحايدة “حافلة بالأحداث”. كانت بقية الردود سلبية ، حيث يطلق عليها ثلاثة أشخاص “الإدمان” ، بينما أطلق عليها الآخرون يطلق عليهم “مستهلكين” و “سيطرة” – في وقت لاحق تحديد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي التي تسيطر عليه.
على الرغم من هذه الواصفات السالبة في كثير من الأحيان ، قال معظم المشاركين في مجموعة التركيز إنهم محايدون في سعداء بعلاقتهم بالوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك أولئك الذين اختاروا الواصفات السلبية.
“لا أشعر حقًا بالسوء تجاه أن أكون مدمنًا على ذلك ، لأن كل شخص آخر. فلماذا لا تستخدمه أكثر؟ ” قال جاسبر ، طالب يبلغ من العمر 20 عامًا من إلينوي.
عندما سئل عن محاولة تقليص استخدامهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، قال المستخدمون إنهم سيخسرون أخبارًا ممتعة أو مهمة. وقال أليكس ، وهو رسام من ولاية أوهايو: “من الواضح أن هناك الكثير من المحاولات فقط لجذب انتباهك ، وهو هراء”. “ولكن بعد ذلك ، هناك الجانب الذي إذا كنت تبقى بعيدًا ، فأنا لا أعرف حقًا ما يجري. يبدو الأمر أيضًا أنني أشعر أيضًا بالغباء لأنني لست على علم “.
المقالة بأكملها تستحق القراءة كما يصف المستخدمون وجهات نظرهم حول حظر محتمل ، والتضليل وأكثر من ذلك.
لماذا يهم: إن سماع هذه الواصفات الصريحة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ووجهات النظر تستحق وزنها بالذهب ، خاصة إذا لم تتمكن من تنظيم مجموعات التركيز الخاصة بك. يصف المستخدمون العواطف المتضاربة. إنهم يرون أن وسائل التواصل الاجتماعي قوة تسلي وتثقيفها وتربطها ، ولكنها تعترف أيضًا بقدرتها على التغلب عليها وتقسيمها.
في الوقت نفسه ، يكون الناس عمومًا راضين عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. يصفون القلق من أن Tiktok قد يختفي ويصف التحضير للطوارئ (يظل RedNote منافسًا كبيرًا). إنهم يعبرون عن ولعه لخوارزمية Tiktok التي تخدم المحتوى بشكل غير تجاري وتدريبه بوعي على احتياجاتهم.
يجب على المتواصلين ومهنيي وسائل التواصل الاجتماعي أن يضعوا هذه الأنواع من شخصية وسائل التواصل الاجتماعي في الاعتبار عند إنشاء المحتوى. في بعض الأحيان ، سيُنظر إلى محتواها على أنه فترة راحة إيجابية من العالم ، ولكن يمكن أيضًا اعتباره الإدمان. يمكن أن يساعد وضع هذه المفاهيم المتضاربة في الاعتبار في صياغة المحتوى الذي يميل إلى الجوانب الإيجابية لوسائل التواصل الاجتماعي – وليس تلك التي تترك الناس يتجولون مع الأسف. بعد كل شيء ، وسائل التواصل الاجتماعي هي مجرد الأشخاص والمنظمات التي تشكل المنصة ، جنبا إلى جنب مع خوارزمية. كن جزءًا من الجانب الإيجابي للمعادلة.
أفضل قراءة للمحرر
- تواصل عمليات الهزات الرئيسية للوكالات الفيدرالية تجنب مبادئ الاتصالات التقليدية ، وهذا يؤدي إلى ارتباك واسع النطاق. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، تم إرسال بريد إلكتروني إلى العمال الفيدراليين طلب منهم وصف ما فعلوه في الأسبوع الماضي لتبرير عملهم المستمر. إنها صفحة مباشرة من كتاب ألعاب Elon Musk عندما استحوذ على Twitter. لكن Musk نفسه قام بتشويش المياه من خلال النشر على X (ولكن ليس في البريد الإلكتروني) بأن “الفشل في الرد سيؤخذ كاستقالة”. ومع ذلك ، استعد رؤساء مختلف الوكالات ضد البريد الإلكتروني ، مع مكتب التحقيقات الفيدرالي ، إدارات الدولة والعدالة والدفاع والصحة والخدمات الإنسانية التي تعلن الموظفين بعدم الرد. من الواضح أن هذا يضع الموظفين في موقف غير مريح ، غير واضح بشأن الإجراء الذي يجب عليهم اتخاذه. هذا الفصل بأكمله هو شهادة على قوة ومعرفة المتخصصين في الاتصالات في أوقات التغيير الزلزالي. يشعر غيابهم بصوت عال في هذه اللحظة. قد يكون الارتباك جزءًا من الاستراتيجية هنا ، لكن من الواضح أن الإدارات بدأت في التراجع في غياب سلاسل اتصالات واضحة.
- تتوسع شركة Presentack إلى ما وراء تركيزها التقليدي على النشرات الإخبارية ويتأرجح في عالم الفيديو الحار. الأسبوع الماضي، أعلنت أن المبدعين يمكن نشر مقاطع الفيديو واستثمارها مباشرة من خلال تطبيق Substack. بالفعل ، 82 ٪ من أفضل 250 من منشئو المولود في الإيرادات يستخدمون الصوت والفيديو كجزء من مزيج المحتوى الخاص بهم. يمثل هذا لعبة PowerPlay الرئيسية لـ STEMBAD ، تسعى إلى تقديم بديل إذا كان Tiktok قد انتهى بالفعل في الولايات المتحدة ، فإن القدرة على وضع الفيديو والصوت خلف جدار Paywall سوف تروق للمبدعين الذين يريدون دفقًا ثابتًا للاشتراك بدلاً من الدفع لكل عرض. هذا هو الوقت المناسب للتحقق من Substack ، والعثور على بعض المبدعين الساخنين واتخاذ هذا النظام الأساسي على محمل الجد.
- في الأسبوع الماضي ، قامت Meta بتسجيل 5 ٪ من القوى العاملة. لدينا الآن فكرة أفضل عن أي الإدارات شهدت أكبر التخفيضات. وفقًا للوثائق التي حصلت عليها Enterprise Insider ، عمل 335 (حوالي 9 ٪ من العمال المنهكين) في Fb ، أكبر تطبيق للشركة وأقدم تطبيق ، ولكنه أيضًا قد ناضل من أجل البقاء ذا صلة. 171 عاملًا آخر (شملت التخفيضات الأخرى الواقع الافتراضي والخدمات اللوجستية والعمليات ، الإدارة ، وظائف مركز البيانات ، مهندسي البرمجيات ، والمنتجات المقابلة. من تسريح العمال ، قد يشير هذا إلى تحول في الاهتمام على وجه الخصوص على وجه الخصوص.
أليسون كارتر هي مدير التحرير في PR Each day و Ragan.com. اتبعها LinkedIn.
تعليق