الخبر السار: نورفولك ساوثرن تقيل الرئيس التنفيذي بعد علاقة غير لائقة

أقالت شركة نورفولك الجنوبية رئيسها التنفيذي بعد أن توصل تحقيق أجراه مجلس إدارتها إلى أنه انتهك سياسات الشركة من خلال الدخول في علاقة رومانسية مع مرؤوس له.

خرجت علاقة آلان شو مع المستشارة العامة للشركة، نابانيتا تشاترجي ناغ، إلى النور هذا الأسبوع بعد أن علم المستثمر النشط أنكورا هولدينجز بالتحقيق الذي يجريه مجلس الإدارة في هذا الموقف. إن العلاقة الشخصية بين رئيس وعضو من الموظفين تشكل انتهاكًا لدليل موظفي نورفولك ساوثرن.

طلبت شركة أنكورا القابضة سجلات المساهمين، وهي خطوة محتملة قبل الدعوة إلى اجتماع خاص أو إطلاق معركة توكيل ثانية، وفقًا لـ وول ستريت جورنالولكن قبل أن يحدث ذلك، تم طرد كل من شاو وناج.

تحاول أنكورا الإطاحة بشاو منذ حادث خروج قطار نورفولك ساوثرن عن مساره في إيست فلسطين بولاية أوهايو في فبراير 2023.

لماذا هذا مهم: في عالم الاتصالات، لا يوجد شيء أسوأ من المفاجأة. ولكن هذا ما كان على فريق العلاقات العامة في جامعة نورفولك الجنوبية التعامل معه بعد أن بدأت القصة المتعلقة بعلاقة شاو غير اللائقة في تصدر عناوين الأخبار في وقت سابق من هذا الأسبوع.

وفي إعلانها العام، وتحدثت شركة نورفولك ساوثرن بقوة عن خبرة جورج التي امتدت 35 عامًا، قائلة إنه “يجسد قيم شركتنا وهو بطل لثقافة السلامة لدينا”. كما أكدت أن التغيير كان له علاقة بسلوك شو وانتهاكه لسياسات الشركة، وليس أداء أعمال الشركة. ولم تذكر أي ذكر للمستثمرين النشطاء.

لم تكن العلاقة مع ناغ جديدة على ما يبدو. فقد ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن الموظفين لاحظوا سلوكه مع ناغ أثناء رحلات العمل. ولكن في الوقت نفسه، كانت شركة نورفولك ساوثرن تكافح للتعافي من الانحراف عن المسار من وجهة نظر الأعمال. ويتوقع المستثمرون معايير أخلاقية عالية من قادة الشركات، وخاصة في وقت من التدقيق المتزايد على سلوك الشركات.

عندما ظهرت الاتهامات حول علاقة شاو مع ناغ، فقد أتاحت الفرصة لشركة أنكورا للتحرك لمحاولة الإطاحة بشاو. لكن نادي نورفولك الجنوبي تحرك قبلهم.

ردًا على العناوين الرئيسية، تحرك فريق الاتصالات في شركة نورفولك ساوثرن بسرعة للإعلان عن تحرك مجلس إدارتها بسرعة للتحقيق في الادعاءات. كما أكد أن قرار طرد شاو كان بالإجماع. كما عينت الشركة رئيسها المالي، مارك جورج، كرئيس تنفيذي مؤقت للمساعدة في غرس شعور بالثقة في المستثمرين.

لقد بذل فريق الاتصالات، الذي عانى بالفعل من سنوات من الجدل والأزمات، قصارى جهده للتعامل مع هذه القصة الجديدة القذرة. ولكن المستثمرين النشطاء ما زالوا يتجولون، وهناك بحث عن رئيس تنفيذي جديد في الأفق، ومن المتوقع حدوث المزيد من التغييرات.

حظ سعيد.

أفضل ما قرأه المحرر:

• أصبحت نسبة أكبر من فرق الاتصالات المؤسسية تقدم تقاريرها مباشرة إلى رئيسها التنفيذي مقارنة بالماضي. استطلاع رأي من ميمو يكشف أن 56% من 1000 محترف في مجال الاتصالات في الشركات التي تضم أكثر من 100 موظف يقدمون تقاريرهم إلى الرئيس التنفيذي. ويمثل هذا زيادة بنسبة 34% عن عام 2023. وكان هناك أيضًا انخفاض بنسبة 26% في عدد التقارير المقدمة إلى التسويق. ويشير التقرير إلى أن الشركات بدأت تنظر إلى خبراء الاتصالات باعتبارهم شركاء أعمال رئيسيين. ويقول أكثر من 50% من الذين شملهم الاستطلاع إنهم يمتلكون اتصالات تنفيذية واتصالات داخلية وحملات تسويقية. تعد هذه الأنواع من التغييرات التنظيمية مهمة لأن الاتصالات الناجحة تتطلب المشاركة في كل جانب من جوانب العمل أو على الأقل الوعي به. إن وجود اتصال مباشر بالرئيس التنفيذي هو خطوة نحو تمكين فريق الاتصالات من أن يصبح أكثر نشاطًا وتصور الاستراتيجيات في جميع أنحاء الشركة.
• ال شركة كامبل للحساء تتوقف عن استخدام كلمة “حساء” من اسمها المؤسسي كجزء من إعادة تسمية العلامة التجارية بهدف تسليط الضوء على عروضها الأخرى. تمتلك شركة Campbell’s Firm التي تم إنشاؤها حديثًا علامات تجارية للوجبات الخفيفة مثل Prego وGoldfish وV8 وSnyder’s of Hanover وPepperidge Farm وRao’s Home made sauces. “يحافظ هذا التغيير الدقيق والمهم على اسم الشركة المميز وسمعتها وحقوق الملكية التي تم بناؤها على مدار 155 عامًا بينما يعكس بشكل أفضل النطاق الكامل لمحفظة الشركة،” قال الرئيس التنفيذي لشركة Campbell’s وكتب مارك كلوز في بيانقد لا يكون تغيير اسم الشركة وعنوان URL لموقعها الإلكتروني بنفس أهمية تغيير شعار أو وصفة، لكنه لا يزال مهمًا. لسنوات، ارتبط اسم كامبلز بالحساء، الذي أصبح جزءًا من الأيقونات الأمريكية مع لوحات آندي وارهول الشهيرة. في النهاية، يتلخص القرار في إرسال رسالة إلى كل من العملاء والمستثمرين مفادها أن كامبلز تتطور.
• كشفت شركة OpenAI عن أداة ChatGPT جديدة مصممة للتفكير في المواقف المعقدة، بما في ذلك أسئلة الرياضيات والعلوم المعقدة. تتمتع تقنية الدردشة الآلية هذه، المسماة OpenAI o1، بالقدرة على التحقق من صحة نفسها طوال عملية “التفكير”. “لقد دربنا هذه النماذج على قضاء المزيد من الوقت في التفكير في المشكلات قبل الرد عليها، تمامًا كما يفعل الشخص. من خلال التدريب، يتعلمون تحسين عملية التفكير لديهم، وتجربة استراتيجيات مختلفة، والتعرف على أخطائهم”. نشرت شركة OpenAI على موقعها الإلكترونيوأشارت الشركة إلى أنها لا تتوقع أن يحتاج الجميع إلى الاستفادة من o1. الباحثون والمطورون وأولئك الذين يعملون في مجالات الرياضيات والعلوم هم مستخدمون مثاليون، وفقًا لـ OpenAI. لكن الشركة أكدت أن النموذج يمكن أن يكون مفيدًا لأولئك في المجالات لبناء وتنفيذ تدفقات عمل متعددة الخطوات. قد يتمكن أولئك في مجال الاتصالات من استخدامه لأشياء مثل التعمق في بيانات المشاركة التفصيلية وتحويلها إلى خطة قابلة للتنفيذ. من المهم ملاحظة أن الأداة الكاملة يتم الدفع مقابل استخدامها أفاد موقع TechCrunch أنه في واجهة برمجة التطبيقات، تبلغ تكلفة o1-preview 15 دولارًا لكل مليون رمز إدخال (أو حوالي 750 ألف كلمة) و60 دولارًا لكل مليون رمز إخراج. ومع ذلك، أشار الموقع إلى أن الخطط تتضمن إنشاء “o1-mini” – الوصول متاح للمستخدمين المجانيين لـ ChatGPT في المستقبل.

كيسي ويلدون هو مراسل في PR Day by day. يمكنك متابعته علىلينكدإن.

تعليق