يثبت Tiktok أنه وزن كبير في مجال التسويق حيث يستفيد المزيد من العلامات التجارية للتطبيق للعثور على جمهورها وإسعاده. إذا كنت علامة تجارية تحاول العثور على قدميك على Tiktok ، فقد وصلت إلى المدون الصحيح.
تحدثت مع خبير وسائل التواصل الاجتماعي أنابيل نيست، مدير التسويق السابق في القنوات الاجتماعية للعلامة التجارية في HubSpot ومدير محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الحالي GP.
ولكن قبل أن ندخل في رؤيتها ، دعنا نذهب إلى بعض الأشياء.
جدول المحتويات
كيف يمكن لـ Tiktok مساعدة علامتك التجارية
واحدة من أكثر فوائد Tiktok واضحة للعلامات التجارية هي قدرتها على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتشافها. اعتبارًا من عام 2025 ، يقدر أن يكون لدى Tiktok أكثر من ملياري مستخدم ، وهو الكثير من الأشخاص الذين يمكن أن يروا علامتك التجارية.
والأفضل من ذلك ، يتعلم المزيد والمزيد من المستهلكين منتجات وخدمات العلامات التجارية من خلال المنصة. في واحدة من الدراسات الاستقصائية الأخيرة لدينا ، 47 ٪ من المستهلكين تفضل اكتشاف منتجات جديدة عبر مقاطع فيديو قصيرة الشكل مثل Tiktok.
يمكن أن يساعدك Tiktok أيضًا في بناء مجتمع حول علامتك التجارية. Take Gymshark ، شركة ملابس اللياقة البدنية ، على سبيل المثال. اكتسبت الشركة التي تتخذ من إنجلترا مقراً لها متابعة ضخمة على المنصة من خلال التعاون مع أصحاب التأثيرات الدقيقة ، ومشاركة الميمات القابلة للربط ، وخلق تحديات تشارك جمهورها ، وتعزيز المجتمع.
واجهت العلامة التجارية التحدي المتمثل في التنافس مع العلامات التجارية الضخمة مثل Nike و Adidas ، وكلاهما يعترف بمزيد من الاعتراف بالعلامة التجارية وميزانيات أكبر من Gymshark. ومع ذلك ، من خلال بناء المجتمع ، جمع Gymshark ما يقرب من العديد من المتابعين مثل كلا المنافسين.
علاوة على ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من Gen Z ، وهو جيل ذو قوة شراء كبيرة ، فلا شك في أن علامتك التجارية يجب أن تكون على Tiktok. وفق statista، 78 ٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة يستخدمون Tiktok.
استراتيجيات التسويق Tiktok
لقد رأيت العلامات التجارية تستخدم استراتيجيات مختلفة لتسويق نفسها على Tiktok. فيما يلي بعض الاستراتيجيات الناجحة التي لاحظتها.
التسويق المؤثر
عندما اكتسبت Tiktok جرًا كبيرًا في عام 2020 ، كافحت العلامات التجارية للتكيف مع النظام الأساسي الذي يحركه الخالق لأن مستخدمي Tiktok يقدرون الأصالة والمحتوى من أناس حقيقيين أكثر من العلامات التجارية.
لذلك ، مثل Gymshark ، بدأت العلامات التجارية في التعاون مع المؤثرين ، وحتى يومنا هذا ، فهي واحدة من أكثر الاستراتيجيات التي تجربتها المنصة. يمكن للمؤثرين أن يضفيوا على علامتك التجارية وإدخال علامتك التجارية لجمهورهم ، وبالتالي توسيع نطاق وصولك.
إذا كنت تعمل على ميزانية أكثر تشددًا ، ففكر في العمل مع أصحاب التأثيرات الدقيقة ، والمبدعين الذين تتراوح ما بين 10000 و 100000 متابع. عادة ما تكون أكثر بأسعار معقولة من أصحاب التأثيرات والمشاهير الكلي.
كما أنها تميل إلى أن يكون لديك مجتمع متماسك أكثر وربطًا أقوى مع أتباعهم من المؤثرين ذوي المتابعة الأكبر ، لذلك سيكونون أكثر عرضة لتعزيز المجتمع حول علامتك التجارية.
دروس
يعد نشر البرامج التعليمية وسيلة رائعة لإقامة السلطة والثقة في علامتك التجارية. يظهرون أن علامتك التجارية على دراية في صناعتها ويمكنها تسليط الضوء على العديد من استخدامات منتجاتك.
colourpop ، على سبيل المثال ، غالبا ما ينشر قصيرة البرامج التعليمية التي توضح مستخدمي Tiktok كيفية تحقيق مظهر فريد باستخدام منتجات العلامة التجارية.
مواضيع تتجه
إحدى العلامات التجارية التي تعرف كيفية استخدام مواضيع تتجه لصالحها على Tiktok هي Duolingo. سواء كان صوتًا تتجهًا (المزيد عن ذلك لاحقًا) ، برنامج تلفزيونيأو عبارة سخيفة ، تعرف Duolingo كيفية التكيف بسرعة وتوصيل الاتجاه بعلامتها التجارية.
تتجه الصوت
بالطبع ، لن يكون Tiktok Tiktok بدون صوتها. إذا لم تكن تعرف ، يسمح Tiktok للمستخدمين بإعادة عرض الأغاني والعبارات والأصوات الأخرى ودمجها في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. غالبًا ما تنضم العلامات التجارية إلى المرح من خلال توصيل الصوت بمنتجاتها أو خدماتها.
تذكر ، لا يناسب كل اتجاه كل علامة تجارية ، لكننا سنتطرق إلى ذلك لاحقًا.
حسنًا ، دعنا ندخل في هذه النصائح الخبراء.
5 نصائح خبراء لبناء استراتيجية Tiktok
- تعرف على أين يتسكع جمهورك.
- ابحث عن “لماذا”.
- حدد كيف ستوفر القيمة.
- وفر الوقت عن طريق إنشاء تقويم المحتوى.
- أدخل صوتك بشكل استراتيجي.
1. تعرف على أين يتسكع جمهورك.
من المهم أن تعرف أين يتسكع جمهورك عبر الإنترنت. بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، يشمل ذلك Tiktok ، ولكن بالنسبة للآخرين ، لا يفعل ذلك. على سبيل المثال ، إذا قمت ببيع منازل التقاعد ، فلن تحصل على الكثير من الجر مع جمهور المنصة الأصغر سناً في الغالب.
“من الواضح أن Tiktok هو الغضب في الوقت الحالي ، ومن المنطقي أن العلامات التجارية تريد القفز فيها. ولكن قبل أن تفعل ذلك ، تأكد من قضاء بعض الوقت لطرح الأسئلة الصحيحة: هل من المنطقي أن تظهر علامتنا التجارية ؟ هل جمهورنا المستهدف هناك؟ ” ينصح NYST.
إذا كنت تناقش ما إذا كنت تريد الترويج لعلامتك التجارية على Tiktok ، تذكر أن تبني قرارك بشأن العامل الأكثر أهمية: جمهورك المستهدف.
2. ابحث عن “لماذا”.
يمكن أن تبدأ البدء في Tiktok في الشعور بالسحر ، خاصةً عندما لا يكون لديك هدف للعمل.
فكر في هدفك كبوصلة. إنه يؤثر على مقاطع الفيديو التي تصنعها ، والمواضيع التي تغطيها ، واستراتيجيتك الشاملة. لا تحتاج إلى هدف محدد على الفور – ومن المحتمل أن يتغير مع مرور الوقت – ولكن يجب أن يكون لديك فكرة عن الاتجاه العام الذي تريد الذهاب إليه.
فيما يلي بعض الأهداف المشتركة:
- بناء مجتمع مشارك
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- تحسين صورة العلامة التجارية
- تعزيز المنتجات
- إنشاء حركة مرور الموقع
- قم بتوسيع جمهورك
- توفير خدمة العملاء
- تثقيف جمهورك
من المهم بنفس القدر تتبع تقدمك. انظر إلى العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، مثل طرق عرض الملف الشخصي ، ووجهات النظر بالفيديو ، وإعجاب الفيديو ، ونمو التابع ، لمعرفة ما إذا كنت تقترب من أهدافك.
3. حدد كيف ستوفر القيمة.
الخطوة التالية هي تحديد كيفية تريد تقديم علامتك التجارية على Tiktok. بالنسبة إلى NYST ، يبدأ هذا بالإجابة على سؤال بسيط: كيف ستوفر قيمة للمستخدمين؟
أخبرتني: “إن طرح هذا السؤال مقدمًا سيساعدك على تحديد هدفك لكونك على Tiktok وما قد يبدو عليه وجود علامتك التجارية على المنصة.”
تذكر ما قلته عن Gymshark؟ اكتسبت العلامة التجارية قوة جدية من خلال توفير القيمة والترفيه عن معجبيها مع التحديات المتعلقة باللياقة البدنية ، والزحف ، والملابس.
نظرًا لأن Tiktok غريبة بطبيعتها ، فإنه يخلق اعتقادًا خاطئًا بأن العلامات التجارية “الخطيرة” ليس لها مكان على المنصة. هذا ليس صحيحا. ومع ذلك ، قد تضطر إلى التعامل مع علامتك التجارية من زاوية مختلفة.
على سبيل المثال ، قامت واشنطن بوست بتشغيل أكثر من مليون متابع على Tiktok. إذا لم تشاهد مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، فقد تتوقع محتوى خطير. بدلاً من ذلك ، ستجد مسرحيات كوميدية حول أحدث الأخبار العاجلة.
الهدف هو توفير القيمة بطريقة جذابة. هذا يمكن تحقيقه للعديد من العلامات التجارية – جادة أم لا.
4. وفر الوقت عن طريق إنشاء تقويم المحتوى.
لدى Tiktok مليارات من المستخدمين النشطين وملايين المحادثات على المنصة يوميًا. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي الاتجاهات وتذهب بسرعة. باختصار ، يمكن أن يكون Tiktok ساحقًا. لهذا السبب ، توصي NYST بتخطيط تقويم المحتوى.
“تتحرك الأمور بسرعة على Tiktok ، وغالبًا ما يعتمد الحصول على متابعين جدد على وجود ضفة من المحتوى الحالي في ملف التعريف الخاص بك. لذا ، فكر في عدد مقاطع الفيديو التي ترغب في نشرها ونوع المواضيع التي ستركز عليها “.
ومع ذلك ، فإن Tiktok عبارة عن منصة تعتمد على الاتجاهات ، لذا تأكد من ترك المساحة تقويم المحتوى الخاص بك للقفز على الاتجاهات وإنشاء محتوى حساس للوقت.
تحتاج أيضًا إلى تحديد عدد المرات التي يجب عليك نشرها على Tiktok. NYST تفضل الجودة على الكمية ، وتقديم المشورة للعلامات التجارية للهدف لمقاطع فيديو 1-2 في الأسبوع. وبعبارة أخرى ، الاتساق هو المفتاح.
الجانب العلوي الآخر للنشر باستمرار هو أنه كلما قمت بنشرها ، زادت الرؤى التي تكسبها من المشاهدين. سيساعدك هذا على فهم الموضوعات وأساليب الفيديو التي يستجيبون لها أكثر من غيرها.
هل تريد معرفة أفضل يوم ووقت لنشر مقاطع الفيديو الخاصة بك على Tiktok؟ الدفع هذا الدليل المفيد.
5. أدخل صوتك بشكل استراتيجي.
عندما تنضم إلى Tiktok لأول مرة ، من المغري الانضمام إلى كل محادثة ، والقفز على كل اتجاه ، والمشاركة في كل تحد. ومع ذلك ، تقول NYST إن العلامات التجارية تحتاج إلى ضبط الدرابزين والاستراتيجية مع محتواها.
“هناك العديد من المحادثات التي تحدث في وقت واحد على Tiktok ، وهي تتغير طوال الوقت. من المهم أن تتذكر أن علامتك التجارية لا تحتاج إلى أن تكون جزءًا من كل محادثة واحدة – لذا حاول اختيار تلك التي من المنطقي إدخال صوتك “.
وتضيف: “بالتأكيد ، قد يكون أحدث اتجاه للرقص مثيرًا ، لكن هل يمكن أن تجلب علامتك التجارية شيئًا جديدًا أو فريدًا أو قيمة على الطاولة؟”
لن يتماشى كل اتجاه أو تحدٍ مع علامتك التجارية أو رسائلها. علاوة على ذلك ، إذا لم تتمكن من إضافة تدور جديد أو فريد ، فمن الأفضل تخطيه تمامًا. ولكن لا تقلق بشأن فقدانها – الاتجاهات على Tiktok هي عشرة سنتات ، والآخر قاب قوسين أو أدنى.
العودة إليك
لا يزال Tiktok منصة تسويق قابلة للحياة (ومثيرة). قبل القفز ، تأكد من أن Tiktok منطقي لعلامتك التجارية. بمجرد أن تكون على المنصة ، ركز على استهداف جمهورك باستمرار بمحتوى قيّم.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2022 وتم تحديثه للشمولية.
