تظل استراتيجيات نمو YouTube موضوعًا ساخنًا بين المسوقين. في الواقع، معظم المسوقين تخطط شركة يوتيوب لزيادة ميزانياتها هذا العام وتقول إن المنصة لديها أعلى إمكانات للنمو في عام 2024.
في أي وقت تتحدث فيه عن نمو YouTube (وأنا أتحدث كثيرًا عن النمو بصفتي مؤسس مجموعة تومسون الإعلامية), جيمي دونالدسون قناة السيد بيست يقع في أعلى القائمة.
من السهل فهم السبب. اليوم، تضم قناة Mr. Beast على YouTube 240 مليون مشترك، وهي ثاني أكبر قناة على المنصة من حيث عدد المشتركين. هناك العديد من الأسباب التي تجعل هذه القناة تحظى بشعبية كبيرة، لكن الاستراتيجية التي أوصي بها عملائي تركز على توسيع نطاق رؤيتهم لمن هو العميل المثالي بالنسبة لهم.
يستخدم اللاعبون الأقوياء في YouTube استراتيجية النمو هذه
ما هي الاستراتيجية التي تبلغ قيمتها مليون دولار لتنمية جمهورك وقاعدة عملائك؟ الإجابة واضحة بشكل مدهش: التسويق الشاملنعم، هذا هو الأمر. لقد قمت ببناء شركة استشارية كاملة حول مساعدة العلامات التجارية على النمو من خلال الشمول في التسويق والانتماء، ويمكنني اكتشاف استراتيجية رائعة من على بعد ميل.
على سبيل المثال، يستخدم السيد بيست التسويق الشامل من خلال تقديم محتواه بلغات متعددة. ويوضح ريد دوشير، مدير المواهب لديه، أن هذا أحد القوى الأساسية التي تدفع نموه السريع.
الإستراتيجية هنا بسيطة: عرض المحتوى والمنتجات الخاصة بك أمام المزيد من الأشخاص الذين لديهم المشكلة لك تحل العلامة التجارية المشكلة. إن زيادة عدد الأشخاص المؤهلين يعني زيادة عدد الأشخاص الذين يستهلكون محتواك ويشترون منتجاتك.
إن العولمة كرافعة للنمو ليست بالأمر الجديد. ولهذا السبب سوف ترى ماكدونالدز، ونتفليكس، ونايكي تعمل على تطوير محتوى محلي في مختلف أنحاء العالم.
تذكر أن اللغة المختلفة لا تعني أننا لا نواجه نفس المشكلة – أو لا نستطيع الاستفادة من نفس الحل.
بصفتي خبيرًا ومستشارًا في مجال التسويق الشامل، أخبر عملائي أنه لم يكن من السهل أو أكثر فعالية من حيث التكلفة تنمية علامتك التجارية من خلال تضمين مجموعة متنوعة من المستهلكين. أقضي الكثير من الوقت في الحديث عن طرق عملية لاستخدام التسويق الشامل كرافعة للنمو في بودكاستي، Inclusion & Advertising and marketing.
تتطرق هذه الحلقة بعمق إلى كيفية تنمية علامتك التجارية من خلال العولمة، بما في ذلك توطين المحتوى الخاص بك.
وليس السيد الوحش وحده من يتبنى هذه الاستراتيجية.
لقد احتلت قنوات Cocomelon وKids Diana Present وLike Nastya مراكز مرغوبة في قائمة أفضل 10 قنوات على YouTube من حيث عدد المشتركين. كيف؟ كل منها توفر محتواها بعدة لغات – وقد اكتسبت ملايين المعجبين نتيجة لذلك.
هل تعتقد أن هذا مجرد رسوم متحركة للأطفال ومحركات الدعاية؟ فكر مرة أخرى. حتى العلامات التجارية التي تركز على الأعمال التجارية مثل GaryVee وVidIQ وIKEA تتبنى التسويق الشامل.
كيف يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي
لا يقوم هؤلاء المبدعون بإنشاء عشرات المواد في وقت واحد، بل يقومون بإنشاء مقطع فيديو واحد وترجمته إلى لغات أخرى باستخدام الدبلجة والتعليق الصوتي.
بمجرد إنشاء المحتوى المُدبلج، هناك طريقتان يستخدمهما المبدعون لإيصال المحتوى المُترجم إلى جمهورهم.
1. القنوات الخاصة باللغة
لدى Cocomelon، وKids Diana Present، وLike Nastya قنوات متعددة على YouTube، كل منها مخصصة للغات محددة.
لدى Youngsters Diana Present 119 مليون مشترك في النسخة الإنجليزية من القناة. وقد أضافت أكثر من 72 مليون مشترك إضافي، حيث تستضيف القنوات اللغوية نفس المحتوى، ولكن محليًا.
مثل Nastya، لديها 113 مليون مشترك على قناتها باللغة الإنجليزية. كما تمتلك علامتها التجارية أكثر من 82 مليون مشترك إضافي على قنوات بلغات أخرى.
وقد حققت القنوات التجارية نجاحًا هنا أيضًا. إذ يبلغ عدد المشتركين في قناة VidIQ باللغة الإنجليزية 1.78 مليون مشترك. كما أضافت القناة 351000 مشترك إضافي على القناة باللغة الإسبانية وحدها.
2. قناة واحدة ولغات متعددة
الشاذ هنا هو السيد بيست، الذي استضاف سابقًا العديد من القنوات المختلفة المخصصة للغات مختلفة. في عام 2022، تغير هذا.
في هذا الوقت تقريبًا، بدأ YouTube في العمل مع كبار المبدعين مثل Mr. Beast لاختبار الصوت متعدد اللغاتتتيح هذه الميزة الجديدة لمنشئي المحتوى إدارة قناة واحدة من خلال تحميل ملفات صوتية وصور مصغرة وأوصاف مختلفة إلى حساباتهم.
عندما يصادف المستخدم مقطع فيديو، يتم عرضه له تلقائيًا بلغته المحلية. يتيح هذا للمبدعين تقديم تجربة عملاء سلسة لجمهورهم مع زيادة كفاءتهم في إدارة المحتوى.
وأشار موقع يوتيوب إلى أن المبدعين الذين اختبروا ميزة الصوت متعدد اللغات هذه رأوا 15% من وقت المشاهدة تأتي من المشاهدات باللغة غير الأساسية للفيديو.
رغم أن هذه الميزة غير متاحة لجميع الحسابات حتى الآن، تخطط YouTube لطرح هذه الميزة بشكل تدريجي لعدد أكبر من منشئي المحتوى.
كيفية استخدام التوطين في علامتك التجارية
بالطبع، من المهم أن تأخذ بعين الاعتبار تجربة العملاء التي تقدمها لجمهورك.
على مدار السنوات، أجريت مقابلات مع عشرات المستهلكين من مجتمعات غير ممثلة أو محرومة من الخدمات. ومن بين الإحباطات المشتركة التي يشعرون بها أن العلامات التجارية لا تفي بمتطلباتهم من خلال تقديم تجارب دون المستوى المطلوب لهم.
أخبرني أحد المستهلكين الناطقين بالإسبانية أنه عندما لا تجعل العلامات التجارية محتواها متاحًا باللغة الإسبانية، فإنه يشعر كما لو أنهم يرسلون رسالة مفادها أن “الأشخاص الذين يتحدثون الإسبانية ليسوا مهمين”.
عندما يتعلق الأمر بإشراك مجموعات جديدة من المستهلكين، فإنني دائمًا ما أقوم بتدريب عملائي على أن يكونوا متعمدين في تقديم تجارب تجعل المستهلكين يشعرون بالاهتمام بهم وبأنهم مهمون وليسوا مجرد فكرة ثانوية. ونتيجة لاتباع هذا النهج، سيشعر المزيد من الأشخاص الذين تريد خدمتهم بأنهم ينتمون إليك.
الهدف النهائي لهذه الاستراتيجية هو إنشاء محتوى فيديو يمكن للأشخاص الذين يتحدثون لغات أخرى الوصول إليه. ولكن هناك الكثير من الطرق لتحقيق ذلك.
فيما يلي مقطع فيديو سريع أستعرض فيه بعض هذه الخيارات وأقدم أمثلة واعتبارات لكل منها. كما أعرض بعض ردود الأفعال والملاحظات من مستهلك يتحدث الإسبانية.
1. استخدم محتوى مدبلجًا بواسطة البشر.
تستخدم العديد من قنوات YouTube الرائدة اليوم، بما في ذلك Mr. Beast، شركة تسمى يونيلينجو لدبلجة الفيديوهات باستخدام مترجمين محترفين وموهوبين في التعليق الصوتي.
إذا سبق لك مشاهدة فيلم به صوت بلغة أخرى، فستلاحظ أن هناك عناية كبيرة لضمان أن يبدو التعليق الصوتي مشابهًا للأصل. يوفر تطابق النغمة والتزامن تجربة أفضل للمستخدم النهائي.
فكر في هذا الأمر باعتباره فرصة لإسعاد جمهورك من خلال العمل مع فنان صوتي بشري ماهر في مطابقة طاقة المتحدث الأصلي وعاطفته ونبرته.
2. استخدم المحتوى المدبلج بالذكاء الاصطناعي.
حسنًا، حسنًا. أعلم أنني أخبرتك للتو باستخدام محتوى مدبلج من قبل بشر. لكنني أدرك أن هذا غير ممكن في بعض الأحيان.
إذا لم تلاحظ، فإن السوق مليء بأدوات الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي. وهذا يعني أن لديك خيارات للدبلجة باستخدام الذكاء الاصطناعي. ما عليك سوى تحميل الفيديو الخاص بك واختيار التعليق الصوتي الذي يعجبك، وفي غضون دقائق قليلة، سيكون لديك فيديو مدبلج.
إذا كنت تستخدم هذا الخيار، فمن المهم التحقق من النسخة المترجمة من قبل مترجمين معتمدين قبل النشر.
على الرغم من أن الترجمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي جيدة في كثير من الأحيان، إلا أن هناك فروق دقيقة مرتبطة بترجمة المحتوى. ستحتاج أيضًا إلى الحفاظ على صوت علامتك التجارية ونبرتها – وهو أمر قد يكون من الصعب التقاطه باستخدام نموذج تعلم اللغة.
سوف تقوم الذكاء الاصطناعي بترجمة المحتوى الخاص بك حرفيًا عندما يكون ما تريده حقًا هو الترجمة الإبداعيةفي الترجمة الإبداعية، عليك اختيار الكلمات والعبارات التي تجسد القصد الكامل وجوهر ما تقوله.
في حلقة البودكاست أدناه، أتحدث بعمق عن الترجمة والترجمة الإبداعية والاختيارات الاستباقية التي يجب عليك اتخاذها عند توطين المحتوى. على سبيل المثال، هل يجب أن تستخدم علامتك التجارية لغة محايدة بين الجنسين (اللغة التي تميز بين الجنسين شائعة جدًا في لغات مثل الإسبانية والفرنسية)، وإذا كان الأمر كذلك، فكيف يجب عليك التعامل مع الفروق الدقيقة هنا؟ سيكون لهذه القرارات تأثير كبير على كيفية إدراك الناس لعلامتك التجارية.
3. أضف ترجمات متعددة اللغات إلى الفيديو الخاص بك.
تُعد الترجمة التوضيحية طريقة أخرى لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube أكثر سهولة في الوصول إليها. يمكنك تحميل ملفات ترجمة توضيحية متعددة بلغات أخرى مباشرةً في استوديو محتوى YouTube الخاص بك.
يتيح لك YouTube أيضًا خيار تحميل الصور المصغرة والعناوين وأوصاف الفيديو المحلية لتقديم تجربة متسقة باللغة المحلية للمستخدم النهائي.
عندما يصل المستخدم إلى الفيديو الخاص بك، سوف يسمع الصوت الأصلي أثناء قراءة الترجمة باللغة المفضلة لديه.
تنطبق القواعد نفسها عند التأكد من حصولك على ترجمة عالية الجودة للعناوين الفرعية التي قام المترجمون البشريون بترجمتها أو التحقق منها.
اختراق الضوضاء من خلال محتوى الفيديو الشامل
فكر خارج نطاق جمهورك الحالي لتنمية قناتك على YouTube وأعمالك.
ابدأ من حيث تستطيع، وأدخل التحسينات بمرور الوقت بينما تتعلم المزيد حول ما يحتاجه جمهورك العالمي الجديد منك أكثر من أي شيء آخر.
بمجرد أن تتأقلم مع توسيع نطاق وصول المحتوى باستخدام الشمولية، ستتمكن من تطوير علاقات جديدة مع جماهير جديدة تسمح لهم بالوصول إلى مستويات جديدة من النجاح. وفي نهاية المطاف، هذا هو هدفك، أليس كذلك؟
