إن تعزيز الأعمال الشاملة حقًا يعني خلق بيئة يشعر كل فرد بالقيمة والأمان والسمع. تؤكد هانا سترينجر ، مديرة التسويق في Moneypenny ، على أهمية رعاية ثقافة تحتفل بالتنوع بجميع أشكالها ، مما يسمح للناس بإحضار أنفسهم الأصيلة إلى العمل.
الشمولية الحقيقية تتجاوز الحصص والسياسات. عندما نشعر بالراحة في التعبير عن أنفسنا وتجاربنا ووجهات نظرنا ، يمكن أن تحدث أشياء عظيمة: الابتكار يزدهر ، ويصبح حل المشكلات الإبداعي هو القاعدة ، والتعاون يزدهر …
والسؤال لذلك هو ، كيف يمكننا جميعًا المساهمة في جعل الشمولية الحقيقية في العمل هي القاعدة للجيل القادم؟
الاستماع والتمثيل النشطين
يعتمد إنشاء بيئة عمل إيجابية ومثمرة على الاستماع والتمثيل النشطين. لا يكفي أن يعين القادة ببساطة شخص ما لبطولة التنوع – يجب عليهم أن يتفاعلوا بصدق مع فرقهم لفهم الاحتياجات المتنوعة والتحديات والتطلعات. من الضروري التماس التغذية المرتدة وإنشاء مساحات حيث يتم سماع جميع الأصوات. إلى جانب تعزيز ثقافة أكثر شمولاً ، فإن هذا يفيد أيضًا أداء الأعمال بشكل عام. لماذا؟ لأن تضمين مجموعة متنوعة من وجهات النظر في عمليات صنع القرار يثري المناقشات ويؤدي إلى نتائج أعمال أفضل.
تبني الأصالة
كأفراد في مجال التسويق ، نزدهر عندما نكون أنفسنا الحقيقية في العمل. عندما نشعر بالقلق من التعبير عن هوياتنا وجلب أفضل أنفسنا إلى العمل ، فإننا في النهاية أسعد في جميع جوانب حياتنا. لكي ينجح هذا ، من المهم أن ندرك أن الأصالة تأتي مع أنماط عمل مختلفة. قد يفضل البعض منا البيئات التعاونية ، في حين أن البعض الآخر قد يعمل بشكل أفضل بشكل مستقل. ومع ذلك ، من خلال فهم هذه الاختلافات وتشجيع أساليب العمل التي تناسب الأفراد ، يمكن للشركات تلبية احتياجات متنوعة وتعزيز الإنتاجية. في Moneypenny ، نستخدم التنميط الشخصية داخل الفرق ونفتح جدًا حول أنماطنا وتفضيلاتنا الفردية لضمان تمكين الجميع من أن يكونوا أفضل ما لديهم.
توسيع الفرص
التضمين يعني توفير فرص للأشخاص للمضي قدمًا والمشاركة. إن تشجيعهم على القيام بذلك يتطلب إنشاء بيئة مفتوحة وغير هرمية. مثال واحد على ذلك هو شبكة التسويق The Advertising Meetup (TMM). أنا منظم إقليمي لـ TMM ، وقد تم بناء الشركة بأكملها على تعزيز بيئة مفتوحة وشاملة للمسوقين من جميع المستويات للتواصل الاجتماعي والتعلم والازدهار معًا. إنه مكان تختلط فيه CMOS مع المتدربين في التسويق وهو منصة ممتازة لإنشاء مسارات للمواهب الجديدة للتواصل مع الموجهين ، والتعلم من قادة الصناعة ، وتوسيع شبكاتهم.
هذه الشبكات جيدة بشكل خاص للنساء في التسويق. أحد التحديات التي أسمعها كثيرًا وأرى في شبكتي الخاصة هو متلازمة الدجال-الشعور المستمر بالشك الذاتي على الرغم من النجاح الواضح ، والذي يؤثر عادة على النساء أكثر من الرجال. هذا يمكن أن يعيق الناس في حياتهم المهنية ، ومنعهم من اغتنام الفرص والتقدم بشكل احترافي. يمكن أن يكون التوجيه أداة قوية في التغلب على متلازمة الدجال ، كما يمكن دعم الأفراد لاتخاذ خطوات صغيرة خارج منطقة الراحة الخاصة بهم في مكان آمن ، مما يشجعهم ببطء على رحلة النمو والثقة.
بعد قولي هذا ، فإن السمات الإناث التقليدية مثل التعاطف والتعاون والإبداع هي نقاط قوة تجعل فرق التسويق أكثر فاعلية. تتيح هذه الصفات رؤى أعمق للمستهلكين وحملات أكثر إبداعًا ، مما يثبت أن تنوع الفكر ليس مفيدًا فقط – إنه ضروري للنجاح.
يحتاج القادة إلى قيادة الشمولية الحقيقية
عندما يصمم القادة سلوكًا شاملًا ويعطون الأولوية للتنوع ، تتبع المنظمة بأكملها. لا يكفي التحدث عن الحديث – يجب عليهم المشي. يجب على القادة إثبات التزامهم بالشمولية من خلال تضمينه في ثقافة الشركة ، مما يضمن أنها قيمة أساسية وليس فكرة لاحقة.
اتخاذ إجراء ذي معنى
ينظر الشمولية الحقيقية إلى احتياجات جميع الناس ، بغض النظر عن الجنس أو الخلفية أو العرق أو القدرة. يتعلق الأمر ببناء مجتمع يشعر فيه الجميع بالتقدير والسعادة والمتصل حتى يزدهر كل من الأفراد والشركات.
الاحتفال بالتنوع والإدماج ليس جهد لمرة واحدة ؛ إنه التزام مستمر لا يجعل أماكن العمل لدينا مساحات سعيدة فحسب ، بل تعمل أيضًا على النجاح. دعونا نتعهد بالعمل من أجل مستقبل يشعر به كل فرد وتضمنه ، مما يضمن سماع جميع الأصوات ويتم تقدير جميع المساهمات.
