نُشرت هذه القصة في الأصل في 29 أبريل 2024. ونعيد نشرها كجزء من العد التنازلي لأهم الأخبار لهذا العام.
عندما أسس بيتر شانكمان منظمة Assist a Reporter Out (HARO) في عام 2007، كان لديه مفهوم بسيط: ربط المراسلين في المواعيد النهائية بالمصادر التي يمكنها مساعدتهم.
وسرعان ما تطورت لتصبح بريدًا إلكترونيًا مزدهرًا مدعومًا بالإعلانات، مما ساعد عددًا لا يحصى من المراسلين ومحترفي العلاقات العامة على التعاون في إعداد القصص.
يتذكر شانكمان قائلاً: “في الماضي، كان هناك مخبز على بعد ثانيتين من الإفلاس في مكان ما في الغرب الأوسط”. “لقد أجابوا على استفسار ورد في صحيفة وول ستريت جورنال، وأنقذ ذلك شركتهم.”
باع شانكمان شركة HARO لشركة Vocus في عام 2010، والتي استحوذت عليها شركة Cision بدورها. في وقت سابق من هذا العام، قامت Cision بدمج HARO الكلاسيكي في متصلا، أداة على شبكة الإنترنت. لم تستجب شركة Cision لطلب التعليق حول التغييرات التي تم إجراؤها على المنتج.
بعد خروج آخر بريد إلكتروني لـ HARO، أرسل شانكمان قائمة البريد الإلكتروني الخاصة به.
وقال عن رسالة البريد الإلكتروني: “إنه أمر مؤسف، ارفع كأسًا وقل وداعًا لما كان عليه”.
لم يتوقع أبدًا تلقي أكثر من 2000 رد، العديد منهم يحثونه على إعادة HARO بأسلوبه الخاص.
ثم تم تحديد مصيره عندما جاءت صديقته بالاسم المثالي: HERO، أو مساعدة كل مراسل الخروج.
وقال مازحا: “لن أسامحها أبدا على هذا”.
يريد شانكمان منك أن تعرف أنه لم يرغب أبدًا في إحياء HARO. قال بحزن: “على أساس أنه لا يمكنك العودة إلى المنزل مرة أخرى”.
لكنه عاد بالفعل إلى المنزل. لقد أعاد إطلاق رسائل البريد الإلكتروني اليومية تحت شعار HERO. وفي أسبوع واحد فقط، حصل على 16000 مشترك.
وهو يعزو هذا النجاح إلى بساطة الفكرة – “البريد الإلكتروني هو التطبيق القاتل وكان كذلك دائمًا” – والثقة التي يوليها له جمهوره.
قال شانكمان: “الناس يعرفونني جيدًا أو يثقون بي ليعلموا أنني لن أبدأ في فرض الرسوم”. “لن أبدأ في الاتصال بك 10 مرات في اليوم وأطلب منك شراء خدمات أخرى. أنا لست كذلك. أنا فقط أرسل بريدًا إلكترونيًا. وهذا كل ما فعلته على الإطلاق.
إذا شعر الناس بالرغبة في المساعدة، فهو يطلب التبرعات لهم جمعية أفضل أصدقاء الحيوان أو تحالف عمدة مدينة نيويورك من أجل الحيوانات. ولكن بالنسبة لجميع المقاصد والأغراض العملية، فإن HERO مجاني.
لكن شانكمان قال إنه تلقى بالفعل العديد من عروض الرعاية. ومن المحتمل أن يأخذهم.
عندما سُئل عما إذا كان سيبيع HERO يومًا ما، كما فعل HARO من قبل، قال مازحًا: “ربما، نعم. وستكون هذه دورة للسنوات الثلاثين المقبلة.
لكنه أصبح أكثر جدية، حيث قال إنه تعلم الكثير خلال 14 عامًا منذ أن باع HARO.
وقال: “في هذه المرحلة، فإن جاذبية بيع شركة من أجل بيع شركة تجني بضعة دولارات ليست قوية”. ولكن إذا جاء المشتري المناسب، فهو يريد أن يكون لديه مكان للانضمام إليه والنمو.
لكن لديه خطط للمستقبل. وهو يعمل حاليًا على تطوير أدوات للحد من الأشخاص الذين قد يستغلون HERO للحصول على منتجات مجانية مع الحفاظ على إمكانية الوصول إلى الصحفيين من جميع المشارب، بما في ذلك المدونين. لكن في الغالب يريد أن يبقي الأمر بسيطًا.
“من الرائع إنشاء أشياء جديدة، ولكن ليس على حساب الأساسيات.”
من خلال التحدث إلى شانكمان، من الواضح أن هذا عمل محبب بالنسبة له، الذي لا يزال يتحدث بتفاؤل عن محاولة العودة إلى المنزل مرة أخرى.
“أنا أنظر إلى الأمر على أنه إذا عدت وتمكنت من المساعدة في جعل الصحافة والعلاقات العامة علاقة أكثر تكافلية ومفيدة لكليهما، فإنني أسمي ذلك فوزًا”.
تعرف على المزيد حول المشهد الإعلامي اليوم خلال مؤتمر العلاقات الإعلامية الذي تنظمه PR Day by day، 5-6 يونيو في واشنطن العاصمة
أليسون كارتر هي رئيسة تحرير صحيفة بي آر ديلي. اتبعها تغريد أو ينكدين.
تعليق
