3.3 C
New York
Thursday, December 5, 2024

يتنبأ استراتيجيو الويب بكيفية تأثير نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي وتغييرات البحث الأخرى على حركة المرور (بيانات جديدة)


أخبرنا أكثر من 300 من محترفي التسويق ما إذا كانت أسوأ مخاوفهم أو أحلامهم الجامحة قد تحققت منذ إطلاق نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google (SGE سابقًا) في مايو 2024.

شريط بحث فارغ فوق أيدي الروبوت التي تكتب على جهاز كمبيوتر محمول.

كان هذا الحدث الذي حظي بتغطية إعلامية كبيرة وانتقادات كبيرة، والذي قامت Google بتقليص حجمه على الفور بعد أن قدمت AI Overviews (AIO) للمستخدمين معلومات غير صحيحة وربما ضارة، بمثابة الإطلاق الواسع للبحث الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على أكبر محرك بحث في العالم.

حمل الآن: الوضع السنوي للذكاء الاصطناعي في عام 2024 (تقرير مجاني)

الآن بعد أن قامت جوجل بتصحيح أخطائها المبكرة وأتيحت لمُحسني محركات البحث الوقت الكافي لمراقبة التغيرات في حركة المرور، أجرينا استطلاعًا لتحديد ما إذا كان القلق بشأن الذكاء الاصطناعي مدعومًا بأي دليل.

لدينا أرقام حول تأثيرات AIO على حركة المرور، وما هي تغييرات تحسين محركات البحث (web optimization) التي يجب البحث عنها في العام المقبل، ونصائح احترافية من خبراء تحسين محركات البحث (web optimization) حول كيفية تكييف استراتيجيات الويب والمحتوى وتحسينها.

جدول المحتويات

ماذا هو الذكاء الاصطناعي لمحات عامة؟

خلال مرحلته التجريبية، كان البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Google يسمى SGE، أو تجربة البحث التوليدية. يُعرف الآن بشكل أكثر شيوعًا باسم AI Overviews، وهو رد Google عليه محركات البحث التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل Perplexity وBrave وCopilot من Microsoft.

إنه يعمل على نموذج Google للذكاء الاصطناعي المسمى Gemini، والذي كان يُعرف سابقًا باسم Google Bard.

ومع ذلك، لا يزال بحث Google العادي يستخدم عملية من ثلاث مراحل ملاحظات جوجل أنه لن تتمكن كل صفحة من اجتياز كل مرحلة. يقوم بحث Google أولاً بالزحف إلى صفحات الويب وتنزيل النصوص والصور ومقاطع الفيديو؛ ثم يقوم بفهرسة تلك المعلومات وتخزينها في قاعدة بيانات؛ وأخيرا، فإنه يقدم نتائج البحث للمستخدم.

نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي (AIO) يدمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية مع نتائج بحث Google. باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، يمكن لـ AIO إعادة تجميع نتائج البحث بشكل فعال كإجابات لأسئلتك، وليس مجرد صفحة من الروابط.

لن يؤدي كل استعلام إلى ظهور استجابة AIO – أكد لي متحدث باسم Google أن AIO مصمم للظهور عندما يكون مفيدًا بما يتجاوز SERPs المعتادة. وبما أن محتوى الويب يتغير ويتطور، فإن AIO هو أيضًا ديناميكي.

إذا كنت لا ترى أي AIO، فتأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك، وتحقق من ذلك قائمة جوجل المتنامية من البلدان التي تتوفر فيها.

اعتبارًا من 28 أكتوبر 2024، أضافت Google أكثر من 100 دولة ومنطقة إلى قائمة AIO، بما في ذلك المملكة المتحدة واليابان وكندا والمكسيك والبرازيل. إذا كنت في إسبانيا، أو فرنسا، أو ألمانيا، أو أيرلندا، فستظل ترى فقط صفحات SERP التقليدية.

فيما يلي مثال على كيفية اختلاف AIO عن SERPs المعتادة. إذا بحثت عن “عالم بلا جاذبية”، فإن AIO تجيب على الأسئلة التي تظن أن لدي، مع روابط المصدر لكل نقطة:

لقطة شاشة لصفحة نتائج Google، بما في ذلك نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي، لطلب البحث

مصدر الصورة

لسوء الحظ، لم يكن بإمكان Google توقع مقدار القلق الذي سببه لي هذا البحث، ولكن فيما يتعلق بقصد البحث، فقد قام بعمل جيد جدًا.

لقد عثرت على عدد من المواقع العلمية الشهيرة التي غطت السؤال، والمدرجة على اليمين، واستخدمت تلك المعلومات لتنظيم الأسئلة والأجوبة باللغة الطبيعية.

لا تزال برامج SERP الأكثر شيوعًا تظهر أسفل AIO:

لقطة شاشة لصفحة نتائج Google لطلب البحث

مصدر الصورة


ما هي التغييرات الأخرى القادمة إلى بحث Google؟

من المحتمل أننا سنرى المزيد من التغييرات مع قيام Google بضبط AIO، خاصة مع اكتساب محركات البحث الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي قوة جذب بين المستخدمين.

برادن بيكر، وهو HubSpotter السابق والذي يشغل حاليًا منصب قائد تحسين محركات البحث العالمية في عادلة، بدأ بتحذير مهم حول تأثيرات تطور الذكاء الاصطناعي في البحث، بشكل عام: “سأقول أن الأمر يعتمد على الصناعة. أعتقد أن هذا هو الشيء الوحيد الذي لا أسمع عنه بما فيه الكفاية، وهو أن هذا لن يؤثر على الجميع بالتساوي.

قد تكون بعض الصناعات تشعر بالفعل بالآثار، وقد لا يشهد البعض الآخر أي تغيرات ملحوظة في حركة المرور لسنوات.

أماندا سيلرزيقول، مدير إستراتيجية مدونة EN في HubSpot، إن “قدرة الذكاء الاصطناعي المتزايدة على فرض معايير EEAT يمكن أن تدفع المسوقين إلى إنشاء محتوى أكثر ثراءً وأكثر دقة وتحديدًا وأفضل حسابات لقصد البحث.”

أليدا سوليس، مستشار دولي لتحسين محركات البحث (web optimization) ومؤسس في أورينتيويضيف أن Google في موقف صعب الآن.

يجب عليها اتخاذ بعض الاختيارات حول كيفية عملها في مشهد بحث الذكاء الاصطناعي، ويجب أن تتوافق مع الجودة والسرعة ورضا المستخدم لهؤلاء اللاعبين الجدد في لعبة بحث الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يشكل التحول النموذجي، لأول مرة على الإطلاق، تهديدًا حقيقيًا لعملاق البحث.

وبعبارة أخرى، إذا تخلى المستخدمون عن جوجل لصالح محركات بحث أخرى تعمل بالذكاء الاصطناعي، فمن الواضح أن ذلك سيكون سيئًا بالنسبة لجوجل – “ولكن سيكون الأمر سيئًا بنفس القدر إذا حاولت (جوجل) التنافس مع ChatGPT أو تغيير واجهة البحث الخاصة بهم بالكامل فجأة . لا يمكنهم فعل ذلك لأن لديهم مظهرًا في اللعبة؛ لديهم الكثير من الإعلانات لعرضها. لذا فهم يحاولون الرد (على عمليات بحث الذكاء الاصطناعي) وفقًا لذلك دون الإضرار بنموذج أعمالهم، وهو ما يمثل تحديًا إضافيًا.

ويبدو أن جوجل تصعد إلى مستوى التحدي. في أكتوبر 2024، أعلنت جوجل عن عدد من التحديثات التي تقترح التركيز على قنوات البحث البديلة، مثل الفيديو والصوت.

باختصار، إذا كنت تستخدم تطبيق Google على الهاتف المحمول، فقد ترى هذه التحديثات:

  • يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي الآن مع Google Lens، حتى تتمكن من توجيه الكاميرا وطرح سؤال والحصول على رد AIO.
  • قدرات فهم الفيديو والأسئلة الصوتية: يمكنك طرح سؤال أثناء التقاط مقطع فيديو أو صورة للحصول على رد AIO.
  • تسوق ما تراه: التقط صورة لمنتج يعجبك، وستقوم نماذج الذكاء الاصطناعي من Google ورسم Google Buying Graph بتحديد العنصر.
  • دائرة للبحث: وهو متاح على أجهزة Android، ويتيح لك التعرف على الأغاني دون تبديل التطبيقات.
  • صفحات نتائج البحث منظمة بالذكاء الاصطناعي: تعد Google بأن هذا سيعرض “النتائج ذات الصلة المنظمة خصيصًا لك”.

فكيف سوف لمحات عامة عن الذكاء الاصطناعي هل ستتغير في عام 2025؟

ربما يكون السؤال الأفضل هو، “كيف ستتغير نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تسويق في عام 2025؟

كيف ستغير ميزة AI Overviews التسويق في عام 2025؟ ضع في اعتبارك ما يلي أثناء إنشاء استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك وتكييفها: جدد تركيزك على هدف البحث واستعلامات المتابعة. قم بتقييم مكان وصول المحتوى الخاص بك إلى عملائك، وما إذا كان ذلك يخدم اهتماماتك على أفضل وجه مع زيادة عمليات بحث الذكاء الاصطناعي. تقييم خصوصية وفائدة المحتوى الخاص بك.

لاحظ معظم خبراء تحسين محركات البحث (web optimization) الذين تحدثت معهم هذا العام بعض الأنماط الناشئة من تحديثات الخوارزميات في العام الماضي، ويرون بشكل عام حاجة مسوقي المحتوى إلى وضع هذه الاعتبارات:

جدد تركيزك على هدف البحث واستعلامات المتابعة.

استمر في كتابة المحتوى لجمهورك – وليس محركات البحث – من خلال النظر في نية المستخدم واستعلامات المتابعة.

يقول سيلرز: “إن Google كبيرة جدًا كقناة توزيع للمحتوى النصي في المقام الأول. وهذا يعني أنهم غالبًا ما يكونون المحرك لأفضل الممارسات على مواقعنا الإلكترونية. لكن جوجل تؤكد أنه لا ينبغي لنا أن نكتب محتوى لجوجل — يجب أن نكتب المحتوى لجمهورنا“.

قم بتقييم مكان وصول المحتوى الخاص بك إلى عملائك، وما إذا كان ذلك يخدم اهتماماتك على أفضل وجه مع زيادة عمليات بحث الذكاء الاصطناعي.

إذا كنت في صناعة حيث الناس حتى يفكر يمكن استبدال منتجك أو خدمتك بالذكاء الاصطناعي – حتى لو كانت غير صحيحة – “يتعين عليك الانتباه، وتحتاج إلى التكيف،” كما يقول بيكر. يقول: “ستحتاج بالتأكيد إلى دعم وضع منتجك الملائم للسوق فيما يتعلق بكيفية استخدام محتوى أعلى مسار التحويل، لتوضيح مدى اختلافك ولماذا لا تزال ذا قيمة”.

من ناحية أخرى، إذا كنت في “سوق مزدحم للغاية حيث من المحتمل أن يبحث الأشخاص عن خياراتهم بشكل مختلف قليلاً باستخدام الذكاء الاصطناعي، فإن محتوى التوفو – محتوى أعلى مسار التحويل – قد لا يكون أكبر رافعة لك بعد الآن.”

في هذه الحالات، يقول بيكر “قد تفكر في الاستثمار بشكل أكبر في محتوى منتصف المسار، ومحاولة الوصول إلى الأشخاص بعد أن يكونوا قد قاموا بالفعل بمعظم البحث”.

ويرى بيكر أن هذا تغيير مرحب به. “أعتقد أنه في نهاية المطاف يقلل من تضخم المحتوى ويجبر الشركات على إلقاء نظرة فاحصة على من يحاولون التسويق لهم حقًا.”

تقييم خصوصية وفائدة المحتوى الخاص بك.

في نهاية المطاف، لن يساعد إنشاء أكبر قدر ممكن من المحتوى لجمهور عام جدًا علامتك التجارية إلا إذا كنت تفكر فيما إذا كان المحتوى الخاص بك مفيدًا بالفعل.

أجا فروست، يقول كبير مديري النمو العالمي في HubSpot، إننا يجب أن نأخذ “الخبرة” في إرشادات تصنيف الجودة الخاصة بـ EEAT من Google على محمل الجد. وتقول: “إن الأمر يتطلب حقًا توضيح سبب كونك أنت أو المؤلف في وضع فريد لتقديم النصيحة”.

تعد السيرة الذاتية للمؤلف نقطة انطلاق جيدة، ولكن من الناحية المثالية، يجب أن تكون هذه التفسيرات منسوجة في المحتوى نفسه. (ولهذا السبب أقوم بإجراء مقابلات مع الخبراء من أجل مقالاتي الخاصة).

كيف يمكن لمحات عامة عن الذكاء الاصطناعي تؤثر على حركة المرور على شبكة الإنترنت؟

منذ إطلاق AIO في مايو 2024، كان مُحسنو محركات البحث في كل مكان يراقبون حركة مرور الويب عن كثب.

أخبار سارة: على العموم، يبلغ الناشرون عن الحد الأدنى من التغييرات في عدد الزيارات. Dotdash Meredith (DDM)، التي تمتلك أكثر من 40 عقارًا رقميًا (بما في ذلك الناس, الغذاء والنبيذ، و السفر والترفيه)، عن تأثير “ضئيل” على حركة المرور.

في تقريرها للربع الثاني للمساهمين، كتبت الشركة الأم لـ DDM، IAC، (التأكيد على ذلك):

“منذ أن بدأت Google في طرح ميزة AI Overviews في منتصف شهر مايو، كان التأثير على حركة المرور لدينا ضئيلًا. تنتج الإحالات من استعلامات بحث Google أقل من نصف عدد الزيارات لدينا، وبناء على تحليلنا، يتم تقديم الإجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في ما يقرب من 15% من عمليات البحث عبر فئاتنا، مع أعلى تردد في الصحة والتكنولوجيا والمالية. تعد فروق معدل النقر إلى الظهور بين الصفحات التي تحتوي على نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي أو لا تحتوي عليها طفيفة حتى الآنولكن لا يزال الوقت مبكرًا والمنتجات تتغير بسرعة، لذا فإن الماضي ليس مقدمة.”

تأثيرات بحث الذكاء الاصطناعي على الرسم البياني لحركة المرور.

في استطلاع HubSpot الذي شمل أكثر من 300 جهة تسويق تشمل أدوارها تحسين محركات البحث وإدارة مواقع الويب واستراتيجية الويب و/أو تحليلات الويب، أخبرنا 42% أنه ليس لديهم سبب للاعتقاد بأن AIO أو أي بحث آخر مدعوم بالذكاء الاصطناعي قد أثر على حركة المرور الخاصة بهم. في الواقع، قال 41% أنهم حصلوا على ذلك أكثر حركة المرور منذ أن تم تنفيذ بحث الذكاء الاصطناعي.

إحدى الطرق للبقاء على اطلاع على لعبة AIO/web optimization هي تقييم أنواع المحتوى الذي تنشره.

في استطلاعنا، إليك نوع المحتوى الذي يعتقد المشاركون فيه أنه سيحقق الأداء الأفضل حيث يصبح بحث الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر تكاملاً (لاحظ أنه يمكنهم اختيار ما يصل إلى ثلاثة، وبالتالي فإن الإجماليات تصل إلى رقم أعلى بكثير من 100):

  • إرشادية وأدلة خطوة بخطوة ومحتويات تعليمية أخرى (45%)
  • محتوى المراجعة/المقارنة (على سبيل المثال، مراجعات المنتجات، ومقارنة أفضل مسارات المشي لمسافات طويلة، وما إلى ذلك) (37%)
  • مقالات الرأي أو محتوى القيادة الفكرية (27%)
  • محتوى يعكس القصص/التجارب الشخصية (24%)
  • محتوى عصري / إخباري (19%)
  • قوالب/أوراق الغش (16%)
  • صفحات الويب أو المنشورات التي تحتوي على مقاطع فيديو أو صور (16%)
  • دراسات الحالة (13%)
  • محتوى يضم بيانات أصلية فريدة لموقعك على الويب/مدونتك (12%)
  • مقابلات الخبراء/الملفات الشخصية (12%)
  • محتوى على غرار Listicle (12%)
  • صفحات ويب تحتوي على عناصر تفاعلية (9%)
  • صفحات التجارة الإلكترونية أو قوائم المنتجات (8%)
  • الصفحات المقصودة للموارد المسورة/المحمية بنظام حظر الاشتراك غير المدفوع مع نماذج إنشاء العملاء المحتملين (2%)
  • آخر (1%)

تأثيرات بحث الذكاء الاصطناعي على الرسم البياني للمحتوى.

بالطبع، من الممكن دائمًا أن نشهد المزيد من التحولات في حركة المرور مع مرور المزيد من الوقت وتراكم المزيد من البيانات (ومتى وإذا حدث ذلك، يمكنك المراهنة على أننا سنتغلب على ذلك!). وكما أخبرني بيكر، فإن متى وكيف تشعر شركتك بتأثيرات بحث الذكاء الاصطناعي سيعتمد كثيرًا على الصناعة التي تعمل فيها.

حتى ذلك الحين: استمر في التركيز على إضافة تجربة شخصية إلى المحتوى الخاص بك؛ فكر في دعم أنواع معينة من المحتوى، مثل التعليمات والمراجعات؛ وتراقب عن كثب تحليلات حركة المرور تلك.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يوليو 2023 وتم تحديثه من أجل الشمول.

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest Articles