سيطرت التعريفات والحروب التجارية على المحادثة في الأسابيع الأخيرة. إلى جانب تحويل الديناميات الثقافية حول DEI و ESG ، فإنهم يخلقون مجموعة قوية من التحديات للاتصالات عند دخولهم الربع الثاني من عام 2025.
بيانات من تقرير Ragan’s 2025 Communications Benchmark ، مشروع أبحاث توقيع يتم إجراؤه لأعضاء مجلس قيادة الاتصالات راجان، يجد التواصل المهتمون بالقلق من عدم اليقين الاقتصادي ، تليها الاضطرابات السياسية ورفاه الموظف.
من بين هؤلاء ، تبرز الاضطرابات السياسية هذا العام ، بزيادة 6 نقاط مئوية من عام 2024. إن موجة الإجراءات التنفيذية من إدارة ترامب وجهودها لإعادة تشكيل الحكومة الأمريكية لديها القدرة على جعل التوترات أقوى ، خاصة عند النظر في التأثير العالمي على سلاسل التوريد وأسواق الأسهم وثقافات العمل.
رداً على ذلك ، سيتعين على التواصل أن يظلوا ذكاءً والتكيف مع المعايير المتغيرة والأخبار العاجلة. دورهم المزدوج كأبطال ثقافيين ورفار العلامات التجارية يعني أنهم يواجهون تحديًا على جبهتين: إدارة التغيير التنظيمي داخل الشركة أثناء التواصل مع أصحاب المصلحة مع الشفافية والنزاهة المتعلقة بقيمهم التنظيمية.
ربما لا يوجد توضيح أفضل لهذا التوتر من ما تظهره البيانات القياسية حول التنوع والإنصاف والإدماج والمبادرات البيئية والاجتماعية والحوكمة.
DEI و ESG متدليين ولكن ليس خارج
ولايات تنفيذية ونشاط المستثمر لها تأثير واضح على كليهما.
وفقًا للبيانات القياسية ، يتوقع 7 ٪ فقط من التواصل التركيز بشكل أكبر على DEI في العام المقبل ، وتتوقع نسبة مئوية مماثلة مبادرات ESG الموسعة ، وكلاهما يعكس تباطؤًا متعدد السنوات.
ومع ذلك ، تحت السطح ، يستمر الدعم. ما يقرب من ثلثي يتوقعون الحفاظ على الالتزامات الحالية أو تنمو بشكل متواضع تجاه ESG والتواصل مع أصحاب المصلحة لإعادة تصميم جهودهم وإعادة تنظيمها.
من عام 2024 إلى هذا العام ، كانت هناك انخفاضات تدريجية في استثمارات DEI في جميع المجالات ، مع انخفاض عدد الشركات التي توسع مجموعات موارد الموظفين بنسبة 5 ٪ على سبيل المثال ، وعدد الشركات التي تخلق موقفًا جديدًا لقيادة جهود DEI بنسبة مئوية مماثلة.
بالنظر إلى البيانات منذ عامين قبل الحاضر ، يكون الاتجاه أكثر وضوحًا ، مع انخفاض كبير في العديد من المجالات منذ عام 2023. كان هناك انخفاض بنسبة 28 ٪ في المحادثات المفتوحة داخل المنظمة حول DEI ، وانخفاض بنسبة 30 ٪ في التدريب على التحيز اللاوعي ، وانخفاض بنسبة 32 ٪ في التخطيط الاستراتيجي لـ DEI.
بالنظر إلى المستقبل ، سيتعين على التواصل مواصلة التصديق مع التحديات الثقافية التي ستظهر ونشر مهاراتهم كشركاء تجاريين ومستشارين استراتيجيين لتقديم المشورة للمديرين التنفيذيين في مسار العمل خلال سنة مضطربة.
هناك فرصة وسط الاضطرابات. أطلقت الإجراءات المناهضة لـ DEI ، واللوائح المتغيرة بسرعة وارتفاع نشاط المساهمين والنشاط الموظف الدور الذي يمكن أن يلعبه الاتصالات في بيئة متقلبة.
يقول أكثر من أربعة من كل 10 من التواصل إن الأزمات والقضايا هي تخصص رئيسي في الأدوار المقاومة في المستقبل ، مما يؤكد على الاعتراف المتزايد بأن المخاطر السمعة تتطلب فطنة منسقة ومتفانية. مع التقلبات المتزايدة ، من الاعتراف أن العديد من Comms بدأوا في الرؤية أيضًا.
التقرير الكامل المكون من 77 صفحة ، استنادًا إلى دراسة استقصائية لأكثر من 900 اتصال في جميع أنحاء العالم ، متاح حصريًا لأعضاء مجلس قيادة الاتصالات راجان.
تعليق
