4.7 C
New York
Thursday, February 13, 2025

كيف أنقذ فريق الأحداث لدينا الآلاف باستخدام الذكاء الاصطناعي لـ ’24


عندما كان فريق الأحداث العالمية في HubSpot أول جلسة لتخطيط انطلاقها لعام 2024 الوارد ، لم يكونوا متأكدين من الاتجاه الإبداعي الذي يتخذونه.

الذكاء الاصطناعي في الوارد

كان هناك شيء واحد واضح: بالنظر إلى مدى ضخامة الذكاء الاصطناعي في السنوات القليلة الماضية ، فقد عرفوا أنهم سيدمجونها بطريقة أو بأخرى.

لقد تواصلت مع الفريق لمعرفة المزيد عن الدور المهم الذي لعبته الذكاء الاصطناعى في مرحلة ما قبل الإنتاج-من إنشاء صور جذابة Midjourney إلى جداول الأعمال المستهدفة مع كلود.

تنزيل الآن: حالة الذكاء الاصطناعي السنوي في عام 2024 (تقرير مجاني)

خلق الخلالي الطازجة

قبل عام 2024 الوارد ، أبقى الفريق الخلالي في الموقع متسقًا إلى حد ما على أساس سنوي ، والتمسك بالصور المرئية الثابتة والرسوم المتحركة الخفيفة.

لقد حان الوقت للتغيير.

بدلاً من الرسومات التي من شأنها أن تختفي في الخلفية ، أرادوا إنشاء الحاضرين الخلافيين الذين يرغبون في التعامل معهم.

“هذا العام ، كان الذكاء الاصطناعى كبيرًا ، وحصلنا على مقدمة إلى Midjourney والعمل الذي كان يقوم به إدواردو مع الأداة”. Sav aaver، مدير إنتاج HubSpot السابق الذي قاد التعاون. “لقد قررنا أن ننظر في ذلك لإضافة المزيد من الاهتمام إلى شاشاتنا ، وإنشاء عنصر جديد حتى يكون لدى الأشخاص ما ينظرون إليه في محادثة الشرر ، إذا كانوا جالسين وينتظرون ويعملون بين الجلسات.”

تم استغلال فريق الأحداث العالمية إدواردو غارسيا لوبيز، مصمم رئيسي في فريق التصميم البصري في HubSpot ، للإشراف على إنتاج الخلاليات الطازجة مع الذكاء الاصطناعي – الاستفادة Midjourneyو توباز و مدرج.

يقول ، إنهم لم يحاولوا إنشاء شيء جديد على شبكة جديدة ، لكنهم أرادوا دفع علامتهم التجارية.

“لم نكن نريد أن يشعر ،” أوه نعم ، هذا على العلامة التجارية. قال جارسيا لوبيز: “هذا بالضبط ما نتوقعه”. “أردنا استكشاف ، لأن الذكاء الاصطناعى يعطينا هذه الاحتمالات – يمكنك أن تأخذها في أي مكان تريدها ولكن لا تزال تحافظ على نفس النمط من العلامة التجارية.”

بعد بعض العصف الذهني ، استقروا على ثلاثة موضوعات:

  • موضوع مظلة للداخل ، والذي كان مجردة للغاية وربط ارتباطًا وثيقًا بعلامة HubSpot.
  • علامة تجارية ممتدة لكل مرحلة.
  • موضوع ثالث ، سريالي ، مجردة المدينة

العملية الإبداعية مع الذكاء الاصطناعي

من البداية إلى النهاية ، استغرق الأمر ما يقرب من شهر ونصف لإنشاء 28 مقطع فيديو نهائيًا ، مع تكييف 14 دقيقة من وقت التشغيل لسبعة أنواع شاشة في المكان.

بدءًا من خط الأساس من الأشكال والتدرجات والألوان التي كانت دائمًا الأساس للرسومات الواردة ، قام Garcia-Lopez بتغذية تلك الصور الأولية إلى Midjourney.

الأشكال الواردة

سمح له ذلك بإنشاء أفكار وخيارات أولية لتقديمها لفريق الأحداث العالمية.

مع الذكاء الاصطناعى ، فإن الشخص الذي يقوم بالتقديم يصبح المخرج ، كما يقول.

“أنت تخبر الذكاء الاصطناعي. “ها هي رؤيتي. الآن ، اخرج وافعل ذلك ، “يقول ،” يستغرق الأمر بعض الوقت ، ولكن إذا قارنت ذلك بفريق ، فلا تزال بحاجة إلى شخص ما لقيادة الرؤية “.

بمجرد أن يتفق الفريقان على الصور الثانية الأبعاد لكل مرحلة وموقع ، توجه جارسيا لوبيز إلى Runway للحصول على شورتات الفيديو الصغيرة والرسوم المتحركة.

المرحلة الرئيسية الواردة

يقول: “لقد استغرق الأمر مني يومين تقريبًا لإنشاء مدينة بوسطن ميني الورقية ، وتوليد جميع الصور المسطحة وإنشاء لوحة العمل ، والذهاب إلى المدرج وتنشطها جميعًا”. “ثم ، ذهبت إلى Adobe Premiere لتحرير الأمر برمته.”

كما استخدم Topaz ، وهو برنامج تحرير الذكاء الاصطناعى يعزز جودة مقاطع فيديو الذكاء الاصطناعى.

تساءلت ، كم سيكلف ما إذا كان الفريق يعمل مع بائع لإنشاء هذه الأصول بالطريقة القديمة.

ستستغرق تقديرات Garcia-Lopez التي تطلب مقطعًا مدته 30 ثانية ما لا يقل عن أسبوعين وآلاف الدولارات.

ومع ذلك ، لم يكن Midjourney معفيًا من الشذوذ الذي يحدث عندما تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليد الواقع.

يقول جارسيا لوبيز: “ما قدمته إلى الفريق هو الأكثر قدرة على التقدم ، وأكثر الخيارات أنظف ، ولكن خلف الستائر ، كان هناك العديد من الأجيال التي لم تكن جيدة”. “لقد كان متقطعًا جدًا. سيكون لديك شيء غريب يحدث – الحافلات التي تدخل في بعضها البعض ، حافلات تسير على أشخاص ، مثل كل هذه الأشياء الغريبة. “

ما استغرق الكثير من الوقت هو تحديد أفضل ما يأخذ وتنظيف التناقضات ، كما يقول. لحسن الحظ ، منظمة العفو الدولية تعمل بسرعة.

كنا نكرر في غضون أيام. وقال جارسيا لوبيز: “سيكون لدينا خيارات جديدة في غضون ساعتين ، لذلك كان سريعًا جدًا”. “كمصمم ، كنا بحاجة إلى فريق كبير لتقديم كل هذه الأصول ، حتى توضيحًا لجميع الاختلافات في الأنماط.”

بمساعدة Midjourney ، كان قادرًا على إنشاء 25 نمطًا متميزًا – وهو نتيجة يسميها “لا يمكن تصورها تقريبًا” في الوقت الذي كانت فيه.

يقول: “أنت بحاجة إلى فريق كبير يتمتع بمهارات محددة لإنجاز أسلوب محدد ، وتمكنا من الذهاب إلى البرية واختيار ما أردنا.”

الذكاء الاصطناعي لا يخلو من حدوده.

عندما سألت جارسيا لوبيز عن تحديات التصميم التي تأتي مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ، قال إن هناك شخص واحد غالباً ما ينسى الناس.

“تحرير شيء ما صعب للغاية. مع ملف قابل للتحرير ، مثل التصميم القائم على المتجهات في Adobe Illustrator ، يمكنك تغيير كل التفاصيل الصغيرة “. “مع Midjourney وأدوات الذكاء الاصطناعي هذه ، ليس بهذه السهولة.”

يقول: إنها أسطورة أن التحرير مع الذكاء الاصطناعي سريع. على سبيل المثال ، اللون الحكيمة ، قد لا تحصل دائمًا على نفس الألوان التي تحققها من لوحة ألوان. ولكن يمكنك الحصول على شيء قريب جدا.

Aaver يردد هذا الشعور.

قالت: “لقد كانت تجربة تعليمية كبيرة بالنسبة لنا ، كموافقات ومراجعين ،” تعلم ما يمكننا ولا يمكننا تقديم ملاحظات حوله ، ما هو التغيير السهل ، ما هو ليس بالأمر السهل “.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يقوم الذكاء الاصطناعي بالقيام بالجزء الأكبر من العمل ، على عكس الاعتقاد الشائع. يقول جارسيا لوبيز إن هناك الكثير من إعادته إلى Adobe ثم إطعامه مرة أخرى في نموذج الذكاء الاصطناعي للحصول على النتائج التي تريدها..

ويضيف: “يمكنك أن تفعل الكثير مع فريق صغير ، لكنك تحتاج إلى مهارات في البرامج الأخرى وخلفية جيدة لحل الكثير من هذه المشكلات”.

إنشاء جداول أعمال مخصصة للحضور

بالإضافة إلى الخلاليات ، تحول فريق الأحداث العالمية أيضًا إلى كلود في الإنسان لإنشاء أصول.

وقال مات دياز ، الفريق الرائد في فريق الأحداث العالمية في HubSpot: “أردنا أن نفكر في السلامة ونحب كلود لأنه لا يتدرب على البيانات التي تدخلها”. “لديها نافذة سياق كبيرة حتى نتمكن من تحميل الكثير من المعلومات لتدريبها ومنحنا الإخراج دون الاحتفاظ بهذا البيانات لنظامه.”

أرادوا تطوير شخصيات الحضور وإنشاء جداول أعمال مستهدفة ، والتي سيتم استخدامها بعد ذلك للترويج للحدث في تفاعلية “اختر مغامرتك الواردة” لغز.

أجندات المستهدفة الواردة

كانت الخطوة الأولى للفريق هي أن تطلب من كلود إنشاء جداول أعمال مستهدفة ، بناءً على جلسات ومكبرات الصوت الداخلية ، وأشكال المشتري ، وأهدافها وأهدافها.

يقول دياز: “لقد كان قادرًا على القيام بذلك في غضون دقيقة واحدة ، لقد كان مفصلاً حقًا ، كان أمرًا لا يصدق”.

كانت خطوتهم التالية هي تعليم كلود للتأكد من أن كل جدول أعمال فريد من نوعه ، دون تداخل الجلسات ، مع التأكد من إضافة chatbot للسياق والتفكير وراء خياراته.

استغرقت العملية جولتين إلى ثلاث جولتين من المراجعات ، حيث كان كلود يهلوس في بعض الأحيان ، مما يخلق جلسات أو مكبرات صوت غير موجودة.

استغرقت العملية برمتها أقل من يوم كامل ، وفقا للفريق.

يقول دياز: “إذا كنت ستستأجر فريقًا للقيام بذلك ، فأنت تتحدث عدة أيام ، وسيضربك على رأسك بالكثير من المال للقيام بذلك. وكان هذا هو سعر اشتراك كلود برو. “

بمجرد بناء جدول أعمالهم المستهدف ، قاموا بإنشاء شخصيات مخصصة لكل جدول أعمال. وشمل ذلك تلك التي تركز على التسويق مثل القائد الذي يحركه الذكاء الاصطناعى وتقنيات التسويق ، ومبيعات مثل الخبير الاستراتيجي للوصول إلى السوق ، وأخرى مستوحاة من المؤسس مثل القائد القائم على البيانات.

شخصية مستهدفة الواردة

تضمن النصف الثاني من هذا المشروع إنشاء اختبار شخصية يمكن للحاضرين أن يأخذوا لمطابقة شخصيتهم مع جدول أعمال مستهدف.

“كنا نعمل على افتراض أنه ، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يرغب الناس في الذهاب ومعرفة من هم” ، قال سارة هيوز، قيادة وسائل التواصل الاجتماعي في فريق الأحداث العالمية. “يحبون أن يتم إخبارهم من هم من خلال هذه الاختبارات أو اختبارات الشخصية.”

اختر اختبار المغامرة الواردة الخاصة بك

يتمثل التحدي الأكبر في ضمان أن نظام التسجيل في الاختبار كان له احتمالات لكل جدول أعمال ، أي التأكد من أن جميع المتقاعدين في المسابقة لم يتم مطابقتهم مع نفس Agena المستهدف.

قال مدير تسويق المحتوى العليا: “لقد جعلنا كلود ما يقرب من 85 ٪ من الطريق ، وبعد ذلك يتعلق الأمر بالتعرف لانا نغوين.

نشروها على المدونة الواردة، قيادة حركة المرور عبر البريد الإلكتروني والقنوات الاجتماعية. إن القول بأنه كان ناجحًا قليلاً من بخس.

وقال لانا: “في جميع منشورات مدونة 2024 ، كانت المرتبة الثالثة من حيث الانطباعات وراء منشور آخر وضعنا الكثير من الإنفاق المدفوع الأجر”.

وتضيف أن هذا الاختبار أصبح موردا قيما للعروض والآفاق والحضور.

مع وجود الكثير من قصص “الذكاء الاصطناعي الخاطئ” التي تطفو حولها ، فهذه دراسة حالة صغيرة في منظمة العفو الدولية التي تجعلها على ما يرام.

دعوة جديدة إلى العمل

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest Articles