بصفتي مسوقًا كان يعمل في العمل ، لاحظت شيئًا مثيرًا للاهتمام: عندما يفكر الناس في “التسويق” ، فإنهم غالبًا ما يصورون تلك الإعلانات التجارية Tremendous Bowl أو اللوحات الإعلانية الهائلة Instances Sq..
لكن التسويق يمكن الوصول إليه أكثر من ذلك بكثير.
لقد رأيت الشركات من جميع الأحجام تنجح مع استراتيجيات التسويق الذكية الصديقة للميزانية. مفتاح البدء هو معرفة الأساسيات.
هنا ، سأمشي بك من خلال بعض قنوات التسويق الصديقة للمبتدئين وكيفية بناء أولى الخاص بك استراتيجية التسويق.
جدول المحتويات
أساسيات التسويق
التسويق الناجح ليس شيئًا من خلال الميزانيات الضخمة. في الواقع ، فإن بعض استراتيجيات التسويق الأكثر فعالية التي رأيتها لم تكلف ثروة.
يشمل التسويق اليوم عددًا لا يحصى من القنوات والتكتيكات ، وقد ساعدت الشركات في العثور على نجاح مع ميزانيات من جميع الأحجام.
نصيحة للمحترفين: قبل الغوص في أي قناة تسويقية ، أنصح دائمًا موكلي بالبدء بهدف واضح في الاعتبار. سواء أكان ذلك بناء وعي بالعلامة التجارية أو قيادة المبيعات ، فإن معرفة “لماذا” ستوجه استراتيجيتك بأكملها.
قنوات التسويق الفعالة من حيث التكلفة
إذا كنت قد بدأت للتو في التسويق ، فإليك بعض القنوات الفعالة من حيث التكلفة للنظر فيها:
تسويق المحتوى
الفرضية الكاملة ل تسويق المحتوى هو توفير محتوى قيمة لجمهورك. وتشمل هذه منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والبودكاست والكتب الإلكترونية والمزيد.
على عكس الإعلان المنبثق ، فإن هذا النوع من التسويق ليس مضطربًا. من المفترض أن تشعر بأنه طبيعي وعضوي ومفيد.
نصيحة للمحترفين: أوصي دائمًا البدء بنوع محتوى واحد يمكنك التفوق فيه ، بدلاً من محاولة القيام بكل شيء دفعة واحدة. على سبيل المثال ، إذا كنت رائعًا في الكتابة ، فابدأ بمدونة قبل الغوص في محتوى الفيديو.
لاتخاذ خطوة واحدة إلى الأمام ، يمكنك تضمين نموذج تسجيل لتجربة مجانية لتطبيقك في الجزء العلوي من كل مقالة-مما يمنح القراء فرصة للتحويل إلى عملاء.
تسويق المحتوى هو استثمار طويل الأجل. ولكن مع الصبر والاستراتيجية الصحيحة ، يمكنك دفع الوعي بالعلامة التجارية ورعاية علاقات العملاء دون ضغط مالي كبير.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني معقولة نسبيًا مقارنة بقنوات التسويق الأخرى.
كثير مقدمي خدمات البريد الإلكتروني تقديم خطط مجانية أو تسعير متدرج لجذب ميزانيات مختلفة. على سبيل المثال ، HubSpot برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل الاستخدام وآمن ومجاني.
مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، أنت تصل إلى أشخاص أعربوا بالفعل عن اهتمامه بعملك. هذا يضعك في وضع رائع لبناء العلاقات ، وتعزيز منتجاتك ، ومشاركة العروض.
يمكنك أيضًا إعداد رسائل بريد إلكتروني TRIGGER عندما يكمل شخص ما إجراء ، مثل إجراء عملية شراء أو تنزيل عرض محتوى.
تبحث عن قائمة بريدك الإلكتروني بكميات؟ الدفع هذا الدليل المفيد.
تسويق وسائل التواصل الاجتماعي
في هذه الأيام ، يتوقع المستهلكون أن يكون للعلامات التجارية وجود عبر الإنترنت – لذلك إذا لم تكن قد لم تكن بالفعل ، فقم بالتسجيل في أ ملف تعريف الأعمال على عدد قليل من مواقع التواصل الاجتماعي.
بمجرد أن تستيقظ وتشغيله ، يمكنك البدء في مشاركة المحتوى. قم بتجربة أنواع مختلفة من المحتوى حتى يكون لديك فكرة أفضل عن ما يحصل على أكبر قدر من الجر. تذكر ذلك وسائل التواصل الاجتماعي يدور حول الاتصال ، لذلك يتفاعل مع العملاء ، وبدء المحادثات ، والرافعة المالية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم.
في اتجاهات التسويق تقرير من قبل Localiq ، لاحظوا ذلك “”مقاطع فيديو قصيرة الشكل ، مثل تلك الموجودة على Tiktok و بكرات Instagram، استمر في النمو في شعبية ، من الرائع أن نرى أن ما يقرب من 60 ٪ من الشركات الصغيرة التي شملها الاستطلاع قد قفزت على العربة لتجربتها “.
يمكن أن تساعدك هذه التكتيكات على تعزيز العلاقات وبناء الولاء حول علامتك التجارية دون إنفاق عشرة سنتات.
ومع ذلك ، إذا قررت تشغيل إعلانات مدفوعة الأجر ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي تقدم وصولًا لا يصدق يمكن أن يولد نتائج فورية.
توفر منصات مثل Fb و Instagram و LinkedIn استهداف إعلانات متقدمة ، مما يتيح لك تضييق جمهورك بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات. ومع خيارات الميزانية المرنة ، يمكنك تخصيص ميزانيتك بشكل استراتيجي وزيادة عائد الاستثمار الخاص بك.
الإعلان عبر الإنترنت
واحدة من أكبر فوائد الإعلانات عبر الإنترنت هي أنها غالبًا ما تكون أرخص من الإعلانات التقليدية. النظر في الإعلانات التلفزيونية ، والتي تكلف في أي مكان من آلاف الدولارات إلى حتى الملايين.
الآن ، فكر في إعلان يعمل على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل دولار واحد في اليوم ، ويمكنك معرفة سبب كون الإعلان عبر الإنترنت خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة.
يشمل الإعلان عبر الإنترنت بعض المجالات ، بما في ذلك:
- عرض الإعلانات: تتضمن هذه الإعلانات والصور ومقاطع الفيديو التي يمكنك شراؤها على إعلانات Google.
- الدفع لكل نقرة: PPC هو نموذج إعلاني يقع تحت تسويق محرك البحث. تظهر هذه الإعلانات في الجزء العلوي من نتائج محرك البحث ، ولا تدفع إلا عندما ينقر الناس عليها.
- الإعلانات الاجتماعية: هذه إعلانات تظهر على منصات التواصل الاجتماعي مثل Fb و Instagram. يمكنك تعيين ميزانية وتحديد جمهورك المستهدف.
- تجديد النشاط التسويقي: يتضمن ذلك وضع علامات على زوار موقع الويب الخاص بك واستهدافهم بالمحتوى بعد مغادرتهم موقعك. فكر في رسالة بريد إلكتروني من متجر للتجارة الإلكترونية يذكرك بالعربة المهجورة.
على عكس الإعلانات التقليدية ، توفر الإعلانات عبر الإنترنت تحليلات قوية. ليس عليك أن تتساءل عما إذا كان الإعلان عبر الإنترنت فعالًا حيث يمكنك تتبع المقاييس مثل الانطباعات ومعدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل والمزيد.
تحسين محرك البحث (search engine optimisation)
الهدف من search engine optimisation هو تعزيز وجود موقع الويب الخاص بك في محركات البحث مثل Google. بينما تأتي اتجاهات تحسين محركات البحث وتذهب ، تبقى المبادئ الرئيسية كما هي:
- إنشاء ونشر محتوى قيمة على موقع الويب الخاص بك
- إدراج الكلمات الرئيسية بشكل استراتيجي في المحتوى
- تحسين سرعة صفحة موقع الويب الخاص بك
- قدم تجربة مستخدم رائعة لزوار موقع الويب
مثل تسويق المحتوى ، search engine optimisation هي لعبة طويلة الأجل. ولكن عندما تفكر 95 ٪ من حركة البحث يذهب إلى الصفحة الأولى من نتائج البحث ، يصبح استراتيجية مهمة لقيادة حركة المرور وتوليد العملاء المتوقعين.
بناء استراتيجية التسويق الأولى
يمكنك التفكير في استراتيجية التسويق كخريطة طريق ، تساعدك على الاستفادة القصوى من التسويق الخاص بك. فيما يلي المبادئ الأساسية لاستراتيجية التسويق القوية:
1. ابدأ بأهدافك.
قبل أن تتمكن من بناء استراتيجية تسويقية ، تحتاج أولاً إلى تحديد أهداف واضحة. ماذا يريد عملك تحقيقه؟ هل تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ توليد العملاء المتوقعين؟ أو تعزيز ولاء العملاء؟
توفر الأهداف التوجيه والغرض لعملية التسويق بأكملها. بالإضافة إلى ذلك ، يحددون فعالية جهودك.
عند تحديد أهدافك التسويقية ، تأكد من توافقها مع أهداف العمل.
على سبيل المثال ، إذا كان هدف عملك الرئيسي هو بناء وعي بالعلامة التجارية ، فقد يكون هدفك التسويقي هو الوصول إلى رقم X من متابعي الوسائط الاجتماعية في الأشهر الستة المقبلة.
مزيد من القراءة:
2. تعرف على جمهورك المستهدف.
من هو عميلك؟ ما هي تحدياتهم أو نقاط الألم؟ هل هم حساسون للأسعار؟ هل يتسوقون عبر الإنترنت؟
إن معرفة جمهورك هو مفتاح بناء استراتيجيات تسويقية فعالة. كلما عرفت جمهورك ، كان من الأفضل أن تصنع الرسائل المقنعة التي تستجيب لمصالحهم أو احتياجاتهم أو تفضيلاتهم.
سوف يلعب جمهورك المستهدف أيضًا دورًا كبيرًا في التأثير على القنوات التسويقية التي تقرر الاستفادة منها. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبيع أجهزة أمان المنزل وجمهورك المستهدف هو أصحاب المنازل البالغين. بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك تمرير Snapchat ، حيث ما يقرب من النصف قاعدة المستخدمين أقل من 25.
مزيد من القراءة:
3. قرر مزيج التسويق الخاص بك.
باختصار ، فإن التسويق يدور حول الترويج للمنتج المناسب للجمهور المناسبين بالسعر والوقت المناسبين. هذا ترتيب طويل.
لتسمير هذا التوازن ، تحتاج إلى تحديد مزيج التسويق الخاص بك. يتكون مزيج التسويق الخاص بك من أربعة مكونات رئيسية (المعروف باسم “أربعة PS للتسويق”): المنتج والسعر والمكان والترويج.
منتج
لتوضيح ما هو واضح ، منتجك هو مفتاح عملك. ولكن من أجل تسويقها بشكل فعال ، تحتاج إلى معرفة ما الذي يجعله فريدًا. كيف يختلف منتجك عن الآخرين في السوق؟ ما هي “المشاكل” التي تحلها؟ ما هي الميزات الرئيسية؟ يمكن أن تساعدك هذه الأسئلة على صياغة ملف عرض بيع فريد.
سعر
الهبوط على السعر الصحيح لمنتجك يمكن أن تكون صعبة. السعر مرتفع للغاية ، والعملاء يسيرون بعيدا. السعر منخفض للغاية ، وتترك المال على الطاولة.
مكان جيد للبدء هو النظر إلى منافسيك لمعرفة مقدار ما يرغب العملاء في دفعه مقابل منتج مشابه. يمكنك أيضًا إجراء مجموعات التركيز أو الدراسات الاستقصائية لتحديد السعر المناسب.
مكان
أين ستبيع منتجك؟ في النهاية ، تحتاج إلى مقابلة عملائك حيث هم-سواء كان هذا متجرًا للتجارة الإلكترونية أو موقع بيع بالتجزئة.
فكر في المكان الذي يبيع فيه منافسيك منتجاتهم وكيف يميزون أنفسهم.
ترقية
ما هي التكتيكات التي ستستخدمها للوصول إلى جمهورك المستهدف؟ وعلى أي قنوات؟ قد تكون هذه لوحة إعلانية على طريق مزدحم أو بريد إلكتروني ترويجي يتم إرساله إلى صندوق الوارد لشخص ما.
تعتمد الطريقة التي تروج بها منتجك على ميزانيتك والجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف يشوه أصغر سناً ، فقد تعطي الأولوية للإعلانات الاجتماعية المدفوعة ، على سبيل المثال ، الإعلانات التلفزيونية.
مزيد من القراءة:
4. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية اليمنى.
إنشاء نظام لتتبع وتحليل نتائج جهود التسويق الخاصة بك. إذا كنت تقوم بتشغيل حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، يمكنك تتبع الأسعار المفتوحة ومعدلات النقر إلى الظهور والمشتركين. هذه تُعرف بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
يعد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك بمثابة معايير تعكس تقدمك نحو أهدافك. من خلال تتبعها ، يمكنك تحديد الاستراتيجيات التي تعمل والتي تحتاج إلى تحسين.
مزيد من القراءة:
5. تطور.
المشهد التسويقي يتطور دائمًا. فقط في العقد الماضي ، رأينا صعود Tiktok والذكاء الاصطناعي والأجهزة الذكية. كل هذا ليقول ، إن استراتيجية التسويق الجيدة هي استراتيجية قابلة للتكيف. كن منفتحًا على اختبار الأفكار الجديدة ، وتجربة تكتيكات مختلفة ، وتكييف استراتيجيتك.
مزيد من القراءة:
العودة إليك
على الرغم من إحباطه ، لا يوجد “مقاس واحد يناسب الجميع”. ما يناسب عمل واحد قد لا يعمل من أجل آخر. لهذا السبب فإن التجربة هي المفتاح ، خاصة عندما تبدأ للتو.
لا تخف من اختبار قنوات التسويق المختلفة ، والتكتيكات ، والاستراتيجيات للعثور على ما يتردد بشكل أفضل مع جمهورك المستهدف.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المقال في الأصل في يونيو 2023 وتم تحديثه منذ ذلك الحين للشمولية.
